FACUA pide al Gobierno una agencia estatal de protección al consumidor

La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha pedido al presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, la creación de una agencia estatal para la protección de los consumidores y usuarios.

Esta agencia sería un organismo adscrito al Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, dedicado a controlar el mercado e interponer multas a las empresas que vulneren la legislación que afecte a los consumidores, ha reclamado la asociación en un comunicado.

FACUA cree que es “fundamental” un organismo propio que sea capaz de definir y planificar la estrategia de protección de los consumidores que asuma realmente las políticas de defensa del colectivo en el ámbito nacional y cuente con capacidad sancionadora.

La Agencia para la Protección de los Consumidores y Usuarios que demanda FACUA contaría con un amplio cuerpo de profesionales e inspectores dedicado al control de los mercados y a realizar investigaciones de oficio, así como a evaluar y coordinar las denuncias que lleguen de las autoridades autonómicas y las asociaciones de consumidores.

Esta Agencia trabajaría en coordinación con los institutos y agencias de consumo autonómicas, y también actuaría en colaboración con las organizaciones dedicadas a la defensa de los consumidores, que ayudarían a reforzar el control del mercado, el papel de los reguladores y los servicios de inspección.