Críticas a la Ventanilla Virtual

El comité de empresa del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria asegura que la Ventanilla Virtual puesta en marcha este martes “ha ocasionado más trabas burocráticas y confusiones” a los ciudadanos que ventajas.

Asimismo considera que este servicio va dirigido únicamente a una parte de los ciudadanos, pues no todos tienen acceso a Internet, según señala en un comunicado.

Para el comité de empresa este nuevo servicio supone “una desconsideración y falta de sensibilidad, debido a que no se hace el más absoluto esfuerzo por organizar y coordinar el Área de Atención al Ciudadano, dejando a una gran proporción de la ciudadanía sin poder tramitar ningún documento”.