El cuidado de quien cuida no es un asunto menor. Y forma parte de garantizar una carrera profesional sólida, tener formación que de manera específica prepare para asumir los retos propios de cada desafío

Existen profesiones que sostienen el mundo sin hacer demasiado ruido. Que no aparecen en discursos de dirigentes políticos, que no llenan los titulares de las principales cabeceras, ni aparecen en las listas de las noticias más leídas. Pero ahí están como el sol que cada día sale. Como árboles con sus raíces bajo tierra, manteniendo en pie a quien ya nadie ve. Ahí está la Educación Social con su presencia firme en medio del derrumbe, en esas manos tendidas en la desesperanza, en esa voz entre el grito y el abandono.

Sin embargo, en los últimos meses, la vocación silenciosa se ha visto alterada por la tragedia. En febrero, en Badajoz, una educadora social fue asesinada realizando su trabajo. Hace unos días, en Euskadi, otra compañera de profesión fue apuñalada mientras desarrollaba su labor en el turno de noche de un hogar. Hechos aislados geográficamente, pero más relacionados de lo que parece en su contexto y forma. Un olvido estructural de quienes acompañan desde el coraje y la profesionalidad.

Cuando una persona estudia Educación Social, debe tener algunas premisas claras sobre lo que representa la profesión. A veces, de manera errónea, se atribuye más peso del que se debería a la vocación, dejando la importancia más al corazón que al conocimiento científico. Como decía una magnífica profesora que tuve en la facultad, Sofía Valdivielso, afortunadamente los seres humanos no nos podemos dividir, es tan importante la cabeza como el corazón.

Estas dos agresiones vienen a ser la máxima expresión de que algo no funciona en el sistema de protección, y desde luego en la prevención. Asumir los preceptos de la profesión implica escuchar sin juzgar, actuando muchas veces con miedo, pero con el convencimiento de que permanecer sin huir tendrá beneficios para la gente con la que se trabaja. Sin embargo, todo esto se hace desde el anonimato, la precariedad, y como demuestran estos dos desgraciados hechos, cada vez más desde el riesgo físico.

La pregunta es cómo hemos llegado a esto. De qué manera, quienes trabajan para que otras personas no caigan en el terreno de los nadie, que decía Galeano, sean tratados como profesionales de segunda. Quien ejerce la educación social interviene en contextos muy complejos. Desde centros de menores, personas con enfermedad mental, víctimas de violencia, personas sin hogar, familias desestructuradas, etcétera. Trabajan en la brecha de la desigualdad. Para otro debate daría, por qué la profesión se ha ido escorando hacia el acompañamiento, y no tanto en la prevención.

No es difícil encontrar noticias en la prensa, referentes a cuando un policía salva a alguien tras algún atragantamiento, o cuando una agente de la Guardia Civil fuera de servicio rescata a alguien de una situación compleja en el mar. Casi se pone la profesión por delante de la persona. Sin embargo, esto en la Educación Social no sucede. Es una profesión invisible.

Con desconocimiento y sin exposición pública, las consecuencias son evidentes. Sueldos alejados de la complejidad del propio trabajo, una estabilidad laboral muchas veces condicionada a subvenciones o proyectos, equipos multidisciplinares irreales, formación superficial para afrontar contextos violentos o protocolos de seguridad muy pobres. De hecho, en algunos territorios del estado español, la figura del educador social no está reconocida ni integrada en equipos. Y como decía, ni siquiera hay un reconocimiento social que honre la importancia de la profesión.

Más allá de unas condiciones poco justas, estamos hablando de cómo la sociedad trata a quienes sostienen lo más profundo. Las educadoras y los educadores sociales, son ese ligero camino que existe entre el propio sistema y quienes ya han perdido la esperanza en él. Un hilo para personas que están a punto de romperlo. En muchas ocasiones, el trabajo representa humanizar instituciones, poniendo a quien más lo necesita los recursos necesarios, y a construir comunidad donde ya no queda tejido. No es una profesión como dice su apellido solamente social, es una necesidad profundamente ética, pero también democrática.

Quien haya estudiado esta maravillosa carrera, no le extrañará escuchar que en la facultad siempre se habla de ser “agentes de cambio”. Pero cada vez se configura más la posición para no generar demasiado ruido, como si remover conciencias no formara parte también del compromiso que uno asume al desarrollar esta profesión. Así que aunque sean necesarios los minutos de silencio y las manifestaciones, estas agresiones deberían ser un punto de inflexión.

Y la batería de medidas que se deben empezar a exigir no son pocas. Ya es un buen momento para que la figura del educador/a social quede blindada en las comunidades autónomas. Ya no es tiempo que profesionales de otras titulaciones hagan la labor de educación social, igual que educadoras sociales no hacen la labor de una psicóloga por poner un ejemplo. Es un debate incómodo, pero necesario.

De tal manera, los protocolos de seguridad tienen que estar adaptados a los riesgos reales que se enfrentan. Ahora mismo no funcionan. Y mayor seguridad no significa ni más cámaras, ni más vigilantes, ni más rejas, ni más muros. Porque aunque esas medidas sean necesarias en ciertos recursos, más control y represión, no siempre representa mayor seguridad. Mayor formación, menos horas en los turnos, más trabajadoras y mejor organización, son la mayor garantía para un trabajo más seguro.

El cuidado de quien cuida no es un asunto menor. Y forma parte de garantizar una carrera profesional sólida, tener formación que de manera específica prepare para asumir los retos propios de cada desafío. Que permita que la salud mental de las educadoras y educadores sociales no quede como algo menor. Que los recursos sean los adecuados siempre.

Pero a pesar de que esas medidas son necesarias para pensar en un horizonte distinto, hay dos puntos que pueden dar un empuje aún mayor. Es complicado encontrar profesionales de la educación social en el diseño de políticas públicas. El papel ahora mismo se encuentra más en ser ejecutores de esas políticas, que en el hecho de ser actores estratégicos que diseñen qué se hace. O se da ese paso, o las posiciones de la Educación Social, siempre serán escogidas por otras personas ajenas a la profesión.

Y por otro lado, si el trabajo no se pone en el centro del relato, no habrá red social que sostenga los desafíos que el propio sistema pone encima de la mesa con una realidad que genera y aumenta las desigualdades. Sería interesante que los medios de comunicación no hagan visible solamente cuando ocurre una tragedia qué es la profesión, sino que la visibilicen en profundidad en todos sus ámbitos.

Los hechos sucedidos en Bilbao y Badajoz no deberían quedar en una anécdota, ni siquiera en un planificado olvido institucional. Decía el escritor valenciano Joan Fuster que “toda política que no sea hecha por nosotros, será hecha contra nosotros”, por lo que estas dos situaciones son hechos que obligan a abrir los ojos y generar reacciones desde la propia disciplina. La dignidad no se ruega, se defiende.

Proteger la Educación Social no es querer solo una profesión mejor. Es un acto de justicia, pero principalmente, una decisión colectiva de dónde está nuestro horizonte como sociedad. Porque en estos tiempos de polarización y exclusión, la educación social es un acto radical de empatía, amor y reconstrucción democrática.

Caminando por las calles de València, me topé con una imagen que me hizo detenerme: en plena Plaça de l’Ajuntament, había una acampada de personas reivindicando algo tan básico como la vivienda digna. A su alrededor, la vida seguía como si nada. Mientras algunas personas se congregaban para defender un derecho esencial, el resto de la ciudad continuaba su rutina, casi sin detenerse a observar. ¿Cuánta gente se paró a escuchar? ¿Cuántas personas, por un momento, sintieron esa incomodidad que nace de saber que algo no está bien? Lo que vi allí me hizo reflexionar sobre el estado de las luchas sociales en nuestra época, y cómo parece que, poco a poco, la esperanza de lograr cambios se va desvaneciendo.

No es solo València. En Canarias, hace unos meses las movilizaciones para cambiar un modelo económico que precariza a tantos y favorece a unos pocos, llenaban las calles con gritos de justicia. Este fin de semana, las manifestaciones, aunque persistentes, han perdido fuerza en número. ¿Qué nos ha sucedido? ¿Es que hemos dejado de creer en el poder de nuestras acciones colectivas? ¿O es que el sistema ha logrado algo aún más profundo: mantenernos distraídos, sumidos en la falsa sensación de que no podemos cambiar nada?

Vivimos en una era donde el entretenimiento y la inmediatez ocupan el centro de nuestras vidas. Cada día, nos llega contenido que nos invita a desconectar, a olvidarnos, aunque sea por un momento, de la la realidad cotidiana que nos rodea. Diferentes plataformas de streaming, redes sociales, videojuegos, todo diseñado para evitar que pensemos en exceso en las injusticias estructurales. El sistema cree haber encontrado la fórmula perfecta: distraernos lo suficiente para que no luchemos, para que no seamos capaces de organizarnos, para que no alcemos la voz. Y, cuando lo hacemos, cuando decidimos tomar las calles, nos invade una sensación de derrota antes de comenzar. Porque, ¿de qué sirve manifestarse si nada cambia? ¿De qué sirven nuestras acciones si, al final, el poder parece inmune a nuestras demandas?

Esa sensación de impotencia es devastadora. Nos va minando poco a poco, llevándonos a la apatía. Tiene una gran conexión con esa “conciencia neblinada” que hablaba Manuel Alemán en su Psicología del Hombre Canario. Lo que sucede es que esa apatía nos acaba convenciendo de que nada tiene sentido, de que no importa lo que hagamos, todo seguirá igual. Y ahí es donde reside la trampa. Porque lo que de verdad debilita nuestras luchas no es solo la represión o la indiferencia de las clases con más poder, sino la pérdida de la esperanza. Y la esperanza, esa chispa que nos empuja a seguir creyendo, es esencial. Sin ella, todo lo que queda es resignación.

Es cierto, el camino hacia la consecución de derechos sociales es largo y, a menudo, ingrato. Como me decía un profesor en la Universidad: “El progreso se mueve a dientes de sierra”. Y la historia está llena de ejemplos que nos recuerdan que las grandes victorias sociales no suceden de la noche a la mañana. A veces, ni siquiera suceden en una misma generación. Pero eso no significa que nuestras acciones no tengan incidencia. Cada paso, cada pequeña victoria, cuenta. Mantener viva la esperanza es fundamental. Porque sin esperanza, no hay lucha. Y sin lucha, no hay cambio.

Recuerdo una frase del cantautor Ismael Serrano que dice: “Si la tristeza es compartida, se vuelve rabia que cambia vidas”. Esa es la clave. La tristeza que sentimos al ver que nuestros derechos siguen siendo negados no debe sumirnos en el silencio. Al contrario, debe convertirse en rabia. Una rabia que, alejada de ser destructiva, sea capaz de unir, de organizar, de impulsar el cambio. Porque cuando nos encontramos en esa tristeza compartida, cuando nos damos cuenta de que no estamos solos en esta batalla, es cuando la esperanza brota.

Lo vi en esa acampada en València: la tristeza por la falta de vivienda digna, compartida por quienes estaban allí, tenía el potencial de convertirse en esa rabia transformadora. 

En Canarias, la situación es aún más preocupante cuando se observa la creciente pobreza que asfixia a una parte demasiado importante de la población. A pesar de que el archipiélago se promociona como un destino turístico de talla mundial, con cifras récord de visitantes año tras año, esta bonanza no se refleja en la vida de la mayoría de personas que residen en nuestro archipiélago. El modelo turístico, en lugar de ser una solución, ha aumentado las desigualdades. Grandes empresas y cadenas hoteleras (extranjeras y locales) se llevan la mayor parte de los beneficios, mientras que la precariedad laboral, con sueldos bajos y empleos temporales, sigue siendo la norma para la mayoría de la ciudadanía canaria. 

Y el problema es que esto agrava la sensación de desesperanza: ¿cómo creer en un cambio si el motor económico que nos proponen como tierra prometida solo perpetúa la pobreza? La falta de oportunidades y el encarecimiento de los elementos básicos del día a dia, hacen que cada vez más personas sientan que, por mucho que protesten o se movilicen, nada va a cambiar en realidad. En lugar de desarrollo sostenible y derechos garantizados, el turismo masivo se muestra como una trampa que mantiene a la sociedad canaria en un ciclo de dependencia, y especialmente una alta vulnerabilidad.

Por eso hay que despertar esa rabia transformadora, pero para que eso suceda, necesitamos creer que es posible. Tener la ambición de mantener viva la esperanza, porque, aunque el camino sea duro y a menudo parezca estéril, es el único que nos llevará hacia un futuro más equitativo.

Si queremos un cambio, no entra en la ecuación perder la esperanza. Porque la esperanza, aunque frágil, es lo único que nos impulsa a seguir luchando, a seguir creyendo que, un día, nuestras acciones colectivas cambiarán vidas. Y eso, al final, es lo que importa.

El caso de George Floyd en Estados Unidos, los mencionados abusos en la valla, el caso de Wubi en Catalunya, la muerte de Jonathan Carrillo, la brutalidad contra Elhadji en Pamplona, la misteriosa pérdida de Emad Efrrali en Algeciras… todos estos casos comparten en común la brutalidad e impunidad policial. Un terrible problema de carácter mundial que combina racismo institucional con injusticia de estado. 

Por eso estamos ante una revolución pendiente, la de lograr unas fuerzas y cuerpos de seguridad del estado sin miedo a limpiar aquellos elementos que alejan al cuerpo de ser considerado ejemplar. Se trata también de aclarar más de 570 casos de brutalidad policial en los últimos 20 años, tal como acredita la ONG SOS Racismo. De todas esas situaciones, solo 4 agentes fueron condenados en la vía penal. 

En Estados Unidos cada vez cobra más importancia el movimiento Defund The Police. Su principal objetivo no es la desaparición de la policía, sino que se aborde de manera integral la formación policiaca y que los sesgos étnicos o políticos se puedan corregir a través de la concienciación. Pero no solo se queda en ese aspecto, sino que también propone la necesidad de reducir el gasto en seguridad, para poder aumentarlo en cuestiones sociales que permitan reducir las problemáticas asociadas a la inseguridad. 

¿Supone mayor seguridad un mayor número de policías? ¿Es correcto afrontar los problemas sociales mediante reformas policiales? ¿Es reformable la actual concepción policíaca? Son preguntas de difícil resolución. Pero la gran cuestión es si la policía es el cuerpo más adecuado para resolver todas las situaciones comprometidas. Un problema de salud pública como las drogas, tal vez debería recaer en autoridades relacionadas con la salud pública. Los problemas relacionados con la salud mental, si se tratasen con más recursos desde sanidad, probablemente tendrían menos incidencia en llamadas a la policía. 

Aunque Chicago quede lejos de nuestro territorio, bien vale como ejemplo de nuestro mundo neoliberal en la agenda de prioridades. Su gasto en salud mental para servicios a la comunidad es de 10’5 millones de dólares al año. Su cuerpo de policía, gasta esa misma cifra en dos días.

La legitimidad es un arma más poderosa que cualquier pistola. Y sería interesante que los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado pudieran recuperarla cuanto antes. Probablemente porque el camino hacia una policía más preventiva y menos reactiva es o debería ser imparable. Y una vez en este punto, también sería de adecuada reflexión pensar si es posible hacer políticas sociales con policías. Si un cuerpo destinado al control y el cumplimiento de la ley, no es productivo ejecutor en la traducción de la violencia estructural a la violencia directa. 

Decía la socióloga italiana Tamar Pitch que “la seguridad es patrimonio de las derechas, no declinable por parte de la izquierda”. Por lo tanto, este necesario cambio no tiene tanto que ver con cambios políticos, sino con cambios de paradigma profundos. De esos que se labran en las calles y en movimientos de base con repercusión en medios de comunicación, capaces de afianzar cambios sociales de calado. 

Gabriel Rufián escribió un tweet al ver la serie Antidisturbios y la calificó como documental. Algunos sindicatos policiales la calificaron como “porquería”. Las imágenes de estos últimos días en Melilla vuelven a poner el debate encima de la mesa. Y la revolución pendiente vuelve a surgir.