Perdonad que me salga un rato de la inagotable y agotadora actualidad política, para comentar un fenómeno sorprendente: la vuelta de la gente a las tiendas de barrio. La vuelta masiva. Venga a decir que el pequeño comercio se muere, que si Amazon, que si la compra online, que si las franquicias y grandes superficies…, pero yo veo todos los días colas de gente en las tiendas de mi barrio, las de toda la vida. Estos días de Black Friday las colas son aún más largas en los pequeños comercios, y lo mismo pasará con el Cyber Monday y las venideras compras navideñas: en la mercería, la papelería, la ferretería, el estanco, la tiendecita de prensa y chuches, todas con gente esperando en la puerta porque no se cabe dentro. También pasa en tu barrio, ¿verdad? Qué alegría. Chúpate esa, Amazon.

Espera, espera, que no. He pedido la vez en un par de colas, y resulta que la mayoría no está ahí para comprar calcetines, ollas ni periódicos. Han venido a recoger paquetes. O devolver paquetes. O recoger un paquete y devolver otro. O recoger el segundo paquete después de haber devuelto el primero. Al entrar en una de ellas veo tras el mostrador torres de cajas y envoltorios de todos los tamaños, mientras el dependiente, pistola de códigos en mano, va comprobando el destinatario y entregándolos.

Resulta que al final el pequeño comercio sí que tenía “futuro”: reconvertirse en punto de recogida de las mismas plataformas y tiendas online que le han birlado la clientela. Ser el almacén a pie de calle y a bajo coste de los gigantes y no tan gigantes del comercio electrónico. 

Hay quien lo ve como una buena noticia: los comercios consiguen que la gente entre, y mientras recoges el paquete echas un vistazo al género y a lo mejor acabas comprando unos calcetines, una olla o el periódico. De paso, el comerciante se lleva un dinerillo por cada paquete recogido. Y no solo eso: dicen los optimistas que así se reducen los kilómetros que recorren los envíos respecto a la entrega a domicilio. Sigue siendo un disparate insostenible de emisiones contaminantes y envoltorios, pero un poco menos. Leo el dato: desde el Black Friday hasta navidades se moverán en España 125 millones de envíos, con una media de 4,3 millones diarios, y picos superiores a los cinco millones algunos días.

Para quienes compramos online, también todo ventajas: no tienes que estar pendiente del repartidor, ni se retrasa tu envío porque no estabas en casa cuando lo trajeron. No me digas que no tiene su gracia: compramos masivamente online por ser barato pero también por comodidad y rapidez, desde casa con un clic; pero luego nos desplazamos a recogerlo a la misma tienda a la que no fuimos a comprarlo porque no tenemos tiempo, porque hace mucho frío y se compra mejor desde el sofá. No sé, igual trae más cuenta comprarlo desde el principio en una tienda, donde puedes verlo, tocarlo y probártelo. Me diréis que es más barato comprar en web, y es cierto. Otro día hablamos del coste oculto de estos precios baratos, que no es plan de fastidiarle a nadie las compras navideñas.

Visto cómo funcionan las grandes plataformas de comercio, ya aventuro yo el siguiente paso: algún listo inventará una app para que no sean las tiendas sino los propios vecinos los que almacenemos en nuestra casa paquetes del vecindario, a costo más bajo. Lo llamarán economía colaborativa, y la mercería y la ferretería perderán hasta este premio de consolación que hoy tienen. Felices compras.

La jornada 'El puerto: motor económico de Balears', una iniciativa de la Autoritat Portuaria de Balears (APB) organizada por elDiario.es, ha arrancado este miércoles con una mesa redonda en la que se ha puesto en valor el papel de los puertos de Balears como ejes de la cadena de suministro y de la coordinación necesaria para garantizar el abastecimiento de las islas. No en vano, el 99% de los bienes de consumo que importa el archipiélago entra por sus cinco puertos de interés general, una cifra que, ha subrayado el director de la APB, Toni Ginard, se sitúa por encima de los porcentajes que manejan otras instalaciones portuarias de España.

“Se trata de un motor quizás un poco silencioso”, ha manifestado Ginard durante la mesa 'El servicio de mercancías: precisión logística en la cadena de suministro', en la que también han participado el secretario general de la Asociación Española de Grandes Empresas de Distribución (ANGED), Marcos Casado; el representante de la Asociación de Navieros Españoles (ANAVE), Joan Serra, y el de los estibadores de la Asociación Patronal de Empresarios de Actividades Marítimas (APEAM), Antonio Gómez. La mesa ha sido moderada por Pablo Sierra del Sol, periodista colaborador de elDiario.es en Eivissa y Formentera.

En su intervención, Ginard ha manifestado que los puertos de Balears reciben 17 millones de toneladas de mercancías cada año. “Creo que no somos conscientes de esta magnitud”, ha afirmado, para acto seguido recalcar la importancia de dar mayor visibilidad a todas sus actividades. “Los ciudadanos desconocemos lo que se hace en nuestros puertos. Somos uno de los motores de la economía balear y somos un territorio en el que tenemos industria, comercio, zonas abiertas que el ciudadano puede disfrutar. Quizás solo somos conocidos porque somos los que abastecemos de mercancías al territorio y garantizamos la conectividad de los pasajeros por mar. Pero, como decía, en ningún caso creo que se conoce la verdadera magnitud de lo que hacemos”, ha incidido. “Es como una microsociedad. Cada puerto es el universo”, ha añadido.

Por su parte, Casado ha apelado a la necesidad de que la sociedad sea consciente de que la distribución minorista (retail) es “motor y fuente de abastecimiento de los consumidores”. Como responsable de ANGED, ha destacado que esta entidad nació en 1977 con el objetivo de dar voz a este sector, que engloba desde grandes almacenes y supermercados a las grandes tiendas especializadas en moda, electrodomésticos y muebles. “En un territorio como son las islas, el transporte marítimo de mercancías es absolutamente vital”, ha subrayado, reflexionando acto seguido sobre unas infraestructuras “estratégicas”, pero también “críticas”, que, considera, “hay que dotar de medios”.

Casado ha apelado, asimismo, a la necesidad de que las autoridades se coordinen para controlar el comercio online, que es “tan lícito como el comercio físico”: “Pero sí es cierto que estamos viviendo un auge de ese comercio procedente fundamentalmente de plataformas chinas que llevan a cabo prácticas desleales, introduciendo en el mercado de la Unión Europea productos y servicios que no cumplen con la normativa”. Por ello, ha señalado que el Parlamento Europeo “se ha preocupado por esta falta de legislación” y se ha pronunciado “para que las reglas sean exactamente iguales para todos los operadores en la UE”.

En concreto, ANGED está integrada por 23 de las más importantes firmas del retail en España, con más de 7.400 tiendas, una facturación superior a 48.000 millones de euros y 236.000 empleados. Las compras a proveedores españoles ascienden, además, a los 35.400 millones de euros anuales, con una inversión media anual superior a los 1.000 millones durante los últimos 15 años y una aportación social y tributaria que supera los 13.000 millones de euros anuales.

Por su parte, Serra ha considerado: “A veces no nos damos cuenta de la importancia que tiene una buena conectividad marítima hasta que ocurren las catástrofes y, entonces, es donde aparecemos nosotros también. A base de trabajo, de inversión y de innovación, hemos conseguido adaptar la flota que presta servicios marítimos, conectando el territorio balear con unos barcos adaptados a la sostenibilidad que cumplen con las necesidades de las demandas de los clientes y de toda la gama, diríamos, de necesidades de abastecimiento que tienen las islas, que son muchas y variadas, desde el producto perecedero o frío hasta los materiales de construcción”.

El representante de la Asociación de Navieros Españoles ha subrayado cómo durante los últimos 20 años se ha realizado un esfuerzo considerable en la mejora y la seguridad de estos barcos, con el objetivo de “dar fiabilidad en el servicio marítimo y a la vez una puntualidad que facilite la labor de las grandes superficies y del pequeño comercio que tanto depende del suministro marítimo”.

En esta línea, ha apuntado, como el resto de intervinientes, que el 90% del consumo procede de la península, por lo que la asociación se preocupa de que “llegue en tiempo y forma a los lineales de los supermercados o a los pequeños comercios”. “Esto requiere un trabajo importante. Gracias al esfuerzo y a esa buena conectividad , el estocaje de productos alimenticios que los grandes almacenes hacían antaño haya pasado prácticamente a la historia”, afirma.

Mientras tanto, Gómez ha ensalzado la importancia del ámbito de los estibadores, dado que la mayor parte de la mercancía se distribuye a través de camiones con conductor. En este sentido, ha aludido a varias de las problemáticas que afectan al sector, como la falta de colegios profesionales y “algunas causas judiciales que quieren computar como tiempo de trabajo el tiempo de embarque”, lo que, señala, provoca que “cada vez empiece a llegar una mercancía o más camiones y conductores sin cabezas tractoras”. Gómez ha manifestado que están intentando rejuvenecer la plantilla de estibadores, al tratarse de un oficio en el que “cuesta encontrar relevo generacional”.

Ginard, de nuevo, ha destacado que la APB lleva a cabo numerosas iniciativas de mejora de sus insfraestructuras para la recepción de mercancías y que suponen una inversión de entre 40 y 60 millones de euros que, ha apostillado, proceden de los recursos propios del organismo. Uno de los proyectos busca mitigar el cambio climático en lo que respecta a la subida del nivel del mar y las consecuencias de los temporales con el objetivo de que estos no afecten a la descarga de mercancías. También prevé destinar cerca de 100 millones de euros en electrificar los muelles. Y se centrarán también en convertir las estaciones marítimas en estaciones sostenibles, además de seguir trabajando por alejar las actividades de descarga de mercancías del nucleo urbano.

Hasta 167 pymes, autónomos, asociaciones y federaciones representativas del sector en Castilla-La Mancha van a poder beneficiarse la convocatoria de ayudas dirigidas al impulso y la promoción de la actividad del comercio minorista en la región. El Gobierno regional ha resuelto esta convocatoria con un importe que supera los 740.000 euros, que tiene como objetivo impulsar y consolidar el comercio minorista en Castilla-La Mancha.

Esta convocatoria, a través de la Dirección General de Turismo, Comercio y Artesanía, tiene la finalidad de potenciar la actividad comercial minorista de la región, consolidar el tejido empresarial existente, estimular el empleo en el sector e incrementar su competitividad y rentabilidad. La convocatoria recoge dos líneas: una dirigida a impulsar y consolidar la actividad del comercio minorista y otra para apoyar labores y acciones de promoción del comercio al por menor en Castilla-La Mancha.

En la primera de las líneas se han resuelto de manera favorable un total de 160 proyectos, en su mayoría llevados a cabo por personas trabajadoras autónomas, con una ayuda del Gobierno regional de 716.776 euros para apoyar acciones que tienen como objetivo digitalizar la gestión del negocio, mediante la incorporación de nuevas tecnologías y el impulso a su presencia en plataformas digitales, así como promover el acondicionamiento, la mejora de la eficiencia energética y la seguridad del establecimiento comercial.

La segunda línea está dirigida a asociaciones de comerciantes y federaciones, para coordinar las diversas actividades conjuntas de los establecimientos comerciales minoristas, con la finalidad de que estos afiancen su actividad comercial y ofrezcan a los ciudadanos una oferta comercial continuada, plural, especializada y competitiva. En esta línea se han resuelto siete proyectos con ayudas por valor de 23.446 euros.

En ambos casos, las ayudas pueden llegar al 70% de la inversión total, con un límite de 10.000 euros por proyecto.

La Economía del Dato ha llegado al comercio de proximidad o comercio cercano. Una experiencia piloto en la que participan una veintena de comerciantes riojanos permitirá que estos dispongan de información muy valiosa sobre la experiencia de sus clientes, que posibilitará una mejora del servicio que ofrecen en sus locales. A cambio de la información que faciliten los compradores, tendrán descuentos y beneficios en sus próximas compras.

La Federación de Empresas de Comercio de La Rioja (FER Comercio) y la compañía tecnológica Arsys han puesto en marcha este proyecto piloto que permitirá llevar todas las ventajas competitivas de la Economía del Dato al sector comercial minorista, lo cual va a suponer que el comercio local pueda luchar con las mismas armas que tienen las grandes plataformas multinacionales o grandes superficies comerciales, que acumulan un ingente volumen de datos sobre sus clientes.

Esta colaboración ha sido posible gracias a la labor de AERTIC (Agrupación Empresarial Innovadora del sector de la Industria Tecnológica, la Digitalización y de la Economía Digital de La Rioja), asociación de la que forma parte Arsys, que ha actuado como nexo entre ambas entidades. AERTIC ha facilitado el contacto inicial entre FER Comercio y Arsys y ha colaborado activamente en el impulso de este proyecto, en línea con su compromiso de promover la digitalización y la innovación en los sectores estratégicos de la región.

El proyecto piloto se enmarca en la participación de Arsys en la iniciativa europea TrustChain. La compañía está desarrollando un modelo que integra una plataforma de agregación de datos para negocios minoristas y una solución que facilita la gestión de la identidad digital de consumidores y usuarios.

Por su parte, la Federación de Empresas del Comercio (FER Comercio) ha visto una interesante oportunidad tecnológica para que el sector comercial riojano pueda adaptar y aprovechar esta tecnología y así poder disponer de datos sobre la experiencia de sus clientes, que serán muy útiles en la mejora de la gestión comercial, al poder disponer de un conocimiento detallado de los hábitos, experiencias y costumbres de los usuarios.

La plataforma de agregación de datos se alimentará de la información facilitada directamente por los clientes del comercio minorista a través de sus teléfonos móviles. Los clientes podrán escanear un código QR ubicado en las tiendas para registrar información sobre sus transacciones a través de un breve formulario (qué compró, a qué hora, cuál fue su experiencia, etc.).

A cambio de compartir su experiencia de cliente, estos obtendrán descuentos y beneficios para sus próximas compras en los establecimientos comerciales. Estos incentivos se gestionarán a través de una aplicación móvil, similar a la solución e-wallet electrónica de identidad digital en el que actualmente está trabajando la Unión Europea.

Los datos de los compradores pasarán a formar parte de una plataforma de agregación de datos, de una forma automatizada y totalmente anónima, que estarán a disposición de los comercios. Gracias a este sistema, los propios usuarios tendrán un control total de los datos que van a compartir, respetando siempre su seguridad y privacidad y garantizando el cumplimiento de las normativas europeas y de protección de datos.

Además, los conjuntos de datos generados se pueden describir en conformidad con Gaia-X - una de las principales iniciativas europeas encargadas del desarrollo de la Economía del Dato - para que puedan ser utilizados en ecosistemas de compartición de datos más amplios, contribuyendo de esta manera a una mejora global del sector.

Los datos se han convertido en un valor y en un activo fundamental para las empresas. Gracias a ellos y a su análisis e interpretación, la actividad de un negocio puede mejorar y avanzar en su gestión, ganando en competitividad

Hasta ahora, los datos eran un patrimonio casi exclusivo de las grandes plataformas comerciales multinacionales, que han acumulado millones de datos sobre la experiencia de sus usuarios.

Nuestras compras en supermercados de barrio o tiendas locales, toda esa actividad de compra diaria que realizamos no quedaba registrada ni analizada adecuadamente. Por fin, el comercio minorista, excepto el sector de alimentación, podrá también beneficiarse de esta Economía del Dato, gracias a este acuerdo entre FER Comercio y Arsys.

FER Comercio demuestra con esta iniciativa en colaboración con Arsys su vocación por avanzar en la digitalización del sector del comercio de proximidad, con el objetivo de mejorar su competitividad con nuevas herramientas.

Comercios participantes en la experiencia piloto

BOBOLI

OPTICA ABRELOSOJOS

MONTECELO TENDENCIA DE MODA

COMERCIAL OJA

ENOREGALO.COM (ATIPYCA)

ESCALA PAPELERIA TECNICA, S.A.

ESSENZIA STORE

FERRER SPORT CENTER

FLORES CANOE

FOLDER LOGROÑO

GONLEZ,S.L. (Juguettos) C/ Pérez Galdós

GONLEZ,S.L. (Juguettos) C/ Calvo Sotelo

ISABELLE

LIBRERIA CEREZO

PASION CICLISTA, S.L.

SANTOS OCHOA

ZAPATERIA PICCOLOS

LIBRERÍA ENTRECOMILLAS

VERDE DONCELLA

PIC NIC

La Xunta de Galicia ha relanzado una nueva edición del Bono Activa Comercio, una herramienta que busca fomentar las compras en el comercio local a través de incentivos directos para los consumidores. El programa, que se ha consolidado en ediciones anteriores como una medida eficaz para revitalizar la economía de proximidad, arranca este miércoles con importantes novedades respecto a años anteriores.

Está dirigido tanto a clientes como a establecimientos de toda la comunidad autónoma que deseen adherirse a la campaña. Con una dotación presupuestaria de 2,5 millones de euros, el plan se presenta como una oportunidad para dinamizar el tejido comercial de cercanía en un contexto de recuperación económica.

A partir del 4 de junio, los ciudadanos gallegos mayores de edad pueden acceder a los descuentos que ofrece esta iniciativa institucional. Para ello, deben descargarse un bono digital desde la plataforma habilitada por la Administración autonómica. Cada bono permite ahorrar hasta 30 euros en total, mediante una aplicación escalonada de descuentos.

El sistema se basa en un formato sencillo y directo, pensado para favorecer la utilización inmediata del incentivo en las compras diarias, sin requerir trámites complejos. La medida, enmarcada dentro de las políticas de impulso al pequeño comercio, se mantendrá vigente hasta agotar el crédito asignado.

¿En qué consiste el Bono Activa Comercio?

El Bono Activa Comercio es una iniciativa impulsada por la Xunta de Galicia con el objetivo de incentivar las compras en establecimientos minoristas de la comunidad. A través de esta medida, los consumidores pueden beneficiarse de descuentos directos por sus adquisiciones en los comercios adheridos al programa. En esta edición de 2025, el bono tiene un valor de hasta 30 euros por usuario.

El programa forma parte de una estrategia de apoyo al comercio de proximidad, especialmente afectado en los últimos años por la transformación de los hábitos de consumo y la competencia de grandes superficies y plataformas digitales. La Xunta busca así reforzar la conexión entre el consumidor y el comercio local, facilitando un ahorro directo que repercute en la economía de los negocios más próximos.

¿Cuándo sale el Bono Comercio Xunta 2025?

El bono está disponible para su descarga desde el miércoles 4 de junio a las 9:00 horas. La campaña fue anunciada por la Consellería de Empleo, Comercio y Emigración en colaboración con la Federación Galega de Comercio y las Asociaciones Provinciales de Comerciantes, que detallaron los plazos y condiciones tanto para consumidores como para los establecimientos interesados en participar. La plataforma digital donde se gestiona la descarga y activación del bono está accesible desde el portal oficial del programa.

En paralelo, el plazo de adhesión para los comercios se abrió el pasado 20 de mayo de 2025 y permanecerá operativo siempre que no se haya agotado previamente la dotación económica destinada al plan. Los negocios que deseen formar parte del programa deben inscribirse de manera telemática.

¿Cómo descargar el Bono Activa Comercio?

Los usuarios interesados en beneficiarse del programa deben realizar una solicitud a través de la página oficial del Bono Activa Comercio. El proceso es íntegramente digital y está disponible para cualquier residente en Galicia. Al ingresar en la plataforma, se solicitan algunos datos personales y el número de teléfono móvil, al que se enviará un código de verificación vía SMS. Una vez validado el número, el sistema permite activar el bono, que podrá descargarse en formato digital a través de un código QR.

¿Cuánto dura el Bono Activa Comercio?

El período de validez del bono se extiende hasta que se agote el presupuesto asignado. La Xunta ha reservado un total de 2,5 millones de euros para esta edición, una cifra que marca el límite del programa. Una vez alcanzado ese tope, el bono dejará de estar operativo. Por tanto, los consumidores deben tener en cuenta que los bonos se asignan por orden de solicitud y uso, lo que implica que es posible que se agoten antes del plazo límite si la demanda es muy alta.

¿Cómo funciona el bono?

El sistema de funcionamiento del bono es escalonado y proporcional al importe de la compra realizada. Así, los descuentos se aplican de la siguiente manera: para compras comprendidas entre 20 y 30 euros, se descuenta un total de 5 euros; para adquisiciones que se sitúen entre los 30 y 50 euros, el descuento asciende a 10 euros; y, finalmente, para operaciones superiores a los 50 euros, se aplican 15 euros de rebaja directa.

Cada bono tiene un saldo máximo de 30 euros, que se va reduciendo en función de los descuentos aplicados en cada compra. El uso del bono está limitado exclusivamente a los comercios adheridos al programa, y debe aplicarse en el momento de realizar el pago, no siendo compatible con otras fórmulas como la emisión de vales o tarjetas regalo.

En la farmacia de la calle Santa Ana de Bolueta, Adriana no pudo bajar la persiana hasta pasadas las diez de la noche. El portón eléctrico dejó de funcionar algo antes de la una de la tarde y desde entonces la farmacéutica se quedó custodiando el local, pero sobre todo, los medicamentos. “Tuve que quedarme porque no podíamos dejar la farmacia sin vigilancia”, cuenta a este periódico desde el otro lado del mostrador. Durante las más de nueve horas que se quedó el local -y el barrio de Bolueta- sin luz, Adriana no abandonó su puesto de trabajo por miedo a saqueos, aunque su preocupación principal era que los medicamentos refrigerados no se descongelaran. “Hay algunos como la insulina que puede aguantar bastante tiempo, pero tenemos otros que solo aguantan 12 horas, hemos estado al límite de perder productos y tener que llamar al seguro”, asegura.

A pesar de la oscuridad, ocho personas se acercaron a la farmacia de urgencia durante el apagón a por productos que no podían esperar a tener. Entre ellos, los padres de un menor con conjuntivitis aguda y una mujer con problemas respiratorios. Adriana se los dio sin cobrarles y está a la espera de que vuelvan a la farmacia para pagarle. “El colirio para una conjuntivitis no costará más de dos euros, pero la medicación para los problemas respiratorios y otros medicamentos sí que tenían un precio más elevado. El problema era que no veíamos nada y a día de hoy no nos conocemos los precios de memoria. Es una pena, hace años teníamos un libro con los precios y con una calculadora podíamos cobrar sin necesidad de electricidad, pero a día de hoy todo va con el ordenador y está completamente registrado”, sostiene.

“Los que vinieron a la farmacia lo hicieron porque les urgía mucho y se lo di porque sentí que era lo que tenía que hacer. Alguno de ellos me dejó a modo de fianza su tarjeta de Osakidetza, pero sé que van a volver a pagar porque estaban todos muy agradecidos por la atención pese a las condiciones. Por suerte todo pasó y pude marcharme a dormir a casa”, reconoce la farmacéutica, que pensó en un momento tener que dormir en el local, ya que no tenía forma manual de cerrarlo.

En la Cooperativa Peñascal, un centro de formación profesional destinado a para menores extranjeros y en situación de exclusión social, pasado el medio día las clases se pararon. Los cerca de 800 alumnos que pasan por las aulas de los cursos de Hostelería, Carpintería, Moda y Programación se tuvieron que marchar a sus casas tras el apagón, muchos de ellos a centros de menores ubicados fuera de Bilbao. “Nos aseguramos de que todos llegaran a salvo a sus casas, en los casos de quienes vivían más lejos, les llevamos en nuestros coches privados. Otros pudieron volver en autobús, ya que reforzaron algunas líneas”, sostienen desde el centro.

Este martes los jóvenes entran al centro de formación con total normalidad, de la misma manera que el lunes lo tuvieron que desalojar. “Se lo tomaron bien, estuvieron tranquilos. Muchos de ellos habían vivido apagones en sus países y no les sorprendía tanto como a nosotros. Vienen aquí a aprender, pero muchas veces quienes nos enseñan de la vida son ellos”, reconoce uno de los trabajadores, de la cooperativa, que prefiere no decir su nombre.

Según declara, a raíz de la falta de luz han perdido algunos alimentos que ofrecen en el grado de Hostelería. “La peor parte fue la de hostelería, donde además del curso ofrecemos comidas al público. Ahí hemos tenido que tirar productos, pero no nos ha parecido tanto como para tener que reclamar al seguro. Bastante tendrán los seguros ahora como para pedirles por algo de comida echada a perder”, reconoce este trabajador a preguntas de elDiario.es/Euskadi.

En el caso de la empresa Ancore, cuyo local también se quedó sin luz e internet hasta pasadas las diez de la noche, aún no saben si tendrán que reclamar pérdidas al seguro. Se trata de un proveedor de servicios de internet, un intermediario entre las compañías de energía, seguridad, telefonía y renting y los clientes. “Nos afectó a la hora de tramitar nuevas contrataciones, de gestión de incidencias en instalaciones de clientes y los traslados se complicaron, además de los problemas y preocupaciones a nivel personal. Las principales incidencias de nuestros clientes fueron de telefonía, porque no había red, y de seguridad en el caso de las cámaras instaladas que dejaron de funcionar, al igual que todo lo demás, y temían que hubiera robos”, reconoce Aitor, uno de los empleados de la asesoría.

“El día de hoy todo son llamadas con incidencias y correos electrónicos con quejas por instalaciones que no hemos realizado. Hay clientes que esperaban a los instaladores y no aparecieron y otros que lo contrario, los instaladores aparecieron en sus casas sin avisar, pero porque no había línea para poder llamarles antes de llegar. A los clientes estamos trasladándoles que no hemos podido contactar con ellos porque nosotros tampoco teníamos cómo”, reconoce Aitor, que cuenta con clientes de todo el país, como una familia de una pequeña aldea de Galicia que ha recuperado la conexión sobre las siete de la mañana de este martes.

Ángel no cerró la carnicería Gurea de Txurdinaga aunque la luz se hubiese ido. Sus cámaras frigoríficas mantuvieron la temperatura de la carne y los clientes no dejaron de ir en todo el día, aunque lamenta que gran parte de ellos no pudieron hacer la compra por no llevar dinero en efectivo. “Despaché a 36 personas que solo traían tarjeta de crédito para pagar, de ellos por lo menos 20 me dijeron que ya no iban a volver a salir sin dinero en la mano. Creo que eso ha marcado a la gente y me parecío algo importante. Da miedo la dependencia que tenemos a las tarjetas de crédito, a los móviles y a toda la tecnología”, lamenta el carnicero mientras lo comenta con otros vecinos.

Para Ángel, la jornada de este lunes tuvo algo de positivo. En su caso, conoció a unos vecinos que durante todo el día vio en la calle. “Era un matrimonio joven con dos hijos. Mi mujer bajó de casa a la carnicería y le dije que les preguntaran si necesitaban algo, porque me extrañaba que estuvieran tanto tiempo en la calle. Al parecer, le dijeron que no tenían comida ni dinero para comprarla. Les dimos sobres de jamón y comimos todos. Parece de cuento, pero lloramos todos. Nosotros no perdimos mucho, pero ganamos un gran aprendizaje”, concluye.

La feria de oportunidades Logrostock celebrará su 23º edición entre los próximos días 7 y 9 de marzo. El Paseo del Espolón volverá a convertir a Logroño en un importante y atractivo escaparate comercial, tanto para la comunidad autónoma como para las provincias limítrofes, en el que participarán 121 comercios que representarán a más de 30 sectores y actividades diferentes distribuidos en 162 casetas.

Logrostock permanecerá abierto al público desde el viernes 7 hasta el domingo 9 de marzo de forma ininterrumpida de 10:00 a 21:00 horas, excepto el domingo en el que cerrará a las 20:00 horas. La página web www.logrostock.com albergará todas las actividades y novedades de la feria, así como el mapa interactivo donde se pueden visualizar todos los comercios participantes y su localización, mediante un buscador, que permitirá la mejor localización de los comercios participantes.

La iniciativa está organizada por la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de La Rioja y colaboran en su financiación el Ayuntamiento de Logroño y la Agencia de Desarrollo Económico del Gobierno de La Rioja (ADER). Cuenta con un presupuesto de 208.364 euros y el montaje de la feria en el Paseo del Espolón comenzará el próximo jueves 27.

El concejal de Promoción de la Ciudad, Miguel Sainz, ha destacado su satisfacción “por la acción común” que desarrollan el Ayuntamiento, la ADER, la Cámara de Comercio y la FER tanto con esta feria como con las campañas de dinamización y promoción comercial en las que colaboran y ha invitado a los ciudadanos a participar en la feria: “Logrostock es un punto de encuentro que crece cada año, convirtiéndose, además, en un reclamo turístico y social. Animo a la ciudadanía a consumir y comprar en el comercio local, el que hace ciudad y contribuye a que nuestro tejido socioeconómico sea mucho más fuerte”.

Logroño presentará su candidatura a Capital europea del comercio

Sainz ha mostrado la relevancia que adquiere la feria “en un año que va a ser crucial para el comercio logroñés” ante, ha subrayado, “la inminente publicación de las bases para la convocatoria de capitalidad europea del comercio, un reto y una oportunidad al que Logroño está esperando para presentar su candidatura”. Y Logrostock va a ser un hito que el Ayuntamiento va a presentar en su candidatura, “un referente de éxito también para la propia ciudad”, consideran, “porque Logrostock atrae también entre un 20 y 25% de personas de fuera el fin de semana a la ciudad de Logroño, y la proyecta hacia el exterior”.

Por la Cámara, su responsable del Área de Comercio, Fernando Cortezón, ha destacado: “Es una cita imprescindible para todas las familias que buscan disfrutar de un fin de semana completo, con la oportunidad de hacer compras y participar en actividades pensadas para grandes y pequeños. Logrostock atraerá, como en ediciones anteriores, a miles de personas, tanto locales como foráneas, que aprovecharán la feria no solo para realizar compras, sino también para disfrutar de actividades culturales y de ocio, convirtiendo a Logrostock en un importante motor de turismo y dinamización”.

Por su parte, el gerente de la ADER, Luis Pérez, ha apuntado que para la Agencia de Desarrollo “la promoción y dinamización del comercio minoristaes un objetivo prioritario”. En este sentido, ha puesto en valor el aumentado el presupuesto de esta edición y ha asegurado que van a seguir apoyando las acciones de dinamización comercial que desde la Cámara de Comercio, los diferentes Ayuntamientos y asociaciones se planteen porque entiende, ha dicho, “que el comercio minorista es un sector muy importante para el mantenimiento de empleo y riqueza en nuestra comunidad”.

El perfil más habitual del ciudadano que se acerca a la feria es el de una mujer, de entre 36 y 55 años, de Logroño y que acude acompañada de la familia. Respecto al grado de satisfacción de los asistentes, en la última feria celebrada, los visitantes de otorgaron a la feria una nota de un 8,7 sobre 10. Asimismo, hasta un 73 % afirmó haber aprovechado su visita a Logrostock para realizar compras.

Actividades paralelas

Logrostock es un evento eminentemente familiar, por lo que mientras los adultos visitan y compran en los stands, los niños y niñas pueden disfrutar de diferentes actividades lúdicas. Así, la feria contará con una ludoteca que permanecerá abierta en las tardes del viernes (18:00-21:00 horas), sábado (18:00-20:30 horas) y domingo (18:00-19:30 horas), así como en las mañanas del sábado y el domingo de 11:30 a 14:00 horas.

Además, habrá actividades de dinamización como hinchables, espectáculos teatrales de calle, palomitas y chocolatada solidaria. Por último, la asociación ÑGames colabora con la feria con la organización de una yincana comercial.

También en esta edición, Logrostock cuenta con un stand para dar a conocer la existencia y las acciones que realizan diferentes fundaciones, asociaciones y oenegés. De este modo, durante los tres días de feria, en el stand próximo al punto de información, estarán ubicadas algunas de las entidades que conforman el CERMI (Comité de Representantes de Personas con Discapacidad de La Rioja), la Asociación Española contra el Cáncer, la Asociación Protectora de Animales, la Asociación de Familias Numerosas y la Asociación Ucrania-Rioja.

“Logrostock representa una cita ineludible en el calendario comercial y lúdico no solo de los vecinos logroñeses y riojanos, sino también de los ciudadanos y ciudadanas de comunidades limítrofes. Por ello, quiero agradecer el intenso trabajo de todos los comercios locales que estarán presentes en el Paseo del Espolón, así como a todos aquellos comerciantes que también se animan a participar desde sus propios establecimientos”, ha señalado el concejal Miguel Sainz.

Andalucía siempre ha estado ligada a la alegría, al sol, al arte, y al trabajo duro, ese vinculado al campo. ¿Pero emprender? Para eso, vete fuera, a Madrid, a la capital. “Para buscarte la vida, tienes que salir de aquí”, me dijeron. Pero no hice caso.

Hace poco fui a Madrid. Estudié allí, trabajé allí, pero cuando pensé en montar algo propio, decidí hacerlo en mi tierra. Recorría la calle Fuencarral, esa que caminé durante tantos años. Había cambiado: todo eran bares y tiendas de esas que ahora ves en TikTok o Instagram a cada rato. Todo giraba en torno al consumo: las tiendas estaban llenas, la gente “paseaba” con bolsas, y hasta hacían cola para entrar a comprar. Y no, no pensé: ¡qué envidia emprender aquí! Pensé: la envidia deberían tenerla ellos, porque crear algo en nuestra tierra sí que es difícil, sí que cuesta. Eso sí que es emprender. Aquí, para emprender, hay que echarle alegría. Y de eso, no nos falta.

Cuando, después de tantos años, volví a mi ciudad, Cádiz, pensé: Esto me va a costar la vida. Pero al mismo tiempo, pensé que había tanto por hacer... Tanto talento que se fue y ahora se desarrolla fuera. Pero también tantas personas con talento aquí, que se quedaron o que volvieron, deseosas de habitar de nuevo su tierra. De labrar el campo árido, de plantar semillas, de verlas crecer. Siempre hemos sido gente trabajadora, de piel morena, de trabajar de sol a sol. Pero también somos gente de alegría, de no ir con prisas, de valorar la charla y la conversación.

Siempre pensé, cuando estudiaba y trabajaba fuera, que la gente de aquí era conformista. Me preguntaba por qué no querían más. No entendía. Perdonadme por pensarlo quiénes lean esto. Hasta que volví. Hasta que agarré la mano de mi padre, comerciante y emprendedor en Cádiz de toda la vida, con un cáncer de colon de esos que te llevan por delante, y me dijo:

—Hija, aquí está todo, y no nos damos ni cuenta.

Ay, papá, cuánta razón tenías.

Que eso de “tienes que irte para encontrar algo de lo tuyo” quede como una frase de nuestros padres o abuelos, pero no como algo que digamos a nuestros nietos. Emprender aquí es alegría, y te lo digo yo, que llevo cuatro años haciéndolo en Andalucía

Emprender en nuestra tierra no es fácil. Parece que lo que pase de Despeñaperros para arriba es siempre lo importante. “En la capital hay de todo” sigue marcando nuestra tierra y nuestras vidas. Creo que aún no somos conscientes de que apoyar el emprendimiento aquí es apoyar nuestra tierra, defender nuestros barrios, hacer que la gente de aquí se quede, que no tenga que marcharse. Que creemos trabajo. Que eso de “tienes que irte para encontrar algo de lo tuyo” quede como una frase de nuestros padres o abuelos, pero no como algo que digamos a nuestros nietos. Emprender aquí es alegría, y te lo digo yo, que llevo cuatro años haciéndolo en Andalucía.

Aquí aún recorres las calles saludando a tus vecinos y vecinas. Aquí seguimos abanderando la conversación por encima de una compra. Aquí seguimos siendo personas.

Recorro mi barrio, y lo que veo es a gente mayor paseando con su carrito con calma para ir al mercado. Veo a dos personas saludándose y charlando de la vida. Veo a gente sentada en bancos, comiendo pipas. Pero también veo muchos negocios cerrados, con carteles de “se alquila”. Vacas gigantes que invaden algunas calles. Quizá alguna que otra tienda de esas que están en todas las ciudades, siempre en las calles principales.Veo gente que no puede vivir en su barrio porque la alegría, el arte y el sol atraen a un público que nos ve como un lugar donde les gustaría vivir al menos unos días. Entonces, nos vamos de nuestros barrios y dejamos de vivir aquí. Y volvemos a la misma rueda: tener que irnos porque aquí lo único que hay es hostelería.

Nos damos golpes en el pecho de lo andaluces que somos, de defender lo nuestro, de querer habitar aquí... mientras movemos nuestro dinero fuera. Buscamos trabajo en tiendas pequeñas a las que nunca entramos, enviamos currículos a negocios que ni conocemos. Compramos en grandes empresas con un clic para que nos llegue todo a casa, mientras no defendemos nuestra verdadera casa. Qué paradoja la nuestra.

La tierra árida cuesta moverla; hay que darle más fuerte a la zoleta. Pero podría ser fácil, si todos nos apoyáramos, si todos ayudáramos. Si labramos la tierra y plantamos, todo volverá a crecer

Labrar nuestra tierra, plantar semillas, hacerlas crecer, es un ejercicio de autocrítica que todos deberíamos hacer. Si no queremos irnos, tendremos que apoyarnos: a nuestra gente, a los que vuelven, a los que se quedan, a quienes crean negocios. Esos que levantan la verja cada día, luchando contra los gigantes para poder seguir en su barrio, en su ciudad, con su gente. Hace poco cerró un pequeño comercio más de nuestra calle, una tienda de ropa infantil.

—La gente ya no me compra, esto es insostenible —me dijo la dueña.

Puso un cartel de liquidación, y todo se llenó. ¿Dónde estaba esa gente antes? ¿Dónde estaban quienes deberían haberla apoyado antes de que llegara este momento? ¿Apoyamos solo cuando ya es demasiado tarde? Han pasado más de cuatro meses, y aún hay gente que me pregunta:

—Oye, ¿dónde está la tienda de ropa infantil que había aquí?

Y pienso: Joder, qué poco paseamos por el barrio para darnos cuenta cuatro meses después, ¿no?

Emprender en nuestra tierra no es fácil, no. La tierra árida cuesta moverla; hay que darle más fuerte a la zoleta. Pero podría ser fácil, si todos nos apoyáramos, si todos ayudáramos. Si labramos la tierra y plantamos, todo volverá a crecer. Yo me arremango, me salen callos en las manos. Ayudo a mi vecino a subir la verja, lucho, defiendo y grito por la importancia de nuestros barrios. Por no perderlos. Por protegerlos.

Ahora tienes que pensar tú: ¿qué haces al respecto?

¿Te quedarás mirando o me dirás: “Pásame la zoleta, que vamos a plantar lo que haga falta, aunque cueste mucho más”?

Los ganadores de los ‘Premios Comercio Excelente de la Ciudad de Logroño 2024’, que se concederán esta tarde, reconocen este año a Germán Rodríguez Rocandio, Cafés El Pato, Mitsou Art Shop & Studio, Confe Rovelo y Arrebato. Los ‘Premios Comercio Excelente de la Ciudad de Logroño 2024’ reconocen la labor de quienes han desarrollado durante muchos años su trabajo en la ciudad y cuentan con una trayectoria relevante, así como a aquellos profesionales que han incluidos elementos innovadores, diferenciales y de mejora en la atención a los clientes.

El alcalde de Logroño, Conrado Escobar, el vicerrector de Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de La Rioja (UR), Jorge Pelegrín, y la directora de la Cátedra Extraordinaria de Comercio de la UR, Cristina Olarte, han anunciado esta mañana los ganadores

En esta octava edición se han recibido de 37 candidaturas a las cinco modalidades, de las que 18 fueron para los premios honoríficos, de reconocimiento a la labor de los comerciantes y que se representa mediante un diploma y una placa conmemorativa; y 19 candidaturas para los premios de mérito, que acreditan una acción o labor concreta y que se reconocen con una dotación económica de 1.000 euros, un diploma y una placa conmemorativa.

Logroño cuenta desde hace meses con tótems publicitarios repartidos por toda la ciudad. Son 92 pantallas en las que se anuncian actividades culturales o servicios públicos de la ciudad, pero que también están disponibles para cualquier empresa, comercio o servicio que desarrolle su actividad en Logroño.

El Ayuntamiento de Logroño ha aprobado los precios públicos para la insercción de publicidad en la red de cartelería digital, con la que abren la posibilidad de anunciarse a empresas y entidades de Logroño. Así a partir de un precio de 72,45 euros cualquier negocio de la ciudad podrá aparecer en las nuevas pantallas de la ciudad.

Aunque está abierto para otros tipos de actividad, este servicio busca especialmente impulsar y priorizará el comercio local y de proximidad, “que debe continuar siendo una seña de identidad de la ciudad”, dijo el concejal Miguel Sainz en la presentación de este servicio, “tanto para contar con servicios de calidad para el ciudadano como valor de Logroño como destino de visitantes”.

¿Cómo funciona la contratación de esta publicidad?

Los precios aprobados se refieren a la inserción de publicidad por períodos semanales, que se podrán contratar de manera consecutiva hasta un máximo de cuatro por anunciante y corresponden a la proyección de un anuncio, en imagen fija o en vídeo, de 10 segundos de duración, que se reproducirá en todo el circuito durante una semana, 24 horas al día, con una frecuencia de 12 pases a la hora por pantalla. Es decir, cada contratación semanal dará acceso a 2.016 impactos en las pantallas que se contraten o, lo que es lo mismo, a 288 impactos diarios.

La aparición en las 92 pantallas se podrá contratar por tercios o en la totalidad de la red con costes semanales de 72,45 o de 90,63 euros más IVA en tarifa reducida o general cada tercio y de 217,36 o 271,90 euros más IVA respectivamente para toda la red. Para la contratación parcial, se han dividido las pantallas en tres zonas (31 totems en cada uno) de forma consensuada con la Cámara de Comercio de La Rioja y la Federación de Empresas de La Rioja, de forma que se podrá contratar uno, dos o tres tercios de las pantallas.

A las tarifas con precios reducidos podrán optar personas físicas y jurídicas que acrediten ser socios de alguna de las asociaciones comerciantes zonales o asociaciones de artesanos de Logroño, asociados de la Cámara de Comercio de La Rioja y de la Federación de Empresarios de La Rioja, personas físicas que ejerzan su actividad en el régimen de autónomos con domicilio fiscal en Logroño, asociaciones de comerciantes zonales, minoristas y de artesanos para publicitar acciones de dinamización en su ámbito, así como instituciones y asociaciones cuando lo dispongan convenios de colaboración con el Ayuntamiento de Logroño.

Los negocios interesados pueden inscribirse en el mail carteleriadigital@logrono.es, crear sus anuncios y publicitarse por toda la ciudad.

La iniciativa dinamizadora Cultura de Comercio (CUCO) celebrará del 5 al 7 de septiembre una nueva edición que se desarrollará en el Paseo de las Cien Tiendas, el Mercado del Corregidor, las calles Duquesa de la Victoria y Vara de Rey, y las avenidas Colón y Solidaridad.

Así lo ha avanzado esta mañana el concejal de Promoción de la Ciudad, Miguel Sáinz, que ha presentado el programa de actividades junto con el presidente de FER Comercio, Fernando Cortezón; el presidente de la Asociación del Paseo de las Cien Tiendas, Diego Ochoa; el presidente de la Asociación del Mercado del Corregidor, Enrique Rituerto; la responsable del sector en la Cámara de Comercio e Industria, Laura Gil, y otros comerciantes de los establecimientos de la zona.

“Una nueva edición que, al igual que las anteriores, fusiona la promoción de la cultura con la dinamización de nuestro comercio minorista, que se ve incentivado por el atractivo que supone este tipo de iniciativas, que llenan de actividad las zonas comerciales de Logroño”, ha destacado el concejal de Promoción de la Ciudad.

Durante las tres jornadas de CUCO, los consumidores que realicen alguna compra en los comercios adheridos a la iniciativa recibirán, desde el miércoles 4 de septiembre, un “rasca” para acceder a premios directos, tanto productos de cada establecimiento como pañuelos de las fiestas de San Mateo.

Los boletos no premiados participarán en el sorteo de tres experiencias riojanas: un vuelo en globo para dos personas; una cena para dos personas en el restaurante Ajo Negro; y una visita guiada al museo y a la bodega de Dinastía Vivanco, así como una cena en las instalaciones, también para dos personas.

Respecto a las ediciones anteriores de CUCO, el concejal ha valorado “la satisfacción generalizada de público y comercio, especialmente de aquellos que sacaron sus artículos a la calle y que les ha permitido atraer a más clientes, vender más y dar una mayor visibilidad a sus comercios”.

Actividades con un marcado carácter familiar

El programa de CUCO comenzará el jueves 5 de septiembre, a las 18:00 horas, con una dinamización por las calles en las que se celebrará esta edición protagonizada por la Familia Cuco, compuesta por un matrimonio, un mago y una chica con un triciclo que transporta las compras que van realizando. A través de esta actuación itinerante, los cuatro actores animarán a la gente a realizar compras en los comercios de la zona.

El viernes 6, de 11:00 a 14:00 horas, el Mercado del Corregidor contará con música en directo de la mano de DJ Reetzee. Por la tarde, de 17:00 a 20:00 horas, se repartirán raciones de palomitas en tres puestos habilitados en la confluencia de las calles Calvo Sotelo y Vara de Rey, en Doctores Castroviejo y en Avenida de Colón; mientras que en la calle Juan XIII se habilitará un servicio de ludoteca. A las 18:00 horas, la calle Ciriaco Garrido acogerá el espectáculo de narración oral ‘La maleta mágica’ (con una hora y media de duración); y de 18:00 a 20:00 horas, en la calle Beti Jai, los más pequeños también podrán disfrutar del tradicional tragantúa.

El sábado 7, los asistentes volverán a disfrutar de la degustación de palomitas y del servicio de ludoteca en las mismas ubicaciones de la jornada anterior, aunque con una ampliación del horario (de 11:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas). El Mercado del Corregidor acogerá, de 11:30 a 12:30 horas, un taller de ritmo y percusión para todas las edades, que se trasladará, a modo de pasacalles, por Doctores Castroviejo, Avenida de Colón, Calvo Sotelo y Juan XXIII.

Un tren turístico recorrerá la zona centro de la ciudad, de 11:30 a 13:30 horas y de 17.30 a 19:30 horas, con paradas para la recogida de pasajeros en las confluencias de Doctores Castroviejo con Avenida de Colón y Calvo Sotelo con Juan XXIII. De 12:00 a 13:00 horas el Mercado del Corregidor será el escenario de una degustación de productos riojanos.

Las marionetas de Maese Villarejo con ‘Las aventuras de Gorgorito’ volverán a hacer las delicias de los más pequeños con una función, a las 12:00 horas, en la calle Ciriaco Garrido (a la altura de Avenida de Colón); mientras que el espectáculo ‘La bruja Petrina’ hará lo propio, de 12:30 a 14:00 horas, en la confluencia de las calles Calvo Sotelo y Beti Jai. Para finalizar la sesión matinal, la banda logroñesa ‘El Pájaro Volador’ ofrecerá un concierto a las 13:00 horas en la confluencia de la calle Juan XXIII con la Avenida Solidaridad.

Por la tarde, de 17:00 a 19:30 horas, el mago Alfonso González realizará el espectáculo de magia e ilusionismo ‘Extra magic show’ en el inicio de la calle Doctores Castroviejo, a la altura de Vara de Rey; mientras que de 18:00 a 19:30 horas, en la intersección de las calles Juan XXIII y Calvo Sotelo, tendrá lugar la actividad de dinamización y photocall ‘Alicia en el País de las Maravillas’.

Finalmente, de 19:30 a 21:00 horas, el cuarteto ‘Illo Gronio’ ofrecerá un concierto, en Juan XXIII (a la altura de Avenida Solidaridad), con un nutrido repertorio basado en los aires de la música celta, con jigas, polkas, tarantelas, country-folk y baladas.

Durante las jornadas del viernes y el sábado, CUCO contará con dos puntos informativos sobre las diferentes actividades del programa que estarán ubicados en la confluencia de Juan XXIII con Duquesa de la Victoria y en la Avenida Solidaridad.

“Más allá del mero ocio o disfrute de la cultura, estas actividades tienen también un objetivo, que es desestacionalizar las ventas en el comercio. Por ello, invito a todos los logroñeses y a quienes nos visiten esos días a disfrutar de estas actividades programadas, de la cultura, del ocio y, sobre todo, que disfruten del excelente comercio que tenemos en nuestra ciudad”, ha concluido el concejal Miguel Sainz. 

El Gobierno de La Rioja, a través de la ADER, convocará en próximas fechas 950.000 euros en subvenciones destinadas a respaldar acciones de dinamización comercial y a los comerciantes minoristas. La consejera de Economía, Innovación, Empresa y Trabajo Autónomo, Belinda León, ha destacado hoy, 28 de agosto, durante la presentación de estas dos líneas de ayuda, “la necesidad de diseñar nuevas estrategias para recuperar una actividad que genera riqueza y empleo, y que repercute positivamente en la calidad de vida de los núcleos urbanos”.

La consejera ha señalado: “Entendemos necesario que los pequeños comercios minoristas se unan para organizar y realizar proyectos de promoción de la actividad comercial dirigidos a estimular el desarrollo y fortalecimiento del comercio minorista, de tal manera que los comercios reduzcan gastos individuales y generen sinergias positivas que contribuyan a fomentar el comercio local”.

La consejera ha apostado a “la generación de empleo, la dinamización económica, la cohesión social, el apoyo a proveedores locales, la mejora de la calidad de vida, la revitalización urbana o la adaptabilidad a las necesidades locales” como algunas de las claves que reflejan la importancia del comercio minorista en La Rioja. En esta región, actualmente, 11.150 personas están empleadas en el sector comercial, siendo 3.315 de ellas autónomas (1.733 mujeres y 1.582 hombres).

La orden por la que se aprobaron las bases reguladoras de la concesión de subvenciones por la ADER, destinadas a respaldar la competitividad del comercio minorista, y que tiene en cuenta las acciones iniciadas desde julio de 2023, fue publicada el pasado 12 de agosto y próximamente será publicada la convocatoria, con un presupuesto de 700.000 euros.

El objetivo de estas bases reguladoras es “impulsar una actividad comercial en La Rioja que sea moderna y competitiva, al mismo tiempo que se corrigen los desequilibrios territoriales en la oferta comercial, contribuyendo así a la mejora del entorno urbano donde operan las empresas minoristas”, ha indicado Pérez Echeguren. “También se busca mejorar la imagen de los establecimientos, fomentar el uso del diseño, promover una mejor gestión, facilitar la adopción de las TIC, apoyar la implantación de sistemas de gestión estandarizados, y alcanzar un comercio de excelencia con una marca reconocida”, ha añadido.

Asimismo, la orden por la que se aprobaron las bases reguladoras de la concesión de subvenciones por la ADER, destinadas a respaldar acciones de dinamización comercial iniciadas a partir del 1 de enero de 2024, fue publicada el pasado 13 de agosto y próximamente será publicada la convocatoria, con un presupuesto de 250.000 euros.

“La efectividad de esta propuesta reside en el énfasis en el asociacionismo, que permitirá a los comercios compartir gastos y generar sinergias que impulsen el comercio urbano. Además, se espera que la eficiencia se refleje en la capacidad de atraer clientes a corto y medio plazo, mediante ofertas comerciales que resulten más atractivas que los nuevos métodos de consumo”, ha incidido. El procedimiento se tramitará íntegramente de forma telemática en la sede electrónica de la ADER. 

La consejera de Economía, Innovación, Empresa y Trabajo Autónomo, Belinda León, acompañada por el director general de Empresa, Energías e Internacionalización, Amadeo Lázaro, ha avanzado hoy, 8 de julio, las líneas maestras del futuro Plan Trienal de Competitividad del Comercio Minorista de La Rioja, que tendrá vigencia entre 2025 y 2027, y tratará “de construir un modelo exitoso, diferenciado por la calidad de sus productos y su cercanía con el cliente”.

“El objetivo es diseñar un nuevo modelo de región comercial que contribuya a generar focos de atracción de visitantes y consumidores, aprovechar las sinergias existentes y propiciar la competitividad del sector y su propio entorno”, ha explicado León. La consejera ha destacado “la digitalización, la sostenibilidad, la formación y la colaboración” como los cuatro pilares que sustentarán esta iniciativa.

El Gobierno de La Rioja ya ha licitado el servicio de consultoría y asistencia técnica para la elaboración de este Plan Trienal de Competitividad del Comercio Minorista de La Rioja 2025-2027 por un importe total de 82.468,49 euros. Las empresas interesadas pueden presentar sus ofertas hasta las 14 horas del 22 de julio.

Este instrumento incluirá un diagnóstico de la situación actual del sector en La Rioja (análisis del comercio minorista y de la demanda comercial), la evaluación de planes similares y otras actuaciones de promoción del comercio minorista significativos por el éxito de sus resultados (nacional e internacional), y las líneas de intervención y definición de proyectos que lo integren. 

León ha enumerado la “proximidad al cliente, el conocimiento profundo del mercado local, la flexibilidad y capacidad de adaptación, la variedad y personalización en la oferta de productos” como fortalezas de un pequeño comercio que tiene la oportunidad de crecer a partir del “interés por productos locales y sostenibles, la digitalización y la venta online, las colaboraciones con otros comercios y sectores, y el desarrollo de experiencias de compra únicas”.

Por el contrario, las principales debilidades detectadas en el pequeño comercio son la falta de digitalización, el limitado acceso a financiación, la dependencia de la estacionalidad en ciertos sectores y la escasa formación en nuevas tecnologías. Asimismo, está amenazado por la competencia de grandes plataformas online, los cambios en la legislación y normativa o las fluctuaciones económicas y la reducción del poder adquisitivo.

León ha recordado que el apoyo de la ADER al comercio riojano es “fundamental en la capacitación de los comerciantes, la modernización de los negocios y la cooperación entre empresas individuales”. El objetivo es apoyar al sector en los procesos de renovación y/o transformación digital de los establecimientos y en la creación de nuevas oportunidades de negocio. El presupuesto total contemplado por la ADER en apoyo al sector comercial ronda los 1.250.000 euros.  

“El comercio minorista representa uno de los sectores estratégicos de la actividad económica de la práctica totalidad de las ciudades, municipios y regiones. Se trata de un sector fundamental, debido a su importante aportación al PIB y su contribución a la creación y mantenimiento de empleo”, ha presentado Amadeo Lázaro. 

A raíz de la pandemia de COVID-19, ha advertido Lázaro, “el comercio minorista ha tenido que adaptarse rápidamente a nuevas formas de venta, especialmente a través del comercio electrónico”. “La digitalización, el cambio en los hábitos de consumo y la globalización han transformado radicalmente el sector”, ha agregado. 

3.573 establecimientos comerciales en La Rioja

Según los últimos datos del Observatorio del Comercio de La Rioja (mayo 2024), nuestra región cuenta con 3.573 establecimientos comerciales. De ellos, un 32% (1.143) pertenece al sector de la alimentación; un 17,5% (626), al textil; un 15,5% (554), al equipamiento del hogar; y un 11,3% (403), a farmacias, perfumerías, droguerías u ópticas. En 2022, el comercio supuso el 17,9% del PIB en La Rioja. Según el Instituto de Estadística de La Rioja, hay unas 9.200 personas ocupadas en el comercio minorista de esta región (unas 17.000 contando todos los tipos de establecimientos comerciales).

Asimismo, en La Rioja hay 183 librerías, papelerías, quioscos o bazares; 157 joyerías, jugueterías, tiendas de regalos y complementos; 153 comercios del sector del automóvil; 114 establecimientos de fotografía, informática o telefonía; y 74 estancos. Logroño es el municipio con mayor número de establecimientos (1.855 y 2.071 contando su área de influencia), seguido de Calahorra (329), Arnedo (211), Haro (162), Nájera (126), Santo Domingo de la Calzada (97), Alfaro (92), Ezcaray (62), Rincón de Soto (42) y Lardero (35).

Según los últimos datos publicados -septiembre de 2023- en la Contabilidad Nacional de España (INE), el comercio supone el 14,0% del PIB total a precios básicos (VAB) de la economía española en 2022. El comercio minorista en concreto constituye por sí solo el 5,4% del PIB total a precios básicos (VAB). Destacan los sectores de alimentación, moda y electrónica.

Las 393.287 empresas de comercio minorista a 1/1/23 (DIRCE, INE) suponen el 12,3% del total de empresas. Los 519.665 establecimientos de comercio minorista a 1/1/23 (DIRCE), representan el 13,3% del total de establecimientos. Predominan las pequeñas y medianas empresas, con un alto porcentaje de negocios familiares, y la mayoría de locales no alcanzan los 150 metros cuadrados.

Según la EPA (INE) del año 2022, la media de ocupados en el comercio minorista fue de 1.819.200 (el 8,9% del total de ocupados de la economía y el 60,9% del total del comercio). 

El Ayuntamiento de Logroño está “puliendo” un 'plan de choque' para “devolver el impulso” al comercio logroñés. Un plan en el que conseguir la Capitalidad Europea del Comercio Minorista, en la que “se trabaja ya”, tenga “un papel destacado en lo anímico y en lo motivador”, ante una situación actual “muy cuesta arriba”.

Así lo ha dicho el concejal de Promoción de la Ciudad, Miguel Sáinz, durante su intervención final en el debate, este jueves en el pleno ordinario del mes de mayo del Consistorio, sobre el acuerdo para las bases reguladoras de las subvenciones para la creación de nuevas iniciativas económicas y de consolidación empresarial en la ciudad.

Una medida que se ha aprobado por unanimidad y que está dirigida especialmente, como ha apuntado Sáinz, al comercio, sobre todo “al más castigado por los cierres en los últimos años”, algo por lo que se ha decidido no incluir en estas ayudas al sector del comercio minorista de alimentación.

De acuerdo con los datos que ha facilitado Sáinz, desde 2018 han cerrado en la ciudad casi un millar de comercios. Frente a ello, ha planteado un “mayo especialmente intenso” en acciones de fomento del sector, centradas en primer lugar en la convocatoria de un Consejo de Comercio “que decidirá un paquete de medidas” de impulso comercial.

Entre las medidas, “como una herramienta importante”, el edil ha destacado estas ayudas, cuyas bases incorporan varias novedades, entre las que el concejal ha reseñado la línea “para el comercio más clásico” y otra, dirigida a fomentar el relevo generacional, “con la detección precoz de negocios que vayan a cerrar, y de personas interesadas en continuar con la actividad”.

Después de debatir algunas enmiendas presentadas por los Grupos Municipales, de las que solo se ha aprobado una, en las intervenciones, por parte del PR+, su portavoz Rubén Antoñanzas ha señalado las ayudas como “buena iniciativa” pero “insuficiente”. Desde Podemos-IU, su portavoz Amaia Castro ha valorado las ayudas, “especialmente en momentos de crisis”, mostrando su apoyo.

Por parte de Vox, la edil Patricia González Lacarra ha llamado la atención sobre los locales comerciales y la cuantía de las ayudas. Y el PSOE, por boca de su portavoz Luis Alonso, ha planteado si se prefiere dar más ayudas por menos cantidad o al contrario, además de determinar qué actividades se quieren potenciar y en qué ámbito, dependiendo de las zonas, al tiempo que ha valorado “la voluntad de trabajar y salir de la situación actual” para el comercio.

El concejal de Promoción de la Ciudad, por último, y cuestionado por los grupos acerca de la Capitalidad del Comercio, ha avanzado que “aunque las bases aún no están”, sí que el Gobierno local está trabajando ya en una asistencia técnica para este proyecto.

A ello ha insistido en sumar la convocatoria en mayo del Consejo de Comercio, con una reunión previa con todos los grupos para su preparación. “Está muy cuesta arriba, pero va a haber medidas, y medidas de riesgo que espero que compartan e incluso mejoren”, ha dicho Sáinz al resto de partidos de la Corporación.

Y, en este sentido, ha planteado este 'plan de choque' “para devolver el impulso al comercio”, con atención a digitalización, formación y relevo generacional, con la Capitalidad “llevando un papel importante en lo anímico y en lo motivador”. “Queremos que el comercio, sobre todo el del centro, vuelva a ser referente de logroñeses, riojanos y turistas”, ha dicho Miguel Sáinz.

Ayudas para mayores de 85 años

Por otro lado, se han aprobado también -con los votos a favor de PP, Vox y PR+ y en contra de PSOE y Podemos-IU- las bases reguladoras para la concesión de ayudas económicas para mayores de 85 años. Unas ayudas que, como ha argumentado la concejal de Servicios Sociales Patricia Sáinz, supondrán un apoyo para que estas personas puedan permanecer en sus casas el máximo tiempo posible.

De acuerdo con los datos que ha aportado, según diferentes informes, una gran mayoría de los mayores que están en residencias preferiría vivir en su casa, algo a lo que se dirigen estas subvenciones, de hasta 200 euro al mes para personas a partir de 85 años, que vivan en Logroño y que tengan contratado una persona cuidadora.

Por eso, la edil ha planteado que, además de los beneficios de permanecer en el domicilio propio, “también serviría para fomentar la contratación de personal destinado a estos cuidados, o incluso para ampliar jornadas” de contratados en horario parcial.

En el turno de grupos, el regionalista Rubén Antoñanzas ha criticado las bases como “poco ambiciosas” y ha pedido al menos dos convocatorias “porque a los mayores les pueden venir situaciones sobrevenidas en cualquier momento”. Desde Podemos-IU, su portavoz Amaia Castro ha cuestionado si se trata de ayudas temporales así como “a quién van a beneficiar las ayudas”.

Por su parte, la portavoz de Vox, María Jiménez, ha apoyado la medida, pero ha pedido rebajar la edad de los posibles beneficiarios. Y, por el PSOE, el concejal Iván Reinares ha planteado revisar los criterios de concesión, al tiempo que ha echado de menos datos de los posibles beneficiarios y de cómo influirían las ayudas en la contratación, por lo que ha avanzado el voto negativo de su grupo.

La diputada provincial del Área de Atención Ciudadana, Ana Albaladejo, ha participado en la presentación de la campaña 'Yo sigo comprando en mi comercio' impulsada por la Federación de Comercio de Albacete (FECOM) con la colaboración económica de la Diputación para apoyar los negocios de proximidad en el territorio albacetense. La iniciativa comienza el 6 de abril y finaliza el 4 de mayo, en Albacete capital, La Roda, Hellín, Villarrobledo y Caudete.

Junto a José Lozano, presidente de esta entidad, Albaladejo ha mostrado el respaldo de la institución provincial a una iniciativa a la que también se han sumado Globalcaja, Aguas de Albacete y Soliss Seguros, y ha felicitado a sus organizadores, advirtiendo “que es muy positivo para nuestro territorio contar con una Federación como ésta: fuerte y sólida”, dejando claro que el Gobierno que preside Santi Cabañero siempre estará al lado de cada propuesta que contribuya a promocionar y dinamizar el comercio local en la provincia de Albacete, “consiguiendo, con ello, favorecer su desarrollo y crecimiento”.

De hecho, ha señalado que este sector tiene una “notable relevancia” en la economía provincial, ya que se trata de una actividad clave dentro del sector servicios que, a su vez, es el que mayor proporción de empresas aglutina en este territorio y uno de los que más puestos de trabajo genera.

Además, la diputada de Atención Ciudadana ha recordado que el comercio local, especialmente, en el mundo rural no sólo es un negocio que genera riqueza, “es también un servicio público que se presta a la ciudadanía”. Por eso, ha destacado que a través dela campaña se disponen 5.500 euros en premios a través de 110 vales de 50 euros, canjeables en pequeños comercios adheridos.

Apostar por el comercio local “es hacer una localidad más humana, más alegre, más dinámica y más viva”

Albaladejo ha dejado claro que iniciativas como ésta contribuyen a fidelizar y 'recompensar' al cliente y también a captar a nuevos ante la posibilidad de ganar premios, y ha explicado que avanza en una triple dirección, en alusión al aliciente que supone para consumir en el comercio de proximidad, al estímulo que genera en estos establecimientos y a su capacidad para desestacionalizar las campañas promocionales que suelen realizarse en fechas muy concretas (como es el caso de la Navidad).

En esta línea, la diputada ha subrayado que consumir en el comercio local “hace comunidad y es sinónimo de calidad, buen servicio y sostenibilidad”, y ha destacado que éste estimula las economías locales, apuntando que el dinero que gastamos en ellos revierte en esa comunidad, así como el trato más cercano y personalizado que ofrecen al cliente.

Finalmente, Albaladejo ha animado a los vecinos y vecinas de la provincia a apostar por este comercio, remarcando que la Diputación de Albacete siempre va a estar al lado de las tiendas de nuestros barrios y de nuestros pueblos, desde el convencimiento de consolidar e impulsar este tejido comercial “es también una forma de hacer una localidad más humana, más alegre, más dinámica y más viva”.

Las ventas del comercio minorista crecieron un 3,1% en Cantabria en enero, en comparación con el mismo mes de 2023, y el empleo en el sector, un 0,5%, según ha informado hoy el Instituto Nacional de Estadística (INE).

El repunte de las ventas en Cantabria fue un punto superior al medio nacional del 2,1%, con todas las comunidades en positivo, y el cuarto más elevado, similar al de Andalucía.

Por su parte, el empleo en el sector del comercio minorista en Cantabria creció un 0,5%, en este caso por debajo de la media nacional que lo hizo un 1,9%.

Sin embargo, en términos mensuales, el empleo se redujo en enero un -1,9% en Cantabria, el quinto descenso más significativo, y medio punto superior al retroceso medio del -1,4%.

Datos nacionales

En España, el comercio minorista registró en enero un aumento de sus ventas del 2,1% en relación al mismo mes de 2023, ampliando en un punto el avance interanual que experimentó en diciembre.

Con el repunte de enero, la facturación del comercio minorista encadena 14 meses consecutivos de incrementos interanuales.

Estadística publica hoy por primera vez esta estadística en base 2021. En esta nueva base, las ventas no incluyen los impuestos indirectos, como sí hacían las bases anteriores.

Eliminando los efectos estacionales y de calendario, la facturación del comercio minorista aumentó un 0,3% en el primer mes del año, tasa 2,4 puntos inferior a la de diciembre.

En tasa mensual (enero de 2024 sobre diciembre de 2023) y eliminado el efecto estacional y de calendario, las ventas del comercio minorista cayeron un 0,5%, moderando en seis décimas el retroceso mensual experimentado en diciembre (-1,1%).

En cuanto el empleo, el comercio minorista elevó su ocupación un 1,9% en enero en relación al mismo mes de 2023, tasa tres décimas inferior a la de diciembre. No obstante, con el avance de enero, el empleo en el comercio minorista encadena 33 meses de incrementos interanuales consecutivos.

La asociación del comercio de la Pequeña y Mediana Empresa de Mallorca (Pimem-Comerç) ha animado a cerrar el pequeño comercio por Sant Sebastià por “coherencia y reivindicación” del patrón de Palma.

Según ha informado la Federación este miércoles en un comunicado, de esta manera se “deja sentir” al ciudadano y visitante la festividad.

En detalle, la asociación cree que el cierre del comercio “está más que justificado, ya que de lo que se trata es que toda la ciudad pueda disfrutar de la festividad, algo comprensible y lógico para cualquier comunidad que desee reivindicar su patrón”.

El vicepresidente de Pimem-Comerç, Miquel Àngel Salvà, ha recordado que, por primera vez, no es fiesta en Palma por Sant Sebastià, “algo que es impensable, por ejemplo, en Valencia por Sant Josep y sus fallas; la Mercè, en Barcelona, o un Sant Joan en Ciutadella”.

Salvà ha comunicado a la Federación que ya tiene constancia de que muchos socios de Comerç cerrarán sus establecimientos el próximo 20 de enero.

La asociación ha enfatizado, además, que esta fecha se votó por unanimidad por parte de todos los partidos políticos, “por lo que nada más lejos de criticar únicamente al actual gobierno de Cort, sino que es extensible a toda la oposición”.

“No se entiende cambiar Sant Sebastià por Sant Joan, parece una decisión tomada por políticos que hace dos días que viven en Palma”, han lamentado desde Pimem-Comerç.

Una segunda razón a la que han hecho referencia son las actividades previstas el mismo sábado que, de manera directa o indirecta, según ha afirmado Pimem, acaban afectando a la actividad de los consumidores.

Así, para Salvà, la yincana de las bicicletas y los conciertos de la noche anterior invitan a una mañana “tranquila y relajada, más pensada para actividades en familia o descanso post conciertos que para ir de compras”, ha concluido.

Durante los años treinta la calle de Bravo Murillo era el eje principal de una barriada de mono azul y ropa de trabajo. Es entonces, en 1929, cuando nace El Gato Negro, probablemente la tienda más antigua de Tetuán o, eso seguro, la única capaz de transportarnos con su vetusta fachada de madera a aquel antiguo barrio de Cuatro Caminos.

“La tienda lleva igual desde 1929, tanto el característico frontal de madera, que se repinta de tanto en tanto, como el interior. Mientras esté, no tiene sentido cambiarlo”, explica Félix, que junto con su hermana capitanéa el barco en 2024. Son la tercera generación familiar de El Gato Negro.

Félix nos atiende junto con Dani, que también trabaja en el comercio de venta de ropa de trabajo. Mientras conversamos, doblan unos pantalones de cocinero sobre el mostrador de madera.

“El Gato Negro empezó con mi abuelo, Agustín Villarroya. Tenía un socio durante los primeros años y más tarde se quedó él con el negocio”, explica Félix. Al principio vendían ropa de caballero, camisería o cosas del hogar, y fue cuando se queda él solo, en los años cuarenta, cuando decide dedicarse a la ropa laboral.

“Durante la guerra habíamos cerrado, el frente estaba relativamente cerca y aunque era una pequeña empresa, un comercio, había una economía de guerra y éramos considerados pequeños empresarios”, explica. Su madre, Carmen Villarroya, fue quien tomó el relevo. Ahora está retirada pero aún pasa por la tienda de vez en cuando.

La tienda es recuerdo vivo de la vida de la clase trabajadora del barrio que hoy, a pesar de seguir siendo un barrio trabajador, no lo es tan evidentemente en las formas. “Antiguamente la gente iba andando por la calle con ropa de trabajo, veías a la gente con los monos, en este barrio veías a todo el mundo vestido con la ropa de trabajo. Si se tomaban una cerveza después de salir de trabajar iban con el mono. Eso ya no se ve”.

Hoy, sigue siendo punto de reunión de trabajadores de diversos gremios de todo Madrid. “Hostelería, tanto cocina como sala; sanidad (hospitales, clínicas dentales, farmacias, residencias…), de limpieza, de estética, batas de maestro –las hay para los niños más pequeños, muy bonitas– talleres, empresas de mantenimiento y hasta los chicos de La Paloma (que tienen numerosos módulos)”, son los clientes de El Gato Negro.

Mientras hablamos, entra un señor a por una de sus camisas –no necesita probársela, siempre repite–, una cuidadora con una mujer mayor a por unos pijamas…Además de ropa laboral, la tienda surte de ropa, sábanas o mantas a viejos clientes del barrio.

Félix continúa hablando sobre la tienda, “antes las empresas pagaban la ropa de trabajo, lo que debería suceder también hoy por ley. Y la gente no tiene disponible tanto dinero para comprarse ropa”. A El Gato Negro le arrecian los vientos propios de los tiempos, que golpean a todo el pequeño negocio. Cuentan que hace años se regalaba ropa por navidad –“también de trabajo”– y las fechas eran un no parar. Hablan de la venta online y las grandes superficies.

Sin embargo, también son conscientes de que siguen teniendo su nicho de negocio. Ya no se escucha hablar de los trabajadores de cuello azul, pero sigue habiéndolos aunque ahora lleven distintos colores. “Hay más variedad, antes era sota caballo y rey. Había cuatro productos que apenas cambiaban los colores. Las porterías antes tenían un mono o dos, ahora tienen la ropa de faena, a veces un traje, con camisa, corbatas y calcetines, por ejemplo”.

Es casi imposible que hayas pasado por el chaflán de la calle Ávila, en un imponente edificio neomudéjar de 1915, y no hayas pensado que estabas en un rincón singular. Con el colegio Jaime Vera enfrente y la inconfundible portada amarilla de El Gato Negro –escaparate de cajones como los de antes– este esquinazo, viejo y antiguo, es capaz de devolvernos por un momento al Bravo Murillo de antes de las franquicias. Y que cumpla un siglo y dure mucho más.

La Ferretería Carmona de Almagro se ha convertido en un negocio que ha resistido el paso del tiempo. Con cien años de historia ininterrumpida, esta empresa familiar ha dejado una huella imborrable en Almagro y sus alrededores.

A lo largo de su centenaria existencia, la Ferretería Carmona ha sido mucho más que un simple establecimiento comercial. Es un símbolo de tradición, servicio y confianza para generaciones de almagreños. Su legado se remonta al siglo XIX, cuando fue fundada por don Diego Camacho, y desde entonces ha permanecido en constante evolución, adaptándose a los tiempos pero “manteniendo intactos sus valores fundamentales”.

“Mi abuelo, que vino de Daimiel para trabajar en la ferretería de don Diego Camacho, se quedó con la titularidad de la misma en 1914 y después continuó mi padre”, cuenta la gerente del establecimiento, May Carmona. “Cuando mi abuelo pudo, compró esta casa y montó la ferretería en este local. De aquí salieron otras dos ferreterías para sus hijos en Puertollano y Ciudad Real, ahora cerradas”, relata Carmona, que ilustra la expansión y el legado de esta familia en el negocio.

Su historia se ha desarrollado en dos ubicaciones, nació en la calle Federico Relimpio, donde comenzó su andadura. Manuel Carmona Martín Pozuelo en 1915, se convirtió en propietario del negocio y en 1922 se trasladó a la icónica calle Madre de Dios, donde persiste actualmente.

A lo largo de los años, la ferretería no sólo ha sido un lugar para adquirir herramientas y productos, sino un espacio de encuentro, confianza y compromiso. Su compromiso con el servicio al cliente “ha sido ejemplar, como lo demuestran las historias de apertura fuera del horario comercial o la confianza depositada por las hermandades en momentos especiales”.

“Seguimos trabajando a pesar de todos los problemas que van surgiendo, sobre todo con la venta online, el único hándicap que tenemos”, comenta Carmona, quien afirma que “lo más importante es el servicio de venta al cliente” por la relación y la atención especial que se crea, “y que te lleva a dar algo más que solo intercambiar un artículo por un importe y más en una ferretería donde la asesoría es fundamental en cada venta”.

El reconocimiento público y los premios obtenidos son reflejo del impacto positivo que esta ferretería ha tenido en la comunidad empresarial y local. Su constancia, dedicación y valores arraigados han sido reconocidos por instituciones y asociaciones, destacando así su papel fundamental en el entramado comercial y social de Almagro.

Así, el negocio tuvo la oportunidad de exponer documentos históricos, herramientas de antaño y piezas que narran la evolución de la ferretería a lo largo del tiempo en la exposición “El valor de la tradición, cien años” en la Casa-Palacio de Juan Jédler (Palacio Fúcares). La ferretería todavía conserva algunos elementos antiguos, como son una plancha, un mostrador del año 1900, una báscula de los años 60 y una bombilla de 65 años que continúa dando luz en la entrada del local.

Tomás Sánchez, empleado desde que el euro se incorporó en España, afirma que “el comercio local siempre está dando ese plus de atención en cualquier problema que pueda surgir”. “Nosotros siempre estamos ahí intentando dar soluciones a los clientes y tenemos que estar metidos también en las nuevas tendencias y las nuevas formas de venta”, añade.

Para Sánchez, “los clientes dejan de ser clientes para ser amigos e incluso familia” porque “conoces sus gustos y ellos te conocen a ti”.

Más allá de ser un negocio, la Ferretería Carmona es un símbolo de arraigo, dedicación y esfuerzo. Su centenario es un hito que celebra no solo la persistencia de un comercio, sino también la conexión única entre una familia, un pueblo y su gente.

Camisetas con un estampado repetido por todo el tejido donde se leía la palabra “depresión”, con el mensaje “come menos”, con el logo del PSOE -aunque sin mencionar al partido político, al que no se pidió permiso para usarlo-, o una en la que se deja entrever que, en Irlanda, el yoga tiene más que ver con el coma etílico que con la disciplina de origen indio. La cadena Urban Outfitters no ha esquivado la polémica al decidir qué prendas poner en el mercado.

Y, en la recta final de 2023, la enseña estadounidense ultima su desembarco en Madrid. Lo hará en plena Gran Vía, una de las arterias comerciales de la capital. Ocupará el espacio de la extinta boutique de alta costura 'Modas Gonzalo' y del antiguo cine Rex, una de las salas de cine históricas que cerró hace años.

En 2021, el Ayuntamiento, con los votos a favor de PP, Vox y Ciudadanos, dio luz verde a la conversión del local en uso terciario. En total, una tienda de casi 2.000 metros cuadrados. Urban Outfitters no estará sola. Junto a su establecimiento habrá un restaurante de la cadena La Mafia se sienta a la mesa.

La reconversión de un cine en tienda de ropa se ha convertido en una constante del replanteamiento de la Gran Vía en las últimas décadas. Otro gigante del comercio mundial, Uniqlo, ocupa el espacio que albergó el cine Avenida, que apagó su proyector en 2007. Y antes que el grupo japonés, el edificio tuvo como inquilina a la multinacional sueca H&M. Lo mismo ocurrió con el Imperial, que echó el cierre a principios de siglo. Hoy comparten allí fachada la catalana Mango y la irlandesa Primark.

Al margen de que Urban Outfitters sea el artífice de otra de las reinvenciones comerciales del centro de Madrid, la apertura también supone un avance en España de la multinacional del textil. Hasta ahora había realizado su expansión aquí con cuentagotas.

La estadounidense lleva años en Barcelona. La capital catalana cuenta con dos Urban Outfitter. Uno en el espacio comercial El Triangle, situado en Plaza Catalunya. Otro, en otro centro comercial, La Maquinista. También lo intentó con otra cadena del grupo, Anthropologie, que abrió antes de la pandemia en Passeig de Gràcia, pero cesó su actividad en 2022.

Las camisetas polémicas

A lo largo de los últimos años, Urban Outfitters ha sido protagonista de varias polémicas. Una de las más relevantes ocurrió en 2014. La multinacional tuvo que retirar un modelo de sudadera con un estampado rojo desteñido y el logo de Kent State University. Ese campus, situado en el Estado de Ohio, fue escenario de una de las mayores protestas en los años 70 contra la Guerra de Vietnam, con una violenta represión policial y nueve estudiantes asesinados. 

La compañía pidió disculpas. “Nunca fue nuestra intención aludir a los trágicos eventos que tuvieron lugar en Kent State en 1970 y nos entristece mucho que esta prenda se haya percibido como tal”, aseguró.

“Las manchas rojas son la decoloración del tono original de la prenda y los agujeros son del desgaste natural. Una vez más, lamentamos profundamente que este artículo haya sido percibido de forma negativa y lo hemos eliminado inmediatamente de nuestro sitio web para evitar más molestias”, justificó.

También generaron controversia, aunque muy diferente, sus camisetas donde se repetía la palabra “depresión” o se incluía el mensaje “come menos”. O la del logo del PSOE. En 2017, la marca Stussy utilizó el símbolo del puño y la rosa en una prenda que se comercializó a través de la web de Urban Outfitters en EEUU. La formación política reaccionó vendiendo su propia versión de las camisetas, aunque también amenazó con emprender acciones legales en defensa del logo y la marca del partido, obra del diseñador José María Cruz Novillo.

Una actividad con altibajos

El negocio de Urban Outfitters -que comparte nombre con su sociedad matriz- es una combinación de prendas propias y marcas de terceros. Por ejemplo, en su comercio online se pueden encontrar artículos de Adidas, Polo Ralph Lauren o las sandalias Birkenstock, entre otras. También muebles o artículos de decoración. Incluso pequeños electrodomésticos, como cafeteras.

Los últimos meses no han sido los mejores para la enseña. En su última presentación de resultados, del primer trimestre, la matriz apuntó que había sido un periodo decepcionante para la marca por la debilidad del negocio en Estados Unidos y en Reino Unido, con caídas de ventas de más de 10%, aunque el resto de Europa avanzaba en positivo. Sin embargo, no da cifras sobre España.

Apuntó como causa de ese descenso al entorno macroeconómico. También destacó que había logrado recortar los artículos en almacén en un 15%. Los inventarios fueron un serio problema para gran parte de las empresas de comercio textil. Con los problemas en las cadenas de suministro trataron de acaparar prendas para evitar quedarse sin stock y, en cambio, luego fue difícil darles salida en el mercado. 

La marca sufre, pero a la sociedad de cabecera le va bien. En ese primer trimestre -aún no ha dado datos del segundo- apuntó un alza de ingresos de casi el 6%, hasta 1.113,6 millones de dólares (casi 1.021 millones de euros), mientras que su beneficio se disparó un 67%, hasta 52,8 millones de dólares. 

Esa evolución al alza tiene que ver con la marcha de otras marcas, como Free People, que no tiene presencia en España, con un repunte de ventas del 17%; y la citada Anthropologie, con un 13%. En Estados Unidos también tiene otros conceptos de negocio, como Nuuly Rent, que permite alquilar ropa por una tarifa fija a lo Netflix; o una marca que está ligada a la restauración y el catering, Menus & Venues.