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La importancia del diseño para el turismo

EN BUSCA DE LA DIFERENCIA

Un simposio enmarcado en el Festival de Diseño de Tenerife busca como marcar la diferencia a través del diseño.

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El turismo canario no puede competir en precio con otros destinos, pero el diseño aplicado tanto a establecimientos como a espacios públicos puede marcar la diferencia e incidir en la competitividad del producto.

Este es uno de los mensajes ofrecidos en el simposio La rentabilidad del diseño, celebrado en la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife y al que asistieron unos 120 empresarios y profesionales. El simposio está incluido en las actividades del Festival Internacional de Diseño de Tenerife, que se celebra a lo largo de la semana.

Entre los ponentes de este simposio estuvo Renate Schepen, gerente de mercadotecnia y comunicación del Hotel Lloyd & Cultural Embassy, en Amsterdam, un establecimiento de cinco estrellas que gracias al diseño ha permitido convertir un edificio antiguo en un referente turístico de los alojamientos del norte de Europa.

Precisamente, el presidente de la patronal hotelera de Tenerife (Ashotel), José Fernando Cabrera, explicó que hay hoteles en el mundo que reciben visitas solamente por su diseño, y puso ejemplos para insistir en que el diseño puede permitir a la industria canaria ser más competitiva.

Cabrera comentó que hasta el año 2000, cuando se consiguieron doce millones de visitantes, Canarias fue un destino turístico líder, pero desde entonces se inició una lenta caída, acelerada en los dos últimos años por la crisis económica.

Todo ello a pesar de que los europeos que viajan no han disminuido, sino que han aumentado, aunque han ido eligiendo otros destinos porque perciben que por el mismo dinero reciben más servicios.

Canarias, por sus costes, no puede competir en precio, sino por la calidad del destino, y en ese campo el diseño es fundamental, dijo el presidente de Ashotel.

Carlos Alonso, consejero de desarrollo económico del Cabildo de Tenerife, se refirió al diseño aplicado al espacio público en los lugares turísticos como un factor de diferenciación y competitividad fundamental.

El director general de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, Vicente Dorta, subrayó que el diseño incorpora valor a las empresas y en momentos de crisis es un elemento fundamental en la competitividad.

Las empresas que utilizan el diseño tienen más éxito que las que no lo hacen y compiten menos en precio y más en calidad, explicó Vicente Dorta.

En el simposio participó también Xénia Viladás, consultora independiente especializada en la gestión del diseño, dedicada a ayudar a empresas e instituciones a utilizar el diseño de forma eficaz, rentable y alineada con la estrategia corporativa.

Otro de los ponentes fue Pierluigi Cattermole, editor y director de Experimenta, revista especializada en arquitectura, diseño y comunicación visual.

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