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La OMIC de Barakaldo difunde una serie de consejos para hacer buen uso del 'roaming' telefónico

EUROPA PRESS

BARAKALDO (BIZKAIA) —

En un comunicado, la OMIC ha informado de que estos consejos se difundirán esta semana a través del boletín digital de consumo que edita la Oficina Municipal de Atención a la Persona Consumidora, al que puede suscribirse la ciudadania a través de la página web de Inguralde (www.inguralde.com).

En primer lugar, la OMIC aconseja consultar con la compañía antes de viajar las condiciones del roaming para contratar por adelantado la opción que más nos convenga y para saber cuánto, así como para saber en qué conceptos se pueden usar tanto las llamadas como los datos móviles.

En este sentido, desde la OMIC de Barakaldo se recuerda que “las tarifas que se cobran fuera de nuestras fronteras son distintas. Son tarifas para llamadas en itinerancia o roaming y su coste es más elevado que el de las llamadas nacionales”.

Igualmente, ha explicado que, para evitar facturas “desorbitadas”, los operadores han de aplicar a sus clientes un mecanismo de límite de interrupción mensual de 50 euros (IVA excluido). Cuando se llegue a ese consumo, el servicio de descarga de datos se cortará automáticamente, a menos que se hubiera solicitado un límite de consumo distinto. Además, el operador deberá informar mediante SMS cuando se llegue al 80% del límite de consumo máximo.

USO DE INTERNET

Si se va a utilizar Internet mientras se está de viaje, la mejor opción, según la OMIC, es contratar alguna de las tarifas especiales de datos para roaming ofertadas por los operadores. De todas formas, conviene no hacer un uso excesivo de Internet. Lo mejor es “desactivar la conexión de datos móviles del teléfono e intentar usar las redes gratuitas de wifi disponibles por ejemplo, en hoteles, cafetería, etc”.

Por último, la OMIC de Barakaldo recomienda tener precaución con el uso del GPS del móvil cuando se viaje al extranjero, ya que la mayoría de las aplicaciones de los smartphones - Google Maps por ejemplo- usan un sistema asistido que se conecta a servidores GPS de las operadoras telefónicas para recibir los datos más rápido y con mayor precisión, “lo que obliga a pagar por la transferencia de datos”.

Como alternativa, se puede utilizar una red wifi gratuita o disponer de aplicaciones con mapas preinstalados que utilicen única y exclusivamente la antena GPS del terminal, sin necesidad de conectarse a Internet.

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