Mantener el acceso a los cuidados en tu pueblo mientras se genera trabajo estable en el medio rural es el equilibrio que busca la nueva etapa del hogar de mayores La Villa de Quel, que acaba de culminar un intenso proceso de transformación tras la incorporación del centro al grupo Gerontorioja en febrero 2025. Aunque la actividad no ha parado, el próximo 17 de abril, la residencia celebra una reapertura simbólica con una jornada de puertas abiertas, pensada para acercar a familias, vecinos e instituciones la realidad de un recurso esencial para Quel y su entorno.

La importancia de contar con un centro residencial de cercanía es una oportunidad para el medio rural. “No solo porque permite que muchas personas mayores puedan seguir viviendo cerca de su pueblo, de sus costumbres y de sus vínculos afectivos, sino también porque favorece el arraigo y evita desplazamientos que, en muchas ocasiones, suponen una ruptura emocional y social importante”, resalta Inés Aguado, gerente de Gerontorioja. Poder vivir con cuidados, pero sin perder la conexión con el propio entorno, es un valor que en el medio rural adquiere una relevancia todavía mayor.

Al valor de los cuidados de cercanía, se suma la generación de empleo local. Hogar La Villa crea puestos de trabajo estables y profesionalizados, especialmente en un sector altamente feminizado, en el que conviven perfiles jóvenes con otros de mediana edad. Una función estratégica en zonas con menos oportunidades laborales, donde un recurso sociosanitario como este también sirve para fijar población, generar actividad y ofrecer desarrollo profesional vinculado al territorio.

Entorno más cálido y mejor adaptado a las necesidades de las personas

Esta esencia de cercanía y su papel dentro de la comunidad han marcado la profunda reforma del centro que ha desarrollado Gerontorioja para alinearlo con los estándares de atención, bienestar e instalaciones del grupo, con un objetivo claro: “Ofrecer un entorno más cálido, más funcional y mejor adaptado a las necesidades de las personas con necesidades de atención”, destaca Inés Aguado.

La transformación del centro ha tenido, además, una complejidad añadida: realizar una reforma profunda sin cerrar la instalación. Cuando Gerontorioja asumió la propiedad y la gestión, el Centro ya estaba en funcionamiento y contaba con residentes viviendo en él. Eso ha obligado a compatibilizar las obras y las mejoras con la vida diaria de las personas residentes, sus rutinas, sus cuidados y la actividad asistencial del día a día. Por ello, el proceso ha sido necesariamente más largo de lo que habría sido en un edificio vacío, pero también ha puesto de manifiesto el compromiso de todas las partes implicadas. 

Un paso más para ofrecer apoyo al entorno

Con esta nueva etapa, Hogar La Villa de Quel se presenta como un Centro más ajustado a los estándares de Gerontorioja, pero el reto no termina en la adecuación del edificio. El grupo quiere extender la red de cuidados de cercanía. “El siguiente paso pasa por seguir trabajando con la Administración para que los Centros Residenciales ubicados en núcleos rurales puedan evolucionar y convertirse en plataformas de servicios para su zona de influencia”, presenta la gerente de Gerontorioja.

Según explica, estos centros para personas mayores cuentan con perfiles profesionales y capacidades que no existen de forma estable en los propios municipios. Por eso, la visión de Gerontorioja no es pensar en ellos únicamente como lugares de atención residencial, pues resulta insuficiente. “Bien articulados, podrían ser también espacios desde los que prestar apoyo, orientación, servicios especializados y acompañamiento a personas mayores y familias del entorno, ampliando su impacto social y reforzando la red de cuidados en el medio rural”, considera Inés Aguado.

La jornada de puertas abiertas del hogar de mayores La Villa en Quel (Ctra. Arnedo, 33) servirá también para mostrar este trabajo, compartir la evolución del centro y abrir una conversación sobre el presente y el futuro de los cuidados en los pueblos. Porque cuidar bien en el medio rural no es solo una necesidad: es también una apuesta por la dignidad, por la comunidad y por el territorio.

Vecinos de Chamberí vuelven a concentrarse este jueves a las puertas de la Junta Municipal del distrito para exigir que se les aplique tarifas reducidas en todos los Centros Deportivos Municipales (CDM) de Madrid. Según denuncian, los gimnasios gestionados por una misma empresa concesionaria, GoFit, no están respetando las bonificaciones a personas de edad avanzada.

Así lo ha difundido la Federación Regional de Asociaciones Vecinales de Madrid (Fravm) en un comunicado, en el que ha señalado que “ante la falta de una solución satisfactoria para el colectivo”, volverán a protestar a las 17.00 de este 9 de abril, coincidiendo con la celebración del pleno de Chamberí.

Esta nueva concentración se produce después de que el pasado mes de febrero varias decenas de mayores se reuniesen en el mismo punto, el número 4 de la plaza de Chamberí, para respaldar una queja elevada al pleno por una vecina. En ella, denunciaba la negativa de gimnasios municipales bajo gestión concertada a aplicar la reducción para mayores en las tasas de inscripción a sus actividades, un descuento que sí está activo con normalidad en los polideportivos de gestión directa del Consistorio y que está recogido como obligación en los pliegos de concesión de estos espacios.

“En el pleno de febrero el concejal presidente, Jaime González Taboada, nos dio la razón y a partir de ese momento [el GoFit Vallehermoso] ha reconocido la tarifa de mayores de 65 solo a unas pocas personas. El grupo afectado exige la aplicación a todas, ¡sin discriminación!”, indica la asociación Casa de la Cultura y la Participación Ciudadana de Chamberí.

Por ello, la entidad volverá a intervenir en el pleno de este jueves para exigir que en los polideportivos municipales de gestión privada se respeten las tarifas reducidas a las personas mayores de 65 años, las familias numerosas, los jóvenes y las personas con discapacidad.

“Es su obligación aplicar las tasas aprobadas por el Ayuntamiento en su pleno municipal, pero no lo hacen. Y la obligación del Ayuntamiento es vigilar el debido cumplimiento, pero tampoco lo ha hecho hasta ahora”, lamentan las entidades.

Tengo un amigo que piensa que hay ideas incompatibles y conceptos que se repelen, como pasa con algunos elementos químicos o lo que sucede cuando mezclamos el agua con el aceite. En el ámbito social, recientemente se ha celebrado la Semana Santa en prácticamente todos los pueblos de España y hemos visto como conviven el sacrificio de la fe y el fervor de la religiosidad popular con el disfrute del turismo y la hostelería. Aparentemente son fenómenos contradictorios, pero vemos que no solo conviven, sino que se retroalimentan.

Esta retroalimentación debiera darse también entre ámbitos de actuación aparentemente distantes como son la innovación tecnológica aplicada a la atención de personas en situación de dependencia y la dimensión ética y humanizada de los cuidados. Sin embargo, en esta cuestión observo una confrontación entre los defensores a ultranza del desarrollo tecnológico (tecnófilos) y los más absolutos detractores (tecnofóbicos) que ven en la tecnología una amenaza para la calidad y calidez de los cuidados.

La disputa no es nueva. Los antropólogos han estudiado cómo el proceso de hominización y el desarrollo evolutivo de la especie humana van muy ligados al desarrollo de instrumentos para hacerse la vida más fácil. Hoy nadie pone en cuestión los descubrimientos y los avances del pasado, pero suele ser habitual que haya siempre resistencias y temores a la innovación.

En las últimas décadas la irrupción de la tecnología digital ha transformado silenciosamente muchos ámbitos de nuestra vida. Hoy el teléfono móvil nos está cambiando, no solo la manera de comunicarnos, sino tal vez la forma de trabajar y de vivir. Pero es también Internet, la digitalización y la inteligencia artificial, que están cambiando la actividad laboral, permitiendo el teletrabajo y, por tanto, rompiendo las barreas geográficas y favoreciendo fenómenos inversos a los que se produjeron en las revoluciones industriales anteriores que provocaron una concentración del trabajo en torno a los grandes centros de producción.

En regiones como Castilla-La Mancha, donde el envejecimiento demográfico, la dispersión territorial, la reducción del tamaño y los apoyos de las familias y la creciente demanda de servicios asistenciales configuran un escenario complejo, es necesario plantearse que la llegada de la inteligencia artificial y de nuevas herramientas tecnológicas no es solo una posibilidad, sino una necesidad estratégica.

Comparte nuestra región problemas que no son exclusivos del territorio, sino que afectan a todo el país y a buena parte del mundo occidental. Problemas que son fruto del éxito como sociedad, ya que el aumento del envejecimiento obedece fundamentalmente al alargamiento de la vida, pero esto conlleva un incremento de las situaciones de dependencia y una mayor demanda de cuidados sociosanitarios, que se concentran en las últimas fases de la vida. Sin embargo, también compartimos los problemas (cuya causa no puede atribuirse a ningún éxito) de la reducción de la natalidad y la falta de profesionales para hacer frente a la creciente demanda de cuidados.

En este contexto, las familias no podrán afrontar esta actividad que han venido y vienen haciendo en silencio, sobre todo las mujeres, y con cierto sacrificio de esfuerzo y de conciliación con su actividad laboral y familiar.

Nos enfrentamos ante uno de los grandes retos que tenemos como sociedad para los próximos años, porque no estamos ante una nube pasajera: la demanda de cuidados continuará incrementándose y la tecnología está siendo, puede ser y será un elemento que tendrá una importancia considerable en la reconfiguración de la forma en que entenderemos y proporcionaremos los cuidados en el futuro más próximo.

Los dispositivos de teleasistencia avanzada, con sensores de movimientos, detectores de riesgos, recordatorios de medicación, los asistentes de voz adaptados, los geolocalizadores y un concepto de atención proactiva para reducir el sentimiento de soledad, pueden contribuir a mantener la autonomía personal durante más tiempo en el entorno habitual de la persona.

En Castilla-La Mancha, donde muchas personas mayores viven solas en entornos rurales, estas soluciones no solo aumentan la seguridad, sino que aportan tranquilidad a las familias que viven lejos y también pueden mejorar sus cuidados mediante la detección preventiva de situaciones de riesgo para la salud o a través de la propia telemedicina. Todo ello, junto con la digitalización de actividades interactivas y de los procesos asistenciales, puede evitar desplazamientos innecesarios y facilitar intervenciones tempranas.

La teleasistencia avanzada, la monitorización remota y la telemedicina son y pueden ser una oportunidad para territorios extensos y poco poblados. Estos sistemas permiten que una persona mayor que vive en la Serranía de Cuenca, en la Sierra de Alcaraz o en la Campana de Oropesa pueda recibir atención y seguimiento evitando largos desplazamientos.

La tecnología no debe sustituir al acompañamiento personal ni al cuidador humano, sino que ha de servir de apoyo para hacer su trabajo y liberar tiempo de tareas automáticas y repetitivas o meramente administrativas, permitiendo que los profesionales se centren en lo que aporta valor: el trato directo, la amabilidad, la escucha, el acompañamiento y el apoyo emocional o terapéutico para personas con fragilidad o con deterioros cognitivos. En este sentido, el desarrollo de tecnologías adaptadas al sector de los cuidados puede convertirse en un yacimiento de innovación productiva, generando empleo cualificado y favoreciendo la colaboración entre empresas, universidades y centros de investigación.

No todo puede ni debe ser automatizado y el mayor peligro es que la tecnología sustituya (en lugar de apoyar) a la relación humana. Los cuidados son, sobre todo, un acto de acompañamiento emocional y de relación humana, por lo tanto, cargados de una importante dimensión ética. En este sentido, los dispositivos de apoyo deben ser adaptados, accesibles, manejables, amigables y con un diseño inclusivo. Es la tecnología la que debe adaptarse a las personas más vulnerables y no al revés.

También es importante evitar la desigualdad en el acceso, ya que existe el riesgo de crear un sistema de cuidados de dos categorías: uno, con tecnologías adaptadas para quien puede pagárselo, y otro para los que no disponen de los medios económicos necesarios. Este riesgo es especialmente alto en las zonas rurales, precisamente en aquellos lugares donde la tecnología tiene un mayor valor estratégico.

El tema tiene sus complejidades técnicas y sociales, pero para que las tecnologías digitales y la IA sean aliadas reales del bienestar y la autonomía personal es fundamental situar a la ética en el centro. Las herramientas deben diseñarse desde las necesidades y los usos de las personas, especialmente cuando estas son mayores o se encuentran en situaciones de soledad o dependencia. Deben servir para empoderar a la persona y no para condicionarla, primando siempre la libertad, el consentimiento y la opción de desconectarse a voluntad propia, porque la persona debe conservar el control de la tecnología y no depender de ella.

El dilema no es si debemos o no introducir tecnología e inteligencia artificial en los cuidados o en la promoción de la autonomía personal. Esto es ya una tendencia inevitable. El riesgo es que esta tecnología pase a nuestras casas sin llamar a la puerta y sin haber analizado qué modelo de cuidados queremos construir para el futuro. En todo caso, la clave está en comprender que hablamos de personas, no de datos; de relaciones humanas y no de procesos. La tecnología producirá bienestar si responde a las necesidades y demandas de quien la utiliza y si respeta sus valores éticos, teniendo en cuenta las circunstancias y las preferencias de cada persona. Por esto, en el diseño de los productos y dispositivos tecnológicos, en sus funciones y en su aplicación resulta obligado, una vez más, contar con quien los va a usar.

Ya pueden solicitarse las ayudas municipales para la contratación de personal empleado para atención domiciliaria para las personas mayores de 85 años que residan en sus domicilios y que precisen de cuidados profesionales no adscritos al sistema riojano de dependencia.

El Ayuntamiento de Logroño ha habilitado una línea de ayudas económicas para personas mayores de 85 años, que cuentan en esta tercera edición con una cuantía total de 110.000 euros. Las ayudas ya pueden solicitarse y el plazo finaliza el próximo 10 de abril.

Las ayudas pueden alcanzar los 2.000 euros anuales y suponen un nuevo recurso para facilitar que las personas mayores puedan permanecer en su entorno natural y familiar, a la par que se favorece la contratación de personas cuidadoras en este ámbito.

Entre los principales requisitos figuran tener cumplidos 85 años o cumplirlos el año de la convocatoria; estar empadronado en Logroño; y contar con una persona contratada para el cuidado, tanto en jornada completa de 40 horas semanales como en jornadas que sumen 20 horas por semana.

No podrán solicitar estas ayudas económicas aquellas personas que reciban servicios y prestaciones adscritos al Sistema Riojano de Dependencia, a excepción de Teleasistencia; ni aquellas que tengan algún tipo de deuda pendiente con la Hacienda Municipal.

El texto íntegro de la convocatoria está disponible en la página web del Ayuntamiento de Logroño: www.logrono.es . La solicitud de la ayuda, cuyo modelo se encuentra en la web municipal (logrono.es), se debe presentar junto con la documentación indicada en las bases en el Registro General del Ayuntamiento de Logroño, en el Registro Electrónico General del Ayuntamiento de Logroño (https://sedeelectronica.logrono.es) o en los restantes lugares y por los medios previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, el Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

La concesión se resolverá a través de un procedimiento de concurrencia competitiva y estará supeditada a la existencia de crédito disponible en cada momento. Se establecerá un sistema de puntos por el que se valorará cada solitud teniendo en cuenta el tipo de jornada contratada con el profesional de atención a domicilio, la renta per cápita; y la situación convivencial (si el usuario vive solo o con terceros).

Los Centros de Participación Activa (CPA) de la Junta de Andalucía, pilares del sistema de envejecimiento activo, se encuentran en el centro de una controversia administrativa por el incumplimiento de sus horarios oficiales. Aunque la normativa vigente establece la apertura de lunes a domingo, la realidad en muchos de ellos es que las puertas permanecen cerradas los fines de semana. Este desajuste entre el papel y la práctica no es una situación nueva; es un conflicto que arrastra hitos parlamentarios desde 2014 y que atraviesa distintos gobiernos autonómicos.

La arquitectura legal de los CPA en Andalucía se sustenta en el Decreto 72/2012, de 20 de marzo, que aprueba los estatutos comunes para los 168 centros de gestión propia de la Junta. Sin embargo, el horario específico de cada centro se regula a través de su propio Reglamento de Régimen Interior (RRI). En este sentido, tras un sondeo realizado por este periódico en diversos puntos de la red autonómica, se ha podido confirmar que la mayoría de los centros permanecen cerrados durante los fines de semana, lo que ratifica la situación de parálisis denunciada por los socios y confirma que el incumplimiento de los horarios oficiales es la tónica general en la comunidad.

En el caso particular del CPA Cerro del Águila, en Sevilla, la resolución de la Delegación Territorial de Igualdad, con fecha de 10 de noviembre de 2014, aprobó un reglamento que fija su horario de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00 horas (invierno) y de 10.00 a 14.00 y de 17.00 a 21.00 horas (verano), especificando que debe prestarse servicio de “lunes a domingo (ambos inclusive)”. Pese a ser una resolución administrativa firme y vinculante, usuarios como Fernando Sabido denuncian que el centro clausura su actividad los fines de semana. “Yo me mantengo activo por iniciativa propia, porque siempre he sido un hombre muy inquieto, mi mujer es muy sociable y mantiene amistades fuera; pero no todos tenemos esa suerte. Hay gente que está sola y depende únicamente de su CPA”, confiesa Sabido a este periódico.

El rastro parlamentario

El problema de la falta de apertura los fines de semana ha sido objeto de debate recurrente en el Parlamento de Andalucía. El 23 de septiembre de 2018, la entonces consejera María José Sánchez Rubio (PSOE) aseguró ante la comisión de Igualdad que la apertura de los CPA sería “efectiva a partir de la próxima semana”. No obstante, la situación persistió tras el cambio de gobierno, ejecutado apenas tres meses después con las elecciones.

Años después, el 25 de enero de 2023 la parlamentaria Adela Castaño dirigió una pregunta escrita a la actual Consejería de Inclusión Social cuestionando el cierre vespertino y de fines de semana en los centros de Sevilla. En su respuesta, la administración autonómica admitió implícitamente la situación al informar de que se estaban “agilizando las gestiones necesarias” para materializar las aperturas mediante contratos menores, con el fin de ampliar el horario en algunos centros de la provincia.

El factor personal: vacantes y gestión administrativa

La razón técnica que subyace al cierre de los centros es la falta de personal propio de la Relación de Puestos de Trabajo (RPT). Según datos del sindicato CCOO, existen actualmente a12 vacantes de ordenanza sin cubrir solo en la capital sevillana. Al no disponer de estos empleados públicos para las tareas de apertura, cierre y vigilancia, la administración opta por clausurar el edificio durante el fin de semana por razones de seguridad. Hace casi tres años, la Junta de Andalucía ya instaba a las personas mayores a autogestionar sus centros de día.

De facto, los centros de participación activa están autogestionados por los propios mayores, con una una junta de participación y gobierno que decide cuándo abren y cierran. La carencia de personal no solo afecta a los conserjes. En el CPA Cerro del Águila se ha constatado que la dirección ha contado con la colaboración voluntaria de socios para la elaboración de borradores de documentos técnicos y amonestaciones oficiales, ante la falta de personal administrativo cualificado para estas tareas de oficina. Estos documentos, redactados por usuarios, son posteriormente validados por la dirección.

Inversión digital frente a presencialidad

Mientras los centros físicos mantienen limitaciones horarias por falta de personal, desde la Consejería de Inclusión Social no han atendido a las consultas específicas de este periódico sobre por qué se incumple la normativa de apertura de 2014 respecto al centro de El Cerro, por ejemplo, o a cuántos de los 168 centros de la comunidad afecta el cierre durante los fines de semana. La administración se limita a destacar los avances en digitalización y la oferta de actividades externas, mientras reglamentos como el que obliga a la apertura ininterrumpida de los edificios siguen vigentes sin que una norma posterior los haya derogado.

En definitiva, la red de centros de mayores de Andalucía opera bajo un sistema de “autogestión” y cierres de facto que colisiona con su propia normativa oficial. Mientras las vacantes de personal laboral no se cubran, los reglamentos firmados por la propia administración como el de 2014 seguirán siendo, para miles de socios, un compromiso sobre el papel que no se traduce en la apertura de las puertas.

El maltrato económico o abuso financiero hacia las personas mayores puede manifestarse de formas muy diversas: uso no autorizado de cuentas o tarjetas, presiones para firmar documentos, apropiación de pensiones o ayudas, cambios forzados en poderes o testamentos, o engaños a través de estafas telefónicas o digitales. A menudo no aparece como un robo evidente, sino disfrazado de ayuda, cuidado o gestión “por su bien”, lo que dificulta su identificación y hace aún más importante la prevención. Además del perjuicio económico, este tipo de maltrato puede provocar miedo, vergüenza, aislamiento, deterioro del bienestar y pérdida de autonomía.

Uno de los muchos casos que recientemente ha llegado al Colegio Notarial del País Vasco es el de una mujer con un patrimonio importante y dos hijos que aparentemente llega con una libertad para otorgar un testamento, por lo que llega con un abogado y crean un testamento que favorece solamente a uno de sus hijos. No se trata de una señora con edad muy avanzada, por lo que los notarios no perciben nada que les haga pensar que pueda llegar a haber una situación de vulnerabilidad. Sin embargo, tiempo después, llega el otro hijo al despacho con un abogado y cuenta que su hermano tiene a su madre en una situación de intimidación. “Se destapó una situación muy delicada porque no podíamos dar por hecho que existiera esa intimidación porque la señora la negaba. Con esto quedó claro que no podemos dar por supuesto que sabemos identificar la vulnerabilidad de una persona mayor”, ha aclarado Carmen Velasco Ramírez, vicedecana del Ilustre Colegio Notarial del País Vasco y delegada de la Fundación Notarial Aequitas en Euskadi, una de las participantes de la jornada “Maltrato económico y abuso financiero a personas mayores” que ha tenido lugar este viernes en Bilbao.

La jornada, que ha reunido a representantes institucionales y a voces expertas de distintos ámbitos para abordar este fenómeno desde una mirada amplia y coordinada, ha contado con el objetivo de abrir un espacio de reflexión, sensibilización y trabajo compartido en torno a una realidad muchas veces invisible, pero con graves consecuencias para la vida y el bienestar de las personas mayores. “¿Cuántas veces las personas mayores no quieren reconocer que en su familia hay un problema? Sucede también en los casos de discapacidad. Muchas veces hace daño identificar las cosas evidentes. Entonces debemos acompañar a las personas para que puedan verbalizar lo que pasa y, para ello, debemos ponernos a su lado para que vean que somos apoyos. No somos personas ajenas, distantes o difíciles de acceder. Debemos hacernos comprender. Esto puede parecer que no tiene nada que ver con ser notario y, sin embargo, es la base de ser notario”, ha subrayado Velasco Ramírez, sobre la función de los notarios en este tipo de casos.

Según ha explicado, en muchas ocasiones, además de la vulnerabilidad que lleva consigo la edad, también existe una vulnerabilidad que tiene que ver con el contexto y el entorno. “Pensemos en todo lo que supone la digitalización. La brecha digital que se ha abierto para las personas mayores genera un desamparo enorme. Ahora mismo hay muchísimos consentimientos que se prestan por el uso de una app en un teléfono móvil, que para la mayoría de personas mayores es algo absolutamente imposible de comprender”, ha lamentado.

Otro de los puntos de vista aportados durante la jornada ha sido el de Aida Lozano Pascual, fiscal delegada de Civil y coordinadora de la Sección de Discapacidad y Mayores de la Fiscalía Provincial de Álava, quien ha detallado los casos de maltrato que por su gravedad han escalado hasta Fiscalía. “Ninguno de nosotros puede resolver este problema en solitario. Ni la Fiscalía, ni los servicios sociales, ni la autoridad judicial, ni el sistema sanitario, ni los notarios, ni los bancos. Pero juntos sí podemos construir un entorno que haga más difícil que estos abusos puedan llegar a prosperar. La protección de las personas mayores es una responsabilidad compartida. A la Fiscalía llegan sospechas y llegan también abusos consumados. Nosotros somos el último eslabón de una cadena que interviene normalmente cuando los servicios sociales, el ámbito jurídico, el ámbito económico, el ámbito familiar, ha devenido bien insuficiente o bien ineficaz, y se requiere una intervención más intensa, o bien en ocasiones incluso una actuación para poder concretar esa sospecha y decidir si efectivamente hay un abuso o no hay abuso”, ha aclarado.

Sin embargo, Lozano Pascual ha lamentado que “en muchas ocasiones estos procedimientos penales no siguen adelante porque las personas mayores por miedo, vergüenza o por no querer dañar a ningún familiar no quieren continuar con el proceso” dejan a los fiscales “huérfanos de prueba para acreditar que ese abuso económico realmente era constitutivo de delito”.

Para evitar que esto ocurra, desde el departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico del Gobierno vasco han presentado este viernes una 'Guía de prevención, detección e intervención ante situaciones de maltrato económico y abuso financiero a personas mayores', que se distribuirá entre asociaciones de personas mayores, servicios sociales y entidades bancarias que así lo deseen, y además estará disponible en la página web del Departamento, para facilitar su consulta y difusión. “Con esta iniciativa, el Departamento refuerza su compromiso con la protección de los derechos de las personas mayores y con la promoción de una cultura de respeto, buen trato y autonomía en todos los ámbitos de la vida”, detallan desde el Ejecutivo.

El contenido de la guía parte de una idea fundamental: necesitar apoyo “no significa perder la capacidad de decidir”. Por eso, subraya la importancia de ofrecer acompañamiento respetando siempre la voluntad, los deseos y las preferencias de la persona mayor, así como de no normalizar conductas de control o desposesión que pueden quedar ocultas en el entorno familiar, social o relacional. También insiste en la necesidad de actuar de forma temprana, guardar información útil, buscar apoyo profesional y activar, cuando sea necesario, la colaboración de servicios sociales, entidades bancarias, asesoramiento jurídico o fuerzas policiales

La dana del 29 d’octubre de 2024 va tindre a la localitat de Catarroja, a la comarca valenciana de l’Horta Sud, un dels municipis més afectats. L’aigua, a més d’emportar-se la vida de 230 persones a la província de València, va causar nombrosos danys materials que van afectar tota mena d’infraestructures i serveis.

Una d’aquestes infraestructures que es va veure afectada per les inundacions és la residència de la tercera edat Francisco Ramón Pastor de Catarroja, un servei gestionat per un organisme autònom municipal que atenia 37 persones majors i que tenia una plantilla de 23 empleats -dos d'ells en excedència-.

La greu afectació de l’immoble, en risc de col·lapse pels greus danys patits, va provocar el trasllat dels usuaris a dues residències públiques de la Generalitat a la província de Castelló al novembre de 2024. Un dictamen posterior va concloure que el centre no pot tornar a obrir-se com a residència i que, per a reutilitzar-la, caldria una inversió de més d’1,4 milions d’euros, “sempre que no apareguen patologies greus inesperades”. No obstant això, aquesta actuació no implicaria la reobertura del centre, ja que hi ha una “inviabilitat funcional i normativa” per a continuar prestant aquest servei, segons els informes tècnics.

Amb el tancament de la residència, el personal —que estava inclòs en el Contracte-Programa subscrit entre la Conselleria de Serveis Socials i l’Ajuntament de Catarroja, de manera que les seues retribucions es comprometia a abonar-les la Generalitat Valenciana— va ser assumit pel consistori de manera “excepcional i transitòria” dins del Servei d’Ajuda a Domicili (SAD) com a reforç d’atenció primària bàsica. No obstant això, els auxiliars de cuina i infermeria i el personal de neteja “no compleixen els requisits de qualificació professional i funcions específiques” per a incorporar-se de manera permanent a aquest servei.

La Conselleria ha deixat de fer-se càrrec del pagament de les nòmines dels 21 empleats de la residència: equip tècnic (ATS, metge, Tasoc i fisioterapeuta), auxiliars d’infermeria i personal de neteja, bugaderia i cuina. Això suposa més de 225.000 euros corresponents a les dos últimes mensualitats de 2024 i a tot l'exercici del 2025, una quantitat que ascendiria a prop de 900.000 euros en el que resta del contracte-programa 2024-2028. Per això, l'equip de Govern va proposar en el ple del dijous l'aplicació d'un expedient de regulació d'ocupació (ERO) que afectava a tots els treballadors i suposava una indemnització superior als 271.000 euros. No obstant això, a petició dels grups de l'oposició, s'ha acordat atorgar un període d'un mes per a intentar trobar una solució a esta situació a la que fins ara no s'ha arribat -l'ajuntament ha fet una provisió de fons en el pressupost d'enguany de vora 730.000 euros per fer front a aquestes partides relacionades amb la liquidació de la residència-.

Intentar “guanyar temps” i “buscar alternatives”

L’Ajuntament de Catarroja defensa que la situació del centre de majors “no naix d’una decisió política municipal, sinó d’una cadena de fets provocats per la dana i agreujats després per la falta d’una resposta suficient per part de la conselleria competent”. Així doncs, davant una situació sobrevinguda, sostenen que ni es va acomiadar el personal de manera immediata ni es van desentendre del problema: “Al contrari, es va intentar guanyar temps, es van buscar alternatives, es va assumir amb pressupost municipal el pagament de les nòmines i es va promoure una adscripció provisional del personal a l’Ajuntament per a evitar que els treballadors quedaren desemparats i forçar una resposta del departament de Serveis Socials”.

No obstant això, lamenten que la Generalitat no assumira el personal, com sí que va fer amb els residents, obligant a més a retornar, “amb interessos”, el finançament vinculat a la residència. “No va oferir una solució estructural per als treballadors, ni va acceptar traslladar aquest finançament a altres serveis municipals, ni va garantir la continuïtat futura del servei residencial”. Així mateix, insisteixen que es va sostindre el personal amb recursos propis mentre la Generalitat Valenciana “retirava el finançament” per a “evitar deixar abandonats els treballadors”.

Així doncs, fonts municipals insisteixen que la Conselleria de Serveis Socials “no va garantir la reobertura de la residència ni va oferir una solució per al seu personal”. “A més, deixa la porta oberta perquè, en cas de reobertura o modificació de la tipologia del centre, el consistori sol·licite una nova assignació pressupostària; però això no resol el problema actual: hui no hi ha servei, ni finançament, ni una solució per a la plantilla”, incideixen, alhora que lamenten que la Generalitat no subrogara el personal en altres centres ni articulara una alternativa laboral per a una plantilla que depenia d’un servei la competència material del qual és autonòmica.

L’Ajuntament sosté que, “després de mesos de gestions, informes, pagament de nòmines amb fons municipals i cerca d’alternatives”, la residència no ha reobert ni està garantida la seua continuïtat; el finançament s’ha “retirat o reduït”, l’adscripció del personal “no pot mantindre’s indefinidament” i tampoc hi ha una solució per a la plantilla des de l’Administració autonòmica. Per això, asseguren que es veuen obligats a l’extinció dels contractes vinculats a un servei “que ha desaparegut de fet i de dret”: “Es tracta de la conseqüència final d’una cadena de decisions i omissions en què la Conselleria ha reconegut al tancament del centre, ha reduït el seu finançament i no ha oferit una eixida suficient per al personal ni per al sosteniment del servei”.

Consultats per elDiario.es, des del departament que dirigix Elena Albalat argumenten que es tractava d'un centre de titularitat municipal i que el finançament, en estar subjecte a un Contracte-Programa, si el servei es deixa de prestar la Generalitat no pot continuar sostenint-lo, i si no se justifica eixa despesa, es reclama l'import aportat.

La dana del 29 de octubre de 2024 tuvo en la localidad de Catarroja, en la comarca valenciana de l'Horta Sud, uno de los municipios más afectados. El agua, además de llevarse la vida de 230 personas en la provincia de Valencia, causó numerosos daños materiales que afectaron a todo tipo de infraestructuras y servicios.

Una de estas infraestructuras que se vio afectada por las inundaciones fue la residencia de la tercera edad Francisco Ramón Pastor de Catarroja, un servicio gestionado por un organismo autónomo municipal que atendía a 37 personas mayores y que contaba con una plantilla de 23 empleados -dos de ellos en excedencia-.

La grave afección del inmueble, en riesgo de colapso por los serios daños sufridos, provocó el traslado de los usuarios a dos residencias públicas de la Generalitat en la provincia de Castellón en noviembre de 2024. Un dictamen posterior concluyó que el centro no puede volver a abrirse como residencia y que, para su reutilización, sería necesaria una inversión de más de 1,4 millones de euros, “siempre que no aparezcan patologías graves inesperadas”. Sin embargo, tal actuación no implicaría la reapertura del centro, ya que existe una “inviabilidad funcional y normativa” para seguir prestando ese servicio, según los informes técnicos.

Con el cierre de la residencia, el personal —que estaba incluido en el Contrato-Programa suscrito entre la Conselleria de Servicios Sociales y el Ayuntamiento de Catarroja, de forma que sus retribuciones se comprometía a abonarlas la Generalitat Valenciana— fue asumido por el Consistorio de forma “excepcional y transitoria” dentro del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) como refuerzo de atención primaria básica. No obstante, los auxiliares de cocina y enfermería y el personal de limpieza “no cumplen los requisitos de cualificación profesional y funciones específicas” para incorporarse de forma permanente a ese servicio.

La Conselleria ha dejado de hacerse cargo del pago de las nóminas de los 21 empleados de la residencia al considerar que no está vigente el contrato-programa: equipo técnico (ATS, médico, TASOC y fisioterapeuta), auxiliares de enfermería y personal de limpieza, lavandería y cocina. Esto supone más de 225.000 euros correspondientes a las dos últimas mensualidades de 2024 y a todo el ejercicio de 2025, una cantidad que ascendería a cerca de 900.000 euros en lo que resta de contrato programa (2024-2028). Por ello, el equipo de Gobierno propuso en el pleno del jueves la aplicación de un expediente de regulación de empleo (ERE) que afectaba a todos los trabajadores y suponía una indemnización superior a los 271.000 euros. Sin embargo, a petición de los grupos de la oposición, se ha acordado otorgar un período de un mes para intentar encontrar una solución a esta situación a la que hasta la fecha no se ha llegado -el Ayuntamiento ha hecho una provisión de fondos en el presupuesto de este año de cerca de 730.000 euros para hacer frente a estas partidas relacionadas con la liquidación de la residencia-.

Intentar “ganar tiempo” y “buscar alternativas”

El Ayuntamiento de Catarroja defiende que la situación del centro de mayores “no nace de una decisión política municipal, sino de una cadena de hechos provocados por la dana y agravados después por la falta de una respuesta suficiente por parte de la Conselleria competente”. Así, ante una situación sobrevenida, sostienen que ni se despidió al personal de forma inmediata ni se desentendieron del problema: “Al contrario, se intentó ganar tiempo, se buscaron alternativas, se asumió con presupuesto municipal el pago de las nóminas y se promovió una adscripción provisional del personal al Ayuntamiento para evitar que los trabajadores quedaran desamparados y forzar una respuesta del departamento de Servicios Sociales”.

Sin embargo, lamentan que la Generalitat no asumiera al personal, como sí hizo con los residentes, obligando además a devolver, “con intereses”, la financiación vinculada a la residencia. “No ofreció una solución estructural para los trabajadores, ni aceptó trasladar esa financiación a otros servicios municipales, ni garantizó la continuidad futura del servicio residencial”. Asimismo, insisten en que se sostuvo al personal con recursos propios mientras la Generalitat Valenciana “retiraba la financiación” para “evitar dejar abandonados a los trabajadores”.

Así, fuentes municipales insisten en el hecho de que la Conselleria de Servicios Sociales “no garantizó la reapertura de la residencia ni ofreció una solución para su personal”. “Además, deja la puerta abierta a que, en caso de reapertura o modificación de la tipología del centro, el Consistorio solicite una nueva asignación presupuestaria; pero eso no resuelve el problema actual: hoy no hay servicio, ni financiación, ni una solución para la plantilla”, inciden, al tiempo que lamentan que la Generalitat no subrogara al personal en otros centros ni articulara una alternativa laboral para una plantilla que dependía de un servicio cuya competencia material es autonómica.

El Ayuntamiento sostiene que, “después de meses de gestiones, informes, pago de nóminas con fondos municipales y búsqueda de alternativas”, la residencia no ha reabierto ni está garantizada su continuidad; la financiación ha sido “retirada o reducida”, la adscripción del personal “no puede mantenerse indefinidamente” y tampoco existe una solución para la plantilla desde la Administración autonómica. Por ello, aseguran que se ven obligados a la extinción de los contratos vinculados a un servicio “que ha desaparecido de hecho y de derecho”: “Se trata de la consecuencia final de una cadena de decisiones y omisiones en la que la Conselleria ha reconocido el cierre del centro, ha reducido su financiación y no ha ofrecido una salida suficiente para el personal ni para el sostenimiento del servicio”.

Consultados por elDiario.es, desde el departamento que dirige Elena Albalat argumentan que se trataba de un centro de titularidad municipal y que la financiación, al estar sujeta a un contrato-programa, si el servicio se deja de prestar la Generalitat no puede seguir sosteniéndolo y, si no se justifica ese gasto, se reclama el importe aportado.

La Plataforma 'Hospitalito Ya' ha cambiado su nombre por el de 'Residencia Ya' para pedir al Ayuntamiento de Toledo que inste a la Diputación toledana a elaborar un convenio de cesión del edificio del hospital de San Juan de Dios, propiedad de la institución provincial, para que la Junta realice las obras de adecuación oportunas con el fin de que esta infraestructura del Casco Histórico de Toledo se convierta en una residencia para mayores de gestión pública, incluyendo entre sus servicios el de centro de día.

Así reza el manifiesto difundido este jueves por la plataforma, que busca responder al anuncio hecho por el alcalde de Toledo, Carlos Velázquez, hace unas semanas “para dar uso al edificio de San Juan de Dios con un modelo de covivienda para mayores, con el anglicismo publicitario de 'cohousing senior'”.

En dicho anuncio, el regidor toledano confirmó que el edificio de San Juan de Dios, ubicado en el Casco Histórico de Toledo, ya no iba a ser un hotel y ahora proyectaba darle uso asistencial, con centro de día y residencia para mayores.

Según la plataforma, lo que ahora propone el alcalde no es el modelo público “amable” de convivencia para mayores donde los residentes pueden tomar decisiones y autogestionar sus prioridades, “sino el modelo de negocio residencial donde una empresa privada busca el máximo rendimiento económico posible teniendo a los mayores como clientes cautivos”.

“No tranquilizan los bandazos del alcalde”

“No es un servicio público, sino un negocio privado donde el ánimo de lucro lo es todo”, afirma la plataforma, que agrega que este “modelo privatizador” de propiedades y de servicios públicos “hace que la empresa que se encargue de la rehabilitación del edificio público por un coste bajo durante decenas y decenas de años, gestione un negocio residencial para mayores en el gran inmueble público de San Juan de Dios, Bien de Interés Cultural”.

El comunicado añade que tanto el alcalde como la presidenta de la Diputación de Toledo, Concepción Cedillo, estuvieron de acuerdo en que este bien público tuviese un uso también público. “Por eso fue sorprendente cómo, poco después, tanto Ayuntamiento como Diputación apoyaron con entusiasmo el proyecto de construcción de un hotel de lujo para turistas en el edificio de San Juan de Dios”.

“Ahora estas instituciones vuelven a mutar y presentan otro proyecto en el edificio donde se combina un negocio hostelero junto con un negocio casi hotelero de alquiler de micro viviendas-estudio con espacios comunes para mayores”, subraya la plataforma, para agregar que desde el punto de vista de las necesidades residenciales y asistenciales del vecindario “no es dato tranquilizador que el alcalde de Toledo siga dando bandazos sobre el uso más adecuado” para este inmueble.

Es por ello por lo que insta a las administraciones competentes a paliar la pérdida de servicios residenciales públicos para mayores en la ciudad y a asumir sus responsabilidades proponiendo espacios que tengan disponibles para garantizar los derechos de los mayores en la ciudad donde residen.

Una residencia pública “es más que necesaria”

“Una residencia pública para mayores es una infraestructura notable para la ciudadanía, porque permite una permanencia económicamente viable del vecindario residente de mayor edad, afianzando un modelo de mantenimiento sostenible de servicios públicos que hace que los barrios sean habitables y habitados”, subraya.

Según 'Residencia Ya', la continua apertura de negocios privados de alojamientos para mayores “demuestra que una residencia pública para mayores es más que necesaria porque los mayores demandan tener como alternativa principal los servicios públicos de residencias y no ser teledirigidos a ser clientes forzosos de costosos negocios de alojamientos privados”.

A preguntas de los medios, desde la plataforma han indicado que este mismo escrito se presentó ya al pleno del Ayuntamiento de Toledo y ha sido aprobado por unanimidad. “No pedimos ni más ni menos que lo que el Ayuntamiento, en pleno y además por unanimidad, acordó en su día cumplir”.

Del mismo modo, sobre futuras acciones a llevar a cabo, han señalado que tienen que reunirse con el fin de “ir diseñando los siguientes pasos”. “Pero que sepan ya las administraciones públicas que no nos vamos a quedar parados porque es una infraestructura muy necesaria y en este barrio más porque está empezando a alcanzar cierta edad”.

Javier Yanguas (Donostia, 1963) cuidó de sus padres mientras estaban criando a sus propios hijos. Años antes, había convivido con sus cuatro abuelos, “en una casa rural, sin baño en el caserío”, matiza. Conoce de primera mano los achaques de la edad, qué significa envejecer y perder facultades, tanto las físicas como las mentales. Asimismo, ha convivido con la soledad, el miedo a la muerte, y el desconcierto de no reconocerse en esa persona ajada. Pero también ha conocido el acompañamiento y el cariño recíproco.

“Por eso me dedico a lo que me dedico”, dice este psicólogo, reconocido experto en envejecimiento, y director científico del programa 'Gent Gran' de la Fundació 'la Caixa'. Yanguas cree en las sociedades cuidadoras, basadas en el principio de reciprocidad y el compromiso social. Asegura que es la única manera de subsistir a un futuro en el que las siguientes generaciones van a tener vejeces más largas habiendo tenido menos hijos para repartir los cuidados.

Preparándome esta entrevista no he podido dejar de pensar en el libro Las intermitencias de la muerte de Saramago, que habla de un país en el que, de repente, un 1 de enero, la gente deja de morir. Al principio, viene la alegría, pero después llegan los problemas. Desde que las religiones dejan de tener sentido hasta las dificultades económicas. Para usted ¿la inmortalidad es deseable?

Creo que la finitud nos hace plantearnos cuestiones relevantes. Sin la muerte, hay cosas que no tendrían sentido. Tú me hablas de Saramago y yo te voy a hablar del mito griego de Titón, el amante de Eos. Ella era inmortal y él no, así que le pidió a Zeus que le hiciera inmortal. El problema es que no dejó de envejecer. Y Eos volvió ante Zeus para pedirle que dejara morir a su amante. La moraleja es que lo que queremos no es vivir eternamente, sino el don de la eterna juventud.

En un siglo, la esperanza de vida en España se ha alargado 20 años. Esto ha dado lugar a la aparición o a la proliferación de enfermedades que antes no eran tan frecuentes, como el Alzheimer. ¿Estamos preparados para alargar tanto la vida?

Es difícil. Ayer estaba con una mujer de 99 años, catedrática de la UNED, que estaba perfecta hasta hace dos años, cuando se rompió el fémur. Antes era autónoma y tenía una vida muy activa, pero ahora necesita ayuda para todo, tiene que ir con tacataca y se está dando cuenta de lo que significa ser mayor y estar limitada.

Pero ese no es el único ni el mayor problema de tener vidas largas. El verdadero problema es que, a mucha gente, se le agota el proyecto vital. Piensa que, si vives muchos años, empiezas a perder a gente. Se muere tu pareja, te quedas sin amigos y tus hermanos y primos empiezan a fallecer también. Todos queremos vivir muchos años, pero eso tiene un precio y no nos paramos a pensar en las consecuencias.

¿Cuál puede ser el propósito de la vida, llegados a este punto?

Depende de cada quien. Creo que es muy importante saber adaptarse. Entender que hay cosas que antes nos hacían felices que ya no podrán ser. Eso e intentar contar con el apoyo de gente, de la familia que quede, para que ayuden con las cosas que, inevitablemente, vamos a dejar de poder hacer.

Lo que queremos no es vivir eternamente, sino el don de la eterna juventud

Los cuidados, a menudo, son muy demandantes y no todas las familias pueden hacerse cargo de ellos. Además, el tiempo de espera medio para acceder a una residencia en Catalunya es de cinco años. ¿Se puede tener una buena vejez siendo pobre?

No es lo mismo la vejez teniendo dinero que sin tenerlo, pero el estado de salud o la vida social son igual de determinantes. Creo que puedes envejecer con salud y dinero, y acabar con una vida limitada. La vida es lo que haces con lo que tienes, a lo que aspiras. Y todo viene marcado por si te aferras o no a la nostalgia, si te comprometes con tus relaciones, proyectos y con el bien común.

Vuelvo a los cuidados. La cadena de transmisión que dice que los hijos deben cuidar de sus padres está muy asumida. ¿Usted cree que decidir no cuidar de un padre o un abuelo puede ser legítimo?

Bueno, es que yo, que he sido cuidado por mis padres, siempre he tenido ese deseo de reciprocidad. Veo así la vida y creo que sin los demás no somos nada. Claro que el cuidado cuesta, que es complicado y que implica renuncias, pero también es el deseo de intentar que los otros se sientan mejor, de remediar problemas y expandir la vida. No sólo es llevar a alguien al baño, ducharle y darle de comer.

Joan Tronto dice que cuidar es reparar, hacer la vida mejor. Y por eso soy partidario de una sociedad cuidadora. No quiero una sociedad formada por individuos independientes que van a su aire. Claro que las relaciones humanas son complejas y no hay hijo que no decepcione, pareja que no aburra ni padre que no lastime alguna vez. Pero eso no es motivo para crear un mundo de personas solitarias.

Tenemos que reparar las relaciones intergeneracionales y una solución sería instaurar una mili de cuidados

Para llegar a esa parte más bucólica de los cuidados es indispensable cubrir lo urgente, que es llevar a alguien al baño, ducharle y darle de comer. Muchas familias, con trabajos precarios y problemas habitacionales, igual no tienen capacidad para ir más allá de lo imprescindible. ¿Qué le reclamaría usted al Estado para garantizar que los cuidados sean dignos para ambas partes?

En las sociedades mediterráneas, las personas cuidamos de nuestros hijos y de nuestros mayores según un principio de reciprocidad. A mí me gusta ese tipo de sociedad, pero es verdad que el momento actual es complicado. Los baby-boomers hemos tenido menos hijos y, además, las mujeres de mi generación son las más formadas de la historia y económicamente independientes, cosa que es importante porque los cuidados siempre han recaído mayoritariamente sobre ellas.

Por otro lado, aunque el nivel económico en la vejez ha aumentado gracias a las pensiones —sin obviar que sigue habiendo pobreza-, los jóvenes están viviendo una situación muy injusta porque crecen con las expectativas muy topadas. Eso hace que las relaciones intergeneracionales estén muy tocadas. Todos hemos leído libros sobre eso, como La vida cañón [de Analía Plaza]. Creo que tenemos que reparar esas relaciones y una solución, aunque nadie me hará caso, sería instaurar una mili de cuidados.

¿Una mili de cuidados?

Que los jóvenes tengan la experiencia de cuidado, de la fragilidad. Partiendo de ahí, la vida se ve distinta. Cuando te das cuenta de que vivimos en una paradoja de la vulnerabilidad en la que necesitamos de los demás, todo cambia.

Esa mili de los cuidados tiene mucho que ver con la clase. Porque quienes vienen de familias trabajadoras, esas experiencias ya las tienen. Quien más quien menos ha cuidado de sus hermanos o ha vivido con sus abuelos.

Yo crecí con mis cuatro abuelos en una casa rural, sin baño en el caserío, imagínate. Y creo que, por eso, me dedico a lo que me dedico.

¿Y no cree que estas experiencias pueden ser contraproducentes? Los cuidados, en algunas ocasiones, pueden ser traumáticos.

Por lo general, según diversas investigaciones que hemos hecho, las mujeres de baby-boom no quieren que sus hijos las cuiden. No creo que sea porque los cuidados en sí generen trauma, sino porque el cuidador tiende a sentirse muy solo. Por eso, respondiendo a tu pregunta inicial, creo que la sociedad debe ocuparse de facilitar los cuidados y cuidar de sus ciudadanos.

Nuestro modelo del bienestar está pensado para vejeces más cortas y así no llegaremos a todo el mundo

Pues volviendo a la pregunta inicial, viendo que vamos hacia un gran envejecimiento de la población ¿no le exigiría nada al Estado para que garantice que los cuidadores no se sientan solos ni sobrepasados?

Lo primero que pediría es una conversación valiente. Tendremos sociedades muy envejecidas, con vejeces muy largas que vienen sin manual de instrucciones. Nuestro modelo del bienestar está pensado para vejeces más cortas y así no llegaremos a todo el mundo.

Los que vamos a ser mayores dentro de 15 años ya estamos aquí y, excepto que pase algo que nos haga desaparecer, ya podemos calcular cuál será el gasto en pensiones y se puede saber que no tendremos recursos para garantizar un sistema de cuidados suficiente. Vamos a tener problemas pero, como dice Theodor Khalifatides, el ser humano tiene la capacidad de no hablar de las cosas importantes.

Cuando hablamos de los cambios demográficos, solemos olvidar el descenso de la natalidad. Eso significa que muchas de las personas que llegarán a viejas en los próximos años no habrán tenido descendencia. Si yo no tengo hijos, ¿quién me cuida?

Esa es otra de las cosas importantes, porque nunca antes había pasado. Todas las generaciones han tenido un grupo de personas sin hijos, como la tieta de Serrat, que se quedó soltera. Pero es que ahora estamos ante una generación que ha decidido voluntariamente no criar. Y eso es un problema, porque nuestros servicios sociales y sanitarios están diseñados pensando en la familia que hay detrás del usuario.

Y el problema no es solo la falta de hijos, sino que el número de personas a cargo se multiplica. Cada vez hay más divorcios, lo que supone que un hijo de padres separados que posteriormente han conseguido otras parejas podría tener que cuidar de cuatro personas mayores.

Entonces, ¿qué hacemos?

Buena pregunta. Hay una postura naíf que dice que nos cuidaremos entre nosotros, que ya veremos. Pero eso es difícil. Claro que irás a ver a tu tía o a la pareja de tu padre al hospital, pero ¿quién la cuidará de verdad? Es algo que no queremos plantearnos, aunque tenemos que hacerlo. Simone de Beauvoir decía que nos negamos a reconocernos en el viejo que seremos y eso es un error. Lo dejamos todo para cuando es demasiado tarde. Fíjate, el otro día estaba con un grupo de personas de 70 años y ni siquiera ellos querían hablar de cómo planteaban sus propios cuidados. Si a esa edad todavía no has reflexionado sobre que la vida es finita, algo va mal.

Estoy dispuesto a aceptar una carga impositiva alta porque no se puede tener los servicios suecos con los impuestos de aquí

Eso podría estar cambiando. Según datos de la Generalitat, el último año hubo un 60% más de registros del Testamento Vital y dos de cada tres corresponden a personas de menos de 60 años.

Eso es una gran noticia, aunque el Testamento Vital no te obliga a decidir cómo van a ser los cuidados, sino hasta dónde quieres que lleguen. Si pasamos la responsabilidad de nuestros cuidados, deberíamos poderle allanar el camino a ese alguien. No sólo en lo relativo a la toma de decisiones, también en lo económico. Que cuidarte no les cueste dinero.

Me gustan los modelos del norte de Europa, con estados del bienestar amplios que protegen y compensan las desigualdades. Y estoy dispuesto a aceptar una carga impositiva alta porque no se puede tener los servicios suecos con los impuestos de aquí.

Además de la crisis de los cuidados, otro mal que achaca la vejez es la soledad no deseada, que va en aumento. ¿Cómo podemos evitarlo?

Es difícil, porque caminamos hacia sociedades más solitarias. Están cambiando los usos del tiempo y cada vez tenemos menos disponibilidad. Preferimos llamar a nuestra abuela que ir a verla. Cuando quedamos con amigos, es para ponernos al día porque hace mucho que no les vemos. Eso no es compartir la vida.

Estoy totalmente en contra de los postulados actuales que han puesto tan de moda la paradoja de la felicidad. La felicidad no es alcanzable siempre, sino que te la trabajas, son momentos. Y otra cosa esencial de entender es que hay cosas más importantes que la felicidad propia e individual. Cuando cuidé de mi madre no era porque me apeteciera o me hiciera feliz, sino porque era lo que tenía que hacer. Renunciar a tu tiempo no es agradable, pero hay cosas que valen más que tu bienestar. Cuando trivializamos el sufrimiento ajeno y banalizamos la felicidad propia, nacen sociedades solitarias.

Pero la soledad no siempre se cura con compañía.

No, por supuesto. La exclusión se puede dar estando rodeado de gente. Muchas veces es algo que va por dentro, que tiene que ver con cuestiones más existenciales. Y volvemos al sentido de la vida en la vejez. El sentimiento de que ya no tienes nada que aportar, que no hay propósito, aparece mucho en el momento de la jubilación. Y eso la compañía no lo arregla necesariamente.

Lo que hagamos con nuestros amigos en la edad adulta puede predecir, hasta cierto punto, la soledad en la vejez

¿Cómo hemos llegado a sociedades tan basadas en la productividad y en la centralidad del trabajo que nos de vértigo jubilarnos?

Piensa que nuestra identidad va cosida a nuestra profesión. A mucha gente, ese cambio le pilla por sorpresa. Y mira que se puede predecir el día de la jubilación. Por eso, yo defiendo que tenemos una responsabilidad a la hora de gestionar nuestras relaciones. Lo que hagamos con nuestros amigos en la edad adulta puede predecir, hasta cierto punto, la soledad en la vejez.

Pero estamos perdiendo el compromiso social. Si es de noche, justo llegas de trabajar y te llama ese amigo que se acaba de divorciar, claro que no te apetece cogerle el teléfono. Sabes que vas a estar una hora con él y sus dramas. Pero oye, ¿a qué te debes? Necesitamos generar comunidad. A veces hablo con gente del baby-boom y veo que muchos aspiran a vidas pequeñas.

¿A qué se refiere?

A que no tienen responsabilidad para con el bien común. Tú quieres vivir tranquilo, vale. Pero ¿qué pasa con los menores migrantes que vienen solos? ¿Con el cambio climático o la vivienda? ¿Con lo de Gaza, Ucrania o Irán? Tú estás en el mundo y tienes que entender que, si el mundo no está bien, tampoco lo vas a estar tú.

Está planteando situaciones muy abrumadoras. Quizás, el aislamiento es un mecanismo de protección.

Claro, hay una parte de eso y una parte de individualismo. No vas a hacer nada para acabar con el drama en Gaza, pero sí puedes cogerle el teléfono a ese amigo y estar para lo que haga falta. Esa es una militancia fantástica: decirle que se venga a cenar a casa. Dormirás dos horas menos de las que te gustaría, pero lloraréis juntos y estrecharéis lazos.

Creo en la militancia de los cuidados. Y así encaro mi futuro, porque no creo que la jubilación tenga que ser la tierra prometida del descanso. Tenemos que dejar un legado para una sociedad mejor, y ese legado, para mi generación, es el compromiso. Hubo otros que vivieron una guerra, que pasaron hambre y miseria. Nuestra vejez va a ser buena, pero a cambio hay que comprometernos. Te jubilas de la actividad laboral, no de los retos de la vida.

Muchas familias afrontan el envejecimiento de sus mayores sumidos en un incómodo silencio. Sin embargo, en una etapa de dudas, la comunicación abierta no es solo una necesidad, también un acto de respeto y cariño hacia la autonomía y la capacidad de decisión de quienes envejecen.

“Como geriatra veo con mucha frecuencia que las decisiones más difíciles aparecen de forma inesperada: una caída, una hospitalización, un diagnóstico complicado… y de repente la familia tiene que tomar decisiones muy importantes sin saber realmente qué habría querido la persona”, señala la doctora Cristina Garzón, creadora de Geriatra en casa. “Cuando estas conversaciones se han tenido antes, todo cambia: las familias afrontan las situaciones con mucha más tranquilidad porque saben que están respetando los deseos de su padre o de su madre”, asegura. 

Este proceso de hablar con tiempo se conoce en geriatría como planificación anticipada de decisiones. “No se trata de hablar de la muerte, sino de hablar de cómo queremos vivir y ser cuidados cuando la salud cambie”, explica la doctora Garzón.

Los cuidados

“Muchas personas tienen preferencias claras sobre los tratamientos médicos que aceptarían o sobre hasta dónde les gustaría llegar”, comenta la experta, que defiende que hablar de las preferencias en los cuidados ante una enfermedad grave o una pérdida de autonomía es especialmente importante. 

“No hay una edad concreta para empezar estas conversaciones, lo ideal es hacerlo cuando la persona está bien, tranquila y puede expresar lo que piensa sin presión”, recomienda la doctora, que subraya que no se trata de una conversación única, sino de “conversaciones que se van teniendo a lo largo del tiempo”.

Voluntades anticipadas

Relacionado con el punto anterior, ya que hay varias decisiones médicas para las que es especialmente útil hablar con tiempo, la doctora Garzón destaca las voluntades anticipadas o el testamento vital, “donde la persona puede expresar cómo le gustaría que se actuara si en el futuro no pudiera decidir por sí misma”.

“Muchas familias sienten que hablar de estos temas es como invocar algo negativo, pero en realidad suele ocurrir lo contrario. La clave está en cómo se plantea la conversación”, advierte la especialista. “A veces surge después de comentar la situación de un conocido, una noticia o incluso una experiencia en la familia, algo tan sencillo como decir: ‘El otro día estaba pensando… si algún día te pasara algo y no pudieras decidir, ¿cómo te gustaría que actuáramos?’ Eso abre la puerta a una conversación tranquila, sin presión”, ejemplifica la geriatra, que apuesta por dejar de lado el dramatismo e introducirlo de manera natural.

Representación

“También es importante designar a una persona de confianza que pueda actuar como representante en decisiones médicas”, recuerda la doctora. “Elegir a una persona de confianza evita muchas dudas en momentos difíciles”, asegura, especialmente en el caso de pérdida de autonomía o de posibilidad de decisión.  

“No se trata de tomar decisiones definitivas en ese momento, sino simplemente de conocer qué piensa y qué es lo que realmente importante para esa persona”, matiza Garzón. “Curiosamente, muchas personas mayores sienten alivio cuando alguien abre ese tema, porque a menudo llevan tiempo pensando en ello pero nadie se lo pregunta”.

La logística

Por último, la experta aconseja no olvidar los aspectos más prácticos ante señales como la dificultad para caminar, los olvidos frecuentes, los problemas de conducción o de organización... Suelen ser un buen momento para hablar de posibles adaptaciones o apoyos: “Dónde les gustaría vivir si necesitaran ayuda, qué tipo de apoyo aceptarían o cómo organizar cuestiones administrativas o económicas”. No se trata de limitar su autonomía, sino, según la experta, “asegurar mayor seguridad, bienestar y calidad de vida”. 

“Otro aspecto que muchas personas valoran es dónde preferirían ser cuidadas si la enfermedad avanza. Hay quienes prefieren priorizar estar en casa y otros que se sienten más seguros en un entorno hospitalario”, apunta la especialista. “La mayoría de los conflictos aparecen cuando la conversación se plantea como una decisión ya tomada o como una imposición, por eso el primer paso siempre debería ser escuchar”, recuerda la doctora Garzón. “Aunque nuestros padres envejezcan, siguen siendo adultos con su propia historia, valores y forma de ver la vida”.

“Una niña de diez años levantó la mano en su colegio para decirme que se sentía sola porque su madre estaba siempre con el móvil”. Así comienza el testimonio de la escritora y diputada socialista en la Asamblea Regional Magdalena Sánchez Blesa, quien en 2023 fundó junto a Joaquín Sánchez, conocido como 'el cura de la PAH', la asociación Te Necesitas, nacida en Murcia con el objetivo de combatir la soledad no deseada. Una iniciativa que, desde entonces, ha traspasado fronteras y hoy extiende su labor por toda España y gran parte de las Américas.

Según el Barómetro de la Soledad No Deseada en España (2024), en nuestro país el 20% de la población sufre este tipo de soledad y casi el 50% afirma haberla sentido en algún momento, siendo las mujeres quienes más lo reconocen. A pesar de estos datos, según Joaquín, “no existe una alarma social porque la sociedad no es consciente de que la soledad es el drama de nuestro siglo”.

“Inglaterra fue el primer país del mundo en crear un Ministerio de la Soledad. Ahora, en España, también se está elaborando un plan estratégico”, explica Magdalena, que hasta el día de hoy no ha recibido ningún tipo de financiación pública para sostener el proyecto.

“La soledad no es estar solo, es estar vacío”

Te Necesitas nació con un objetivo muy sencillo: combatir la soledad. Su fundadora publicó su número de teléfono personal en redes sociales acompañado de un mensaje: cualquier persona que se sintiera sola podía llamarla. El móvil no tardó en sonar.

Hoy participan en la asociación casi 300 personas entre voluntarios, colaboradores y usuarios. Aunque nació en Murcia, el proyecto ha terminado extendiéndose al resto del país y también a América, con presencia en Estados Unidos, Canadá, Argentina, Puerto Rico, Perú, Colombia, Ecuador, Cuba o Venezuela.

“En una manifestación del 1 de mayo coincidí con Joaquín y, por nuestra afinidad social, acordamos que debíamos iniciar algún proyecto juntos. Así nació Te Necesitas”, recuerda Magdalena. “Nos rodeamos de gente experta en los aspectos necesarios para crear la asociación, especialmente los burocráticos. Con la ayuda de una abogada redactamos los estatutos y la registramos como tal”.

Ese proceso administrativo permitió poner en marcha una estructura organizada que sostiene el proyecto. “Hoy contamos con presidenta, vicepresidente, vocales, tesorero… todo lo que debe tener una junta directiva”, explica.

Cuando describen la soledad, casi siempre utilizan la misma palabra: vacío.

La escritora recibe llamadas a diario a través del teléfono que publicó en redes. “Cuando describen la soledad, casi siempre utilizan la misma palabra: vacío. Me sorprende mucho cada vez que la escucho porque es algo que ya describió Séneca cuando dijo aquello de que ‘la soledad no es estar solo, es estar vacío’”.

“Nos estructuramos en grupos y contamos con colaboradores y voluntarios”, explica Antonia Ortiz, desde Puerto Rico, la encargada de coordinar buena parte de estos grupos. La asociación organiza también talleres en los que los usuarios pueden interactuar entre sí y combatir la soledad, como los de literatura o escritura. Además, celebran un encuentro anual donde colaboradores, voluntarios y usuarios de distintas partes del mundo pueden conocerse en persona. Hasta la fecha se han celebrado tres: uno en Murcia y dos en Madrid.

Hombres y jóvenes, más renuentes a reconocer la soledad

Gran parte de las llamadas que recibe la asociación proceden de mujeres. “A los hombres y a los jóvenes les cuesta más reconocer que se sienten solos”, señala Magdalena.

Uno de los rasgos que más se repite en los testimonios es que muchas de las personas que llaman no viven solas, pero experimentan una profunda sensación de aislamiento. “Me llaman amas de casa diciendo que ya no pueden más, que se sienten ninguneadas. Se encargan de todo en casa pero nadie las mira ni les pregunta cómo están”. La fundadora de la asociación insiste en que “la soledad más tremenda es la de quien vive en compañía”.

Este fenómeno se acentúa especialmente en el caso de muchas mujeres dedicadas al trabajo doméstico. A la falta de reconocimiento social y económico se suma, en ocasiones, la ausencia de reconocimiento dentro del propio entorno familiar.

Me cuentan que se encargan de todo en casa y que nunca les han preguntado por sus gustos o aspiraciones. Ni siquiera se han ofrecido un día a hacer la comida o poner la lavadora. Algunas llegan a decir que se sienten esclavas en su propia casa

“Me cuentan que se encargan de todo en casa y que nunca les han preguntado por sus gustos o aspiraciones. Ni siquiera se han ofrecido un día a hacer la comida o poner la lavadora. Algunas llegan a decir que se sienten esclavas en su propia casa”.

El mercado de la vivienda, uno de los grandes factores que acentúan la soledad

El mercado de la vivienda es otro de los factores que, según explica Joaquín, contribuye a erosionar el tejido social. “Defendemos la estructura de los barrios, el tejido comunitario, que los vecinos se ayuden y colaboren entre sí. Los desahucios destruyen todo eso”.

Joaquín acompaña a muchas personas que atraviesan procesos de desahucio. “La persona que va a ser desahuciada se siente agredida y sola frente a la sociedad”. La subida de los alquileres, las hipotecas inasumibles o la dificultad para acceder a una vivienda pública generan un fuerte sentimiento de desamparo.

Defendemos la estructura de los barrios, el tejido comunitario, que los vecinos se ayuden y colaboren entre sí. Los desahucios destruyen todo eso

“Cuando alguien a punto de ser desahuciado te llama, lo primero que necesita es que lo escuches”, dice. En el otro extremo se encuentra el modelo de urbanización residencial alejada del núcleo urbano. “Cada vez escucho más a personas decir que su aspiración es irse a vivir a una zona residencial para salir de su barrio”.

Joaquín recuerda una experiencia que lo marcó: “Una vez tuve que ir a una de estas zonas a dar la extremaunción a un vecino. Después de preguntar a varias personas, nadie sabía de quién les hablaba. Estamos hablando de no conocer ni siquiera a quien vive al lado”.

Aprender a escuchar: “Me di cuenta de que la soledad es algo muy complejo”

Uno de los grandes aprendizajes de los voluntarios es que acompañar a alguien no consiste únicamente en preguntarle cómo está. “Cuando empecé, pensaba que mi tarea sería acompañar al típico abuelito que se queda solo cuando sus hijos se marchan de casa y necesita una llamada de vez en cuando”, confiesa Antonia Ortiz. “Pero pronto me di cuenta de que la soledad es algo mucho más complejo”.

Conscientes de ello, Te Necesitas ofrece talleres de formación para los voluntarios que inician procesos de acompañamiento.

Es importante saber que no se puede hacer proselitismo. Aunque un voluntario sea creyente, no puede invitar a una persona que se siente sola a rezar, porque quizá esa persona es atea.

“Cuando acompañamos a alguien, nuestras creencias políticas o religiosas deben pasar a un segundo plano”, explica Magdalena. “Es importante saber que no se puede hacer proselitismo. Aunque un voluntario sea creyente, no puede invitar a una persona que se siente sola a rezar, porque quizá esa persona es atea. Hacerlo sería aprovecharse de una posición de superioridad frente a alguien vulnerable”.

La asociación cuenta también con un equipo de psicólogos al que derivar los casos más graves. Sin embargo, el volumen de personas que requieren esta ayuda supera en ocasiones la disponibilidad de profesionales. “Hay veces que alguien nos llama y dice que quiere suicidarse. En esos casos la figura del psicólogo es imprescindible”, explica Sánchez.

De usuaria a colaboradora

Algunos usuarios de la asociación han terminado convirtiéndose en colaboradores. Es el caso de Carmen Regidor, vecina del Ensanche de Vallecas. Llegó a la asociación tras pasar años cuidando a su madre y viviendo sola en un pequeño estudio en Madrid. “Tengo un par de amigos en la ciudad, pero Madrid no te lo pone fácil para mantener las amistades”.

“Cuando estás sola te vienen con frasecitas como ‘la vida es bella’, pero mi vida no era nada bella entre estas cuatro paredes. Yo me sentía invisible”. Viviendo en una zona de urbanizaciones, coincide con Joaquín en que ese modelo favorece el aislamiento. “La vida se hace hacia dentro, hacia la propia familia. No hay vida vecinal. Yo iba a todos sitios sola y sentía una soledad muy cruel”.

Carmen fue una de las primeras personas en llamar al teléfono de Magdalena. Tras varios años recibiendo apoyo de la asociación, decidió implicarse activamente. Hoy coordina uno de los talleres del proyecto. “Sigo viviendo sola, pero ahora me siento útil y acompañada”.

Cuando estás sola te vienen con frasecitas como ‘la vida es bella’, pero mi vida no era nada bella entre estas cuatro paredes. Yo me sentía invisible.

Otras usuarias son Genoveva, de Córdoba, o América, de México. La soledad, como experiencia humana, no conoce fronteras. Tampoco las redes de apoyo que intentan combatirla.

“Pasé cuatro años casi sin querer salir de la cama. Desde que me separé me encontraba fatal”, cuenta Genoveva. “Desde la asociación me han acompañado poco a poco. No han fallado ni una vez”.

La voluntad de quien sufre la soledad también resulta clave para superarla. “A veces esperamos que alguien venga a arreglarnos la vida”, reflexiona América desde México. “Luego te das cuenta de que no se trata de eso. Se trata de luchar contra la soledad y ofrecer compañía”.

“El martes por la mañana es el mejor momento de la semana”. Coinciden todas las mujeres de 'Improyayas' durante su ensayo de teatro. Son un grupo de teatro de mujeres jubiladas surgido de un taller impulsado por Fundación Caja Rioja en Calahorra previsto para tres meses y que ha crecido y ya ha cumplido dos años y muchas actuaciones en varios lugares por La Rioja. El objetivo de Improyayas es mucho más que hacer teatro: “El cuidado, el amor, el cariño con el que se han dedicado a los demás, siempre sacrificadas, se lo devolvemos un poquito porque se lo merecen”, destaca su profesor Javier Martínez-Losa.

Además de actor y profesor de teatro, es trabajador social y mediador familiar y ambas facetas son las que pone en acción con Improyayas. “Seguimos un proceso teatral con el que hemos demostrado que el teatro es una terapia”, aplaude. De hecho, como explica el profesor, el grupo nació como un taller dirigido a mujeres mayores para hacer teatro pero relacionado con aspectos terapéuticos como la psicomotricidad, los ejercicios de memoria y de activación y de encontrar un lugar seguro para ellas. “Para que se sintieran cómodas, para que se divirtieran y que además salieran de su casa, pues son mujeres que siempre están ocupándose de los demás, cuidando a los nietos, haciendo la comida para todos, trabajando fuera de casa y dentro”, describe de unas clases que tenían por objetivo que estas mujeres “hicieran algo diferente y nuevo”. 

Javier Martínez-Losa no tardó en darse cuenta de que el curso había sido un éxito. “Fue mágico, ellas expresaban que se sentían felices y quisieron continuar como algo propio”. Y las clases de teatro de los martes por la mañana en Calahorra siguieron y la improvisación se cruzó por el camino. “A mitad del proceso, vimos que era difícil aprendernos un papel de una obra y empezamos a trabajar con la improvisación, que además es una herramienta para desinhibirnos, para encontrar juego y en la que nada está mal, porque esa era nuestra premisa, una clase en la que nada estuviera mal y todo fuera posible”, relata el profesor, que comprobó que “estas mujeres improvisaban de forma espectacular, que eran graciosas y era algo que no había visto nunca”.

Así, ellas y la productora La Rural se unieron para formar 'Improyayas y empezaron a hacer actuaciones con un formato de improvisación clásico en el que el público decide todo. “Llevo muchísimos años dando talleres pero esto es algo único que no había descubierto nunca y ellas pues han descubierto un lugar que también es algo diferente en su vida, un lugar para jugar”, destaca el profesor de este proyecto que le está resultado tan “gratificante”. Ellas están encantadas y agradecidas. “Para mí significa una terapia, es importantísimo en mi vida sacar este tiempo para mí de risas, de compañía, de experiencias y de quitarte pues muchos miedos, vergüenzas. Es llenarte la vida”, cuenta Lourdes, de 66 años.

María Jesús, de 72, asegura haber encontrado amigas y “un espacio donde hacer muchas veces lo que les da la gana”, apunta entre una risas inocentes que dejan ver que pocas veces han hecho lo que han querido. Aunque la mayoría nunca había hecho teatro antes, Josefina, la mayor de las 12, cuenta con orgullo que de joven “hizo pinitos” en el Circuito Loco Católico de Calahorra y fue incluso protagonista y ahora se ha reencontrado con aquellos recuerdos. “Para mí esto es una fiesta, venir, subirnos a un escenario, compartir estos martes con mis compañeras, que ya somos amigas. Yo llamé un día un teléfono y es lo mejor que pude hacer”, recuerda Josefina con mucha ilusión.

Pronto empezaron a soltarse, decir barbaridades, sin ningún filtro y hacerlo su lugar de confianza

Javier Martínez-Losa — Profesor de teatro de Improyayas

También agradecen el trato de su profesor. “Javier nos lo ha puesto todo muy fácil, es un profesor fantástico, piensa en todas más que en él”, dicen mientas él les dice que hablen de ellas. Pero lo cierto es que se ve la confianza entre este grupo. “Desde el principio, yo intenté mimetizar mucho con ellas y darles toda la libertad para que se sintieran libres, valga la redundancia”, explica él. Así, han realizado una gran progresión, “desde ejercicios de respiración, de relajación y de memoria hasta pronto soltarse, decir barbaridades, sin ningún filtro y hacerlo su lugar de confianza” y han ido complicando los ejercicios porque, como subraya su profesor, “han aprendido rapidísimamente porque son esponjas”. Actualmente, 'Improyayas' es casi semiprofesional y se les acumulan las actuaciones, la próxima el viernes 27 en Logroño dentro de la programación de los Viernes Feministas.

“Es una experiencia divina”, resume Asun. Estas Improyayas han demostrado que “el teatro es una terapia alternativa muy buena para la risa, para el llanto, para la vida”, como reivindica su profesor. Así se refleja en un cortometraje en el que muestran esta experiencia y que se está estrenando en España e internacionalmente. Unas pequeñas clases que empezaron sin pretensiones, para buscar algo de diversión a mujeres que no solían tener ese tipo de momentos para ellas, y han crecido hasta convertirse un grupo de teatro de improvisación, pero sobre todo, y como destaca su profesor, hasta conseguir que ellas por fin sean las protagonistas.

A principios de este mes de marzo los cuatro sindicato negociadores del IV Convenio Regional de Residencias y Centros de Día de La Rioja (CCOO, CSIF, UGT y USO) alcanzaron un pre-acuerdo en el sector de la dependencia. Pre-acuerdo que contempla mejoras en las condiciones económicas de las personas trabajadoras, pero que para la Federación de Sanidad y Sectores Sociosanitarios de CCOO de La Rioja (FSS-CCOO) se queda corto. Y es que, a pesar de valorar dicho pre acuerdo, también apuntan que “la dignificación del sector no puede limitarse únicamente a mejoras salariales porque las condiciones laborales siguen siendo una de las principales causas de sobrecarga y deterioro de la salud de las trabajadoras”.

En este sentido, la formación sindical recuerda que la “ratio de personal en residencias se sitúa por debajo de la establecida a nivel nacional como referencia” un situación que “agrava la presión asistencial y la carga de trabajo en los centros”. Por ello, uno de los objetivos prioritarios del sindicato es “avanzar hacia ratios adecuadas de personal y garantizar el cumplimiento efectivo de las presencias mínimas en los centros de trabajo, una cuestión clave tanto para la salud de las trabajadoras como para la calidad de la atención a las personas mayores”. De hecho, hay diversos informes del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) señalan que los riesgos psicosociales en residencias de personas mayores son especialmente elevados. “El 87 por ciento del personal sufre una alta carga mental en su trabajo, el 83 por ciento señala una falta de autonomía en la toma de decisiones a lo que añaden el fuerte impacto emocional deirvado del contacto diario con la enfermedad, dependencia y muerte”.

Desde la formación sindical hablan de “plantillas ajustadas, ritmos de trabajo muy elevados, turnos largos y tareas físciamente exigentes lo que provoca una situación de sobrecarga permanente para las trabajadoras del sector”. Lo que provoca un aumento del riesgo de los trastornos de ansiedad entre un 61 y 77 por ciento y un incremento del consumo de psicofármacos cercano al 30 por ciento entre las y los profesionales del sector. Señalan que la “precariedad estructural del sector de la dependencia está en el origen de muchos de estos problemas. Las bajas ratios de personal, los salarios insuficientes, la presión asistencial y la falta de reconocimiento profesional generan un escenario que repercute directamente en la salud de quienes sostienen el sistema de cuidados”.

Y las consecuencias, advierten de que no solo afectan a las trabajadoras sino también “a la calidad de la atención que reciben las personas mayores. La sobrecarga y la falta de recursos dificultan ofrecer los cuidados dignos y personalizados que requieren las personas residentes”. Por lo que reiteran: “garantizar empleo digno en residencias y centros de día de La Rioja es también un cuidado digno para las personas mayores”.

No somos conscientes de su importancia hasta que notamos que empieza a fallar. Tener un oído agudo, sin molestias, va mucho más allá de escuchar sonidos: nos permite conectar con el mundo, estar receptivos, activos y sentirnos presentes. Sin embargo, y de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), cerca de 900.000 personas tienen dificultades de audición en España. Más allá de nuestras fronteras, la Organización Mundial de la Salud (OMS) prevé que una de cada cuatro personas presentará problemas auditivos en 2050 y 700 millones de personas necesitarán atención médica para mejorar su audición.

De ahí que la Sociedad Española de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello advierta de la importancia de prevenir la pérdida de audición a lo largo de toda la vida, desde que somos bebés hasta edades avanzadas. Para ello, además de cuidar de nuestros oídos y de protegerlos de las amenazas externas como el ruido, es fundamental prestar atención a las posibles señales que nos manda el cuerpo y que pueden ser un indicador de pérdida auditiva. 

Cómo identificar las señales de pérdida auditiva

En la mayoría de las ocasiones los síntomas aparecen de forma gradual, mientras la afección empeora con el tiempo. Este comienzo progresivo hace que muchas veces no seamos conscientes de que se produce una pérdida, simplemente porque nos acostumbramos, y muchas veces no acudimos al especialista hasta que es muy tarde. 

Además, y como nos explica la audióloga Daiana Martínez, profesional de la Clínica Coda, “los primeros signos suelen ser sutiles”. Pero existen varios indicadores reveladores que sugieren que nuestra audición puede estar cambiando y estar al tanto de estas señales comunes pueden ayudarnos a actuar cuanto antes:

La pérdida auditiva no se limita solo a la percepción auditiva; también puede manifestarse con síntomas físicos. Reconocer estos indicadores físicos también es clave para comprender la salud auditiva. Estos signos suelen ser zumbido en los oídos, llamados tinnitus o acúfenos, que suelen estar relacionados con la pérdida auditiva y puede ser un síntoma de un daño auditivo subyacente, como la exposición a sonidos fuertes o una infección de oído, “aunque no siempre aparece en todos los casos”, reconoce Martínez.

Debemos tener presente que la pérdida de audición no es problema exclusivo de personas mayores sino que puede afectar sutilmente a adultos de cualquier edad, y a menudo progresa de una forma que pasa desapercibida. Reconocer estos signos, por tanto, es importante para buscar la ayuda necesaria y empezar un tratamiento eficaz. 

Para Martínez, es recomendable acudir a un especialista “cuando estas dificultades empiezan a ser frecuentes o afectan a la comunicación diaria para que pueda hacer una revisión auditiva, que es rápida, indolora y permite detectar cualquier pérdida de audición en fases tempranas”. 

Esta prueba no invasiva está pensada para determinar qué tipo de sonidos podemos oír y cuáles no. Consultar a un especialista permitirá obtener respuestas y, en caso de necesitar ayuda, la tecnología nos ayudará a mejorar la calidad de vida.

Audífonos: una de las opciones de tratamiento para la pérdida auditiva

Y es que la pérdida auditiva no tratada puede afectar a la vida diaria, causando estrés e incluso cansancio y una sensación de soledad por tener que concentrarse en interpretar sonidos. Por este motivo es crucial obtener un diagnóstico y tratamiento lo antes posible. 

Con los resultados de la prueba en la mano, se puede decidir cómo tratar la pérdida auditiva. “Aunque el tratamiento depende de la causa y del grado de la pérdida auditiva, en muchos casos, sobre todo cuando la pérdida es permanente, la solución más eficaz es el uso de audífonos”, afirma Martínez. Hay muchos tipos y todos “amplifican los sonidos de forma personalizada según la pérdida de cada persona, lo que permite volver a escuchar con mayor claridad y entender mejor las conversaciones”, matiza la audióloga.

Alejandro lleva décadas en su barrio y 15 años en su casa. Vive en uno de los apartamentos municipales para mayores de San Francisco, ubicados en el número 1 de la calle Jerte, en el centro de Madrid. Se trata de un equipamiento público asistencial que ofrece a las personas mayores determinados servicios que garantizan su bienestar, al tiempo que aportan mayor autonomía que una residencia al uso. En este espacio ha construido la última etapa de su vida, cerca de la calle Toledo en la que habitó durante medio siglo. Goza, pues, de dos condiciones de las que no todo el mundo puede presumir a sus 81 años: independencia y sentimiento de comunidad.

Hace apenas dos años, hasta 61 personas residían en el complejo. Ahora, solo quedan cuatro. Alejandro es uno de los residentes que continúan. Comparte su situación y la de sus tres compañeros en un vídeo difundido en redes por entidades como la Asociación Vecinal La Chispera o la Federación Regional de Asociaciones Vecinales de Madrid (Fravm): “Tengo 81 años y aquí llevo 15. He recibido una carta en la cual me dicen que tengo cinco días para recurrir o salir de mi casa. Con el pretexto de que se está hundiendo el edificio, quieren derribarlo para hacer no sé qué”. Su negativa a marcharse es tajante: “Esta es mi casa, hasta que yo me muera, como consta en el contrato”.

Alejandro espera que “ningún juez vea sensato firmar esto”, en relación a la notificación que le ha remitido el Gobierno de José Luis Martínez-Almeida y a la futura resolución judicial. Su petición al Ayuntamiento es clara: “Que comience las obras que tengan que hacer, las realmente necesarias, para que puedan venir todos los que están fuera y se están muriendo de pena. Son compatibles con que estemos nosotros dentro”, opina este maestro de obras jubilado. Con esa gran experiencia profesional a sus espaldas, tacha la situación de “injusticia social”. Una coyuntura que amenaza con alejarle de un barrio en el que lleva 50 años, “toda una vida”: “No me quiero marchar. No hay motivos”.

La Asociación Vecinal La Chispera respalda a los cuatro residentes, cuestiona la necesidad de vaciar completamente el edificio para ejecutar las obras y reclama que el Ayuntamiento haga público el informe técnico que lo justifica. En un comunicado remitido a los medios, la agrupación pide que se paralice cualquier desalojo inminente y que se garantice el retorno de los 57 residentes que abandonaron los apartamentos. Asimismo, solicitan que el edificio mantenga su uso como equipamiento público de apartamentos asistenciales para mayores y que las obras puedan llevarse a cabo por fases para compatibilizarlas con la permanencia de los residentes que aún continúan en el inmueble.

Movilización vecinal ante la “falta de respuestas e información”

La entidad ha recurrido a sus propios arquitectos para desmontar el argumentario técnico del Consistorio, según el cual los trabajos no pueden ejecutarse con garantías de seguridad mientras permanezcan inquilinos en el interior. Fuentes de La Chispera trasladan en conversación con Somos Madrid que, según dichos profesionales, “el informe técnico municipal no contempla razones que justifiquen el desalojo”. Sostienen que solo recoge que el bloque necesita reformas y no cumple las normativas, “una circunstancia que se da en la mitad de edificios de Madrid”.

En este punto, remiten a la cronología del proceso para detallar los vaivenes de la Dirección General de Arquitectura y Conservación del Patrimonio, organismo dependiente del área de Obras y Equipamientos responsable de esta intervención. Fue en junio de 2024 cuando los residentes de San Francisco recibieron la primera comunicación, donde dicha dirección general achacaba la necesidad de abandonar el edificio a unas obras de “mejoras y mantenimiento” con una supuesta duración de 14 meses. Ya en septiembre de 2024, cuando la Junta de Gobierno municipal aprobó un gasto de casi 3,8 millones de euros para las actuaciones, los trabajos pasaron a definirse (según la documentación disponible en el Portal de Contratación) como “subsanación de patologías”.

“En lenguaje técnico, patologías engloba desde humedades o deficiencias en instalaciones hasta problemas estructurales; por sí solo, no significa que exista un riesgo de inseguridad ni que las obras no puedan ejecutarse por fases con parte del edificio ocupado. Ante esta falta de respuestas e información, consideramos que es un desalojo injustificado que pone en peligro, injustamente, a nuestros vecinos”, exponen desde La Chispera a partir de la valoración que les han remitido los arquitectos consultados, con los que ya trabajan en coordinar una revisión presencial de las instalaciones al margen de la efectuada por el Ayuntamiento.

El Ayuntamiento critica la “actitud irresponsable” de los inquilinos que resisten

El equipo de Almeida defiende en cambio su actuación. Así, según recoge Europa Press a partir de fuentes municipales, el inmueble presenta importantes deficiencias que requieren “una rehabilitación integral, con una inversión estimada de 3,8 millones de euros cuya ejecución quedó paralizada ante la negativa de cuatro personas a abandonar el edificio”. “Al persistir la negativa, se solicitó al juez la autorización de entrada en domicilio. Actualmente estamos a la espera del pronunciamiento judicial”, indican.

Desde el Ayuntamiento subrayan que “los técnicos municipales han establecido que la rehabilitación debe realizarse libre de ocupantes por la propia seguridad de los usuarios”. Lamentan que se haya tenido que acudir a la vía judicial por la “actitud irresponsable” de los cuatro últimos residentes, que “perjudica a los 57 usuarios que sí entendieron la necesidad de acometer la obra y que desde octubre de 2024 se encuentran realojados en otros recursos”. Este “entendimiento” se produjo no obstante después de una fuerte oposición ya en esos momentos, con concentraciones y protestas en la puerta de los apartamentos.

Alternativas más lejanas, más caras y menos autónomas

El Consistorio reitera que a los usuarios que siguen dentro de los apartamentos se les han ofrecido las “mismas alternativas” que a sus compañeros. Entre ellas, “alojarse temporalmente en una residencia donde tendrían cubiertos los servicios de alimentación, lavandería, fisioterapia o atención sanitaria”. Pero es que, al margen de la controversia sobre el modo de ejecutar la reforma, desde La Chispera critican al Ayuntamiento por estas alternativas de realojo que se han dado a las 57 personas reubicadas.

Sus características son, de hecho, un motivo extra por el que las cuatro personas restantes no desean abandonar sus casas: “No se ofrecen soluciones adecuadas a la gente que echan. Se les ha mandado muy lejos y a residencias que no les dejan esa misma autonomía. Eso te hace perder tu identidad, tu barrio, tu independencia. Y este último punto es muy difícil de recuperar a cierta edad, aunque acaben volviendo podrían hacerlo en unas circunstancias vitales muy distintas”. Recuerdan que los de San Francisco son “apartamentos normales y corrientes, aunque con un servicio que asiste ante posibles imprevistos y efectúa tareas de limpieza”.

No se ofrecen soluciones adecuadas a la gente que echan. Se les ha mandado muy lejos y a residencias que no les dejan esa misma autonomía. Eso te hace perder tu identidad, tu barrio, tu independencia

Estas opciones de realojo son además “bastante más caras”, debido a lo cual “algunos afectados se han acabado yendo con familiares”. “Mientras en los apartamentos municipales destinaban entre el 10% y el 15% de su pensión, en las residencias propuestas el copago oscilaba entre el 80% y el 86%. En la práctica, esto implica incrementos de hasta un 70% en el coste mensual soportado”, detallan en La Chispera, cuyos miembros se han volcado en la defensa de sus vecinos.

“Estamos haciendo lo posible por evitar una expulsión que creemos que puede ser inminente. A cada uno de los cuatro le ha llegado un escrito diferente con un proceso particular. De esa manera no parece un desalojo, sino cuatro órdenes individuales”, cuestionan. El período de alegaciones de cinco días ya ha concluido, por lo que Alejandro y sus tres compañeros se enfrentan al temor de que las expulsiones se ejecuten “en cualquier momento”.

Pese a no tener constancia documental que apunte en ese sentido, en La Chispera temen que “ante la forma en la que se ha actuado, la falta de transparencia y la ubicación privilegiada del edificio en el centro de Madrid”, la operación esté vinculada con “el auge de los pisos turísticos y la especulación, de manera que se esté contemplando un cambio de uso y una cesión a manos privadas”.

Desde el área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ejecutivo municipal, liderada por José Fernández, indican por contra a Europa Press que cuando finalice la reforma todos los usuarios “volverán al mismo apartamento en el que residían y con las mismas condiciones económicas”. En este sentido, destacan que la reforma del edificio permitirá poner a disposición siete plazas adicionales en apartamentos, “que por sus deficiencias no podían ser habitados ahora mismo”.

Las explicaciones no convencen a las fuentes de La Chispera que hablan con este periódico: “Es necesario tener en cuenta que las personas de edad avanzada son muy vulnerables a los cambios, especialmente si implican pérdida de autonomía y de arraigo social. El traslado de estas personas de sus barrios les priva de sus vínculos sociales más básicos, lo que puede afectar negativamente su salud y su capacidad para valerse por sí mismos”. Por ello reclaman que, si deben ejecutarse sin más remedio, se proceda “sin ninguna opacidad”.

Hace unos siete años, la abuela de Sandra empezó a desorientarse mucho y a decir cosas sin sentido. Fueron los primeros signos de una demencia que con el tiempo se reveló como Alzheimer. A medida que esta enfermedad neurodegenerativa fue avanzando, su capacidad para valerse por sí misma se reducía y su necesidad de cuidados aumentaba.

Inicialmente, se ocuparon de ella sus hijos. “Son nueve hermanos y mi abuela vivía con uno de mis tíos. Se encargaban entre todos, por las tardes siempre estaba acompañada”, recuerda Sandra. Pero llegó un día en el que también necesitaba ayuda por las mañanas y ellos, por sus trabajos, no se la podían dar. Contrataron a una trabajadora que la acompañaba durante el día, mientras que por la noche se hacía cargo el hijo con el que vivía. Después de un tiempo, eso tampoco fue suficiente, así que optaron por una cuidadora interna que se ocupaba de ella de domingo a viernes, y los fines de semana se turnaban entre los hijos para llevársela a su casa. La enfermedad siguió haciendo cada vez más mella en las capacidades de esta mujer que vivía en Manresa (Barcelona), así que “llegó un momento en que tuvieron que tomar la decisión de meterla en una residencia porque necesitaba atención 24/7”, cuenta su nieta.

Las decisiones sobre cómo cuidar a una persona mayor en situación de dependencia pueden ser difíciles. Lucía González, trabajadora social de Jaén, explica que “muchas veces las familias no están preparadas para los cambios de vida” que surgen cuando una persona “pasa de ser totalmente autónoma a ser dependiente, de poder desarrollar su vida diaria a no poder hacerlo”. Señala que primero suelen pasar por “una fase de aceptación” y después deben hacer frente a diferentes inquietudes, como la falta de tiempo o de recursos.

A menudo las familiares sienten que deben hacerse cargo ellas mismas. “Estamos en una cultura muy mediterránea de los cuidados. En España tenemos ese sentimiento de responsabilidad, que es muy positivo, y esa red de protección que en muchísimos casos es la familia, algo que además ha estado históricamente muy feminizado”, indica González. Añade que esos valores llevan a menudo a retrasar la decisión de acudir a recursos como una residencia porque se da “un sentimiento de culpa, de decir: ‘se supone que yo tengo que cuidar de la persona mayor”.

En el caso de la abuela de Sandra, los dilemas sobre cómo cuidarla provocaron tensiones familiares. “Hubo dos bandos. El de ‘sí, la metemos en la residencia’ y el de ‘no, porque va a estar mejor en su casa”, relata. Precisa que “había unas hermanas que estaban muy acostumbradas a ir cada tarde a visitarla, y si la metían en una residencia tendrían que cumplir unos horarios”. Y describe “mucho conflicto” entre los hijos, con diferencias entre quienes se ocupaban más y quienes se ocupaban menos de los cuidados y reproches como “te quieres deshacer de la abuela porque te molesta”. Sin embargo, la siguiente generación tenía otra visión: “Los nietos lo veíamos muy claro. Mi abuela era una persona que siempre había estado rodeada de gente. Salía a pasear, hablaba con las vecinas... Al tener una interna salía a pasear, pero no se estaba relacionando de la misma manera que años atrás”. Sandra recuerda esos momentos como una etapa dura: “Mi madre sentía que estaba abandonando a su madre”.

Muchas veces las familias no están preparadas para los cambios de vida que surgen cuando una persona pasa de ser totalmente autónoma a ser dependiente

Lucía González — trabajadora social

La familia de Paula (no es su nombre real, pero prefiere no dar el suyo) pasó por algunas situaciones parecidas. Su madre, de 83 años, tiene una demencia que también ha degenerado progresivamente sus capacidades. “Estuvo unos años muy estable. Ella misma se manejaba: era autónoma y se podía mover bien. Pero en los últimos tres o cuatro años ha dado un bajón muy grande”, cuenta. Vivía con la hermana de Paula, que llegó un momento en el que ya no podía hacerse cargo ella sola, así que empezaron a turnarse entre los cuatro hijos e hijas para acudir a la casa de su madre a atenderla.

No era sencillo. “Ya había que hacerle todo: ducharla, vestirla… Lo único que hacía sola era comer”, explica desde el pueblo de Albacete en el que vive la familia. “A lo mejor querías ducharla y ella no quería que la ducharas”, recuerda sobre las dificultades de esos cuidados. Para los hijos tampoco era fácil compaginarlos con sus trabajos, y a eso se sumaba que ellos mismos tenían sus propios problemas de salud. Emocionalmente, era una situación dura: “La estás viendo sufrir y lo estás sufriendo tú y dándole vueltas a cómo hacerlo”. Barajaron opciones como contratar a una cuidadora interna, pero no podían permitirse ese desembolso. También acudieron a los servicios sociales municipales, que le asignaron una auxiliar de ayuda a domicilio que iba a su casa durante una hora al día. “No solucionaba nada: lo único a lo que le daba tiempo era a ducharla y poco más”, lamenta Paula.

Acabaron recurriendo a una residencia, aunque ese paso les costó: “No quieres llevarla, quieres atenderla tú, pero yo no estaba bien tampoco, tuve que coger una baja. Se complican mucho las cosas”. Su caso refleja el sentimiento de culpa que a menudo surge al plantearse estas decisiones: “Todos tenemos esa espina de ‘si ellos se han podido ocupar de nosotros, ¿por qué nosotros no nos podemos ocupar de ellos?”, reflexiona. Y cuenta cómo en el pueblo es fácil oír críticas a quienes deciden llevar a su familiar a una residencia. Más allá del juicio social, cree que en su caso pesaba el que se hacían a sí mismos: “Era como abandonarla, como decir ‘yo no quiero ocuparme de ella’. Pero no era ‘no quiero’, sino ‘no puedo”.

Sandra coincide en que existe cierto estigma social contra la decisión de llevar a un familiar a una residencia, especialmente en la generación de quienes tienen unos 50-60 años, que son quienes tienen a menudo a sus padres en situación de dependencia. Apunta que “les han inculcado que los hijos se tienen que hacer cargo de los mayores”, así que “tienen muy mal visto llevar a sus padres a una residencia porque es como que los están abandonando”. Sin embargo, cree que los más jóvenes, con “un estilo de vida totalmente diferente”, tienen una visión distinta.

En el caso de su abuela, la experiencia en la residencia ha sido positiva. “Al principio le costó, porque todo cambio conlleva un proceso de adaptación. Costó un poco hacerle entender que esa era ahora su casa”, cuenta. Pero añade que, a medida que se fue aclimatando, “la veías más contenta”: “Le fue superbien estar ahí porque volvía a relacionarse con gente igual que ella y participaba en todas las actividades”. Recuerda que ella misma acompañó a su abuela a una sesión de musicoterapia: “Era muy bonito ver dónde los colocaban emocionalmente todos los recuerdos que les generaba escuchar música de su generación”. También les hacían juegos, actividades de cocina, fiestas… “Mi abuela volvió a ser una niña, yo la veía muy contenta. Rejuveneció, porque estaba muy bien atendida. La trataban como a una reina”, valora su nieta. Así estuvo durante más de tres años, hasta que falleció este enero.

Era como abandonarla, como decir ‘yo no quiero ocuparme de ella’. Pero no era ‘no quiero’, sino ‘no puedo

Paula — hija de una mujer de 83 años con demencia

En su buena experiencia también influyó que siguió muy en contacto con su familia: “Al ser tantos hermanos, en eso se repartieron muy bien y cada día mi abuela tenía visita, de lunes a domingo”. “Cuando internas a un familiar en una residencia, no te tienes que olvidar de él. Lo suyo es que se siga sintiendo parte de la familia, porque lo es. Que sepa que está ahí pero que su familia está con ella”, reflexiona Sandra. Recuerda que las propias trabajadoras del centro les dijeron que ese acompañamiento familiar hizo que su abuela mejorase.

Paula también hace una valoración positiva de la experiencia en la residencia en la que su madre lleva en torno a un año: “Cambió, pero cambió para bien. Yo tenía mucho rechazo, pero al final está muy estable, está mejor”. “Tiene todo más organizado, un horario para cada cosa: para levantarla, para acostarla, los días de ducha, la medicación, las comidas… No es lo mismo que cuando estaba en casa, que cada uno teníamos una disponibilidad diferente”, compara.

La trabajadora social Lucía González, que también es vicepresidenta del Consejo General del Trabajo Social y coordina en él el grupo sobre atención a la dependencia, explica que “tenemos demonizadas las residencias”, especialmente desde la pandemia. Y defiende: “Habrá para todos los gustos, pero estoy segura de que hay muchos centros con personas trabajadoras excelentes y formadas que están deseando acometer ese cuidado”. Contrasta que, para esas profesionales, los cuidados son “su jornada laboral, y no las 24 horas que suponen para un familiar”. Añade que asumir ese papel desde la familia, algo que en la gran mayoría de los casos lo hacen las mujeres, tiene “un coste de oportunidad, porque si estás cuidando quizá no puedes tener otro tipo de trabajo o estás teniendo otra serie de pérdidas en tu vida”.

González también indica que las residencias están cambiando mucho: “Antes todo el mundo se tenía que levantar a la vez o comer a la vez. A día de hoy eso está evolucionando: hay un modelo de atención centrada en la persona en el que esto cada vez es más flexible, cada vez se centra más en los gustos y preferencias de la persona”. En su opinión, las residencias deben avanzar en esa línea: “Tienen que ir hacia un hogar colectivo, una casa para estas personas, no un centro hospitalizado en el que me tenga que levantar a la hora que me han dicho. ¿Por qué, si esta es mi casa?”. También cree que no deben estar lejos de las ciudades, sino integrados en ellas para que las personas tengan facilidades para salir y relacionarse con su familia, sus amistades y su entorno. Pero lamenta que ese horizonte “no siempre está en la agenda y en la visión de todos”.

Además, González defiende la necesidad de mejorar y profesionalizar la ayuda a domicilio, que tiene “un sistema de gestión precario y unas condiciones laborales precarias”. “La mayoría de las personas quieren envejecer en su casa, en su entorno, con sus objetos, con su historia de vida, con su familia. Por eso es tan importante que haya recursos de proximidad, como ayuda a domicilio y teleasistencia: que se articulen mejores herramientas para mantenerse lo máximo posible con calidad de vida en el propio entorno”, plantea. Y pide apostar por “la prevención de la dependencia y la promoción de la autonomía personal, un servicio que apenas se ha puesto en marcha”. El Gobierno aprobó en 2024 una estrategia que va en la línea de estas propuestas.

Sandra está de acuerdo con la necesidad de recursos de prevención. Echa en falta medidas de “detección precoz de enfermedades degenerativas como el Alzheimer” y “que desde los primeros signos se hagan terapias grupales para que ese deterioro no sea tan fuerte”. También cree que “falta muchísimo personal en las residencias y centros de día para poder atender a tanta persona mayor”.

Paula coincide en que “los servicios sociales se quedan un poco cortos”. Cuando asignaron a su madre una hora al día de ayuda a domicilio, la pusieron en lista de espera para ampliar ese tiempo, pero lamenta que “no llega nunca”. Al decidir finalmente recurrir a una residencia, lo hicieron en una privada a la espera de que le concedieran una plaza pública, algo que un año después siguen esperando. “Debería haber más ayudas y que se facilite más tenerla en casa”, plantea. Y precisa que, si hubiera recursos públicos suficientes para que estuviese bien atendida en su domicilio, no la habrían llevado a la residencia.

Cuando se habla de una mujer que vive sola inmediatamente en el imaginario colectivo aparece la figura de una anciana triste, en una situación de salud física, psicológica y social negativa que vive una soledad no deseada, pero gran parte de ellas -por no decir la mayoría- son mujeres mayores a las que vivir solas no supone una experiencia negativa, tanto si eligieron libremente este estilo de vida en su juventud para independizarse de su familia de origen como si han llegado a ella por circunstancias vitales sobrevenidas, tales como la viudez o la ruptura de pareja, entre otras. “Tengo 77 años, empecé a vivir sola antes de cumplir los treinta. No he seguido el modelo tradicional de familia y, por eso, la gente en aquella época me miraba raro, me decían cosas. Pero yo seguí con mi vida, con lo que quería hacer”, reconoce una de ellas, mientras otra confiesa que es la viada que siempre ha querido tener. “Yo tengo 88 años, y he vivido sola desde los 29 años. Aunque en aquella época era muy raro ser mujer y vivir sola, sin marido ni hijos, yo tenía claro que era mi vida, la que quería hacer”, asegura.

Estos son dos de los testimonios recogidos en el informe resultado de la beca que concede el Instituto Vasco de la Mujer (Emakunde) ‘Mujeres mayores que viven solas en la Comunidad Autónoma de Euskadi: ¿permiso social concedido?’ realizado por los investigadores Iratxe Herrero y Carlos Díaz de Argandoña y que busca conocer qué aspectos socioculturales pueden condicionar negativamente el modo en que las mujeres mayores que viven solas afrontan esta experiencia, para establecer las medidas oportunas que reduzcan su vulnerabilidad y garantizar su calidad de vida. El estudio llega, entre otras, a la conclusión de que vivir sola no equivale obligatoriamente a sentirse sola como se desprende de la imagen estereotipada que la sociedad tiene de las mujeres mayores.

“Antes nos casaban para siempre. Nadie se separaba, ninguna de las de mi edad lo hacíamos, ahora ya es más normal separarse y, entre las que somos mayores, es más normal hacerlo si tenemos sesenta y tantos, pero en las más mayores, las que viven solas yo veo que son viudas en su gran mayoría”, detalla una de las participantes de la investigación que, a diferencia de las mujeres, sostiene que los hombres mayores, generalmente, “no aguantan tanto viviendo solos y buscan una solución en cuanto pueden: una pareja o irse con la familia”.

Quiero hacer yo las cosas todo lo que pueda, sin ayuda, pero si algún día tengo que hacerlo, la pediré

La realidad de la que parte el estudio es que del total de las personas que viven solas en Euskadi, el 32,5% son mujeres de 65 y más años, y la mayoría de ellas, un 75,4%, son viudas. Así, en la etapa vital de la vejez, resulta más probable vivir sola siendo mujer que siendo hombre, si bien influye el género en la percepción social de las personas mayores que viven solas. Además de la parte teórica de la investigación, se cuenta con entrevistas a 54 mujeres con edades comprendidas entre los 65 y los 97 años que viven solas en Euskadi. “Desde siempre he sido muy independiente para hacer las cosas también porque he elegido vivir sola desde joven. Estoy acostumbrada a ir al cine sola, a conciertos, me gustan las manualidades, leer, cosas que puedo hacer sola y que disfruto haciéndolas”, defiende una de ellas. Otra de las entrevistadas, por su parte, considera que estar sola no es un “handicap” para ella. “Me gusta hacer muchas cosas estando sola: leer, pintar, escuchar música, son cosas que no hace falta que esté acompañada para hacerlas. Por eso yo veo que estar sola para mí no es un handicap”, reconoce.

La mayoría de estas mujeres que viven solas, como sucede también en el caso de la población mayor en Euskadi, es decir, contando también a la población masculina, son personas autónomas y con un buen estado de salud, lo que facilita que cada vez haya más mujeres que vivan solas, durante más tiempo y con una buena calidad de vida. Sin embargo, también hay mujeres que presentan alguna enfermedad o discapacidad que les genera, en algunos casos, cierto grado de dependencia. En estas situaciones, y para continuar viviendo solas, algunas de ellas resuelven sus necesidades de cuidados a través de la ayuda familiar, de servicios privados o de recursos públicos de atención como, por ejemplo, el servicio de ayuda a domicilio, los servicios de comida a domicilio, el sistema de telealarma o los centros de día, lo que les permite tener la autonomía suficiente para seguir con este estilo de vida. En aquellos casos en que, por diferentes circunstancias, la atención de la familia o de los recursos no es suficiente para garantizar su autonomía, suele resultar muy complicado para estas mujeres seguir viviendo solas, aunque este sea su deseo. “Quiero hacer yo las cosas todo lo que pueda, sin ayuda, pero si algún día tengo que hacerlo, la pediré. Ahora no me preocupo, ya se verá si se da el caso”, reconoce una de ellas.

Muchas de ellas, pese a su autonomía o independencia, siguen cuidando algo que algunas ven como algo positivo, mientras que otras le ven su parte negativa. “El cuidado a otras personas, eso es en lo que están entrenadas, para lo que les han preparado. Eso se nota mucho más en las que viven solas y son madres y abuelas. Que muchas siguen cuidando a otros a pesar de estar viviendo solas. Hay amigas que viven solas como yo y me dicen: ”Cuidando a los nietos estoy feliz, con mis hijos en casa estoy feliz…“ Bueno, pues no sé yo si será tanto como dicen. Yo creo que es que creen que de otro modo no van a ser felices, que es lo que se nos ha dicho a las mujeres toda la vida”, reconoce una de las entrevistadas.

Vivo sola muy contenta, tengo amigas con las que salir. Para mí, tener amigas, amigos, es lo que me facilita vivir sola sin sentirme sola. Saber que estás acompañada en la vida, aunque vivas sola en tu casa

Para muchas la clave para vivir sola, pero no sentirse sola, son las amigas. “Tengo buenas amigas y gente también con la que trabajé y como siempre he vivido sola, pues he cultivado mucho las amistades y ahora que soy mayor las conservo y eso se nota”, señala una de ellas. “Yo vivo sola muy contenta, tengo amigas con las que salir. Para mí, tener amigas, amigos, es lo que me facilita vivir sola sin sentirme sola. Saber que estás acompañada en la vida, aunque vivas sola en tu casa”, reconoce otra. Mientras que una tercera considera que esas relaciones sociales son las que están cambiando a mejor su experiencia de vivir sola. “Necesito mucho las relaciones sociales y, si no las tuviera, yo creo que es lo que me haría vivir diferente porque, al final, el problema no es vivir sola, el problema es no tener afecto y esa es una cuestión ligada a tus relaciones, no a si vives sola o acompañada”, sostiene.

Para ello, es fundamental que la familia y el entorno apoyen la decisión de estas mujeres de seguir viviendo sola siempre que su estado de salud se lo permita. En el estudio, no obstante, se ha visto que no es siempre así y que miembros de la familia impiden que las mujeres mayores sean libres y tomen las decisiones que quieran. “Con lo que me ha costado hacerme a vivir sola y a salir yo sola, y mi hija no me deja, y venga llamarme y hoy me dice: ”Cómo vas a venir a mi casa tu sola, en autobús, yo te voy a buscar“. Yo que me había animado a hacerlo, hoy me llama y me dice que no, que viene a buscarme. Y ya no me deja hacerlo a mí. Me trata como a una niña”, lamenta una de las entrevistadas. Otra, incluso habla de control. “Me llama todos los días, que ya no sé ni qué decirle. Y si me llama y no le cojo tengo un montón de mensajes. Me controla, no me deja hacer nada sola. Ni estar con mis amigas o haciendo actividades. Me llama, qué haces, dónde estas, con quien estás”, dice de una de sus hijas.

Cuando sienten el apoyo familiar, sin embargo, sienten los beneficios de vivir sola. “Mi familia siempre me apoyó en mi decisión, y eso que la tomé en una época en la que una mujer no hacía estas cosas de quedarse soltera, vivir sola y tener una profesión”, reconoce una de las entrevistadas. Otra, por su parte, se atreve a enfrentarse a los comentarios negativos sobre su soledad deseada. “¿Y cómo vives sola?” Me lo decían de joven porque era mujer y me lo dicen ahora que soy mayor porque me ven mayor. Y yo les decía y les digo todavía: “Pero bueno, dejadme sola que ya sé yo cómo hacer mi vida”. Lo que está claro es que casi con noventa años que tengo todavía cansa un poco, pero ya no me afecta“, reconoce.

Ahora es el momento para estar conmigo, dedicarme el tiempo a mí. Eso de llegar a casa y estar a tu aire, tener la casa como quieras. ¡Qué paz! ¡Qué felicidad! Eso antes no lo tenía

“Yo estoy en varios grupos: de monte, el coro, el centro… eso hace que me relacione, que me sienta acompañada y, aunque vivo sola, no me siento sola. Antes, hace años, no había tantos recursos y ahora es más fácil relacionarte y así puedes vivir sola pero no sentirte sola. Estar sola es beneficioso para mí. Lo es, incluso después de haberme quedado viuda y de haber sido muy feliz con mi marido. A mí ahora me dices: ”¿Quieres vivir con tus hijos?“ Y te digo con rotundidad: ”No, no, no. Que he descubierto otra vida.“, reconoce una de ellas.

Otra de las mujeres, que acaba de descubrir lo que es vivir sola, lo describe como una “paz y felicidad que antes no tenía”. “Me gusta estar sola, viajar sola, andar sola. Para mí ha sido una experiencia muy positiva, después de ser esposa y madre dedicada siempre a los demás, y de haber sido muy feliz siéndolo. Pero ahora es el momento para estar conmigo, dedicarme el tiempo a mí. Eso de llegar a casa y estar a tu aire, tener la casa como quieras. ¡Qué paz! ¡Qué felicidad! Eso antes no lo tenía”, defiende.

A modo de conclusión el estudio determina que para estas mujeres vivir sola requiere de un proceso de aprendizaje y desaprendizaje que ofrece oportunidades que favorecen la calidad de vida de las mujeres mayores que viven solas. Tenemos más independencia para hacer nuestra voluntad. Estás en tu casa, con tus pertenencias y te organizas a tu manera. Yo salgo con amigas que viven acompañadas y me dicen: “Me voy corriendo que tengo que hacer la comida para mi marido”, “No me puedo quedar más que hoy tengo a los nietos…” y yo tan tranquila, me vuelvo a casa tranquilamente, cuando quiero“, asevera otra de las participantes de la investigación.

Como reto, los investigadores consideran que la sociedad debería trabajar en ese “permiso social” que no se les da a las mujeres que deciden libremente vivir solas. “A pesar de estos obstáculos y de los estereotipos sociales, se constata a lo largo de la investigación que vivir sola es una oportunidad para el crecimiento personal y la contribución social, valorada mayoritariamente por las protagonistas de esta experiencia vital en términos positivos. Por esta razón, es imprescindible abordar la cuestión de cómo eliminar o, en su caso, reducir el efecto negativo de la falta de permiso social para evitar que se convierta en un factor de riesgo que incremente la vulnerabilidad de estas mujeres mayores y para garantizar que puedan disfrutar de esta experiencia con calidad de vida”, concluye la investigación.

El Ayuntamiento de Toledo cambia de rumbo con uno de sus proyectos más destacados para esta legislatura, el conocido como ‘Toledo Emerge’. Y es que dos de los cinco edificios en desuso que el plan proyectaba restaurar cambiarán el tipo de uso previsto, según ha anunciado el alcalde de la ciudad, el ‘popular’ Carlos Velázquez.

El cambio más relevante se producirá en el edificio de San Juan de Dios, ubicado en el Casco Histórico de Toledo. Se anunció que se iba a convertir en un hotel y ahora se proyecta para uso asistencial, con centro de día y residencia para mayores.

De esta manera, se revierte una decisión, la del uso hotelero, que había sido muy criticada por vecinos y vecinas de esta parte de la ciudad, así como por los partidos de la oposición PSOE, IU-Podemos y el Movimiento Sumar, desde que el Equipo de Gobierno de la ciudad, formado por PP y Vox, presentase la idea hace año y medio.

Este cambio de planes con el edificio que antaño albergase la maternidad provincial supone “un giro en la planificación patrimonial del Casco Histórico, respondiendo a una demanda histórica de los colectivos vecinales y garantizando la compatibilidad con el uso hostelero mediante la tramitación del Plan Especial de Reforma Interior”, en palabras de Velázquez.

No obstante, el alcalde de Toledo no aclaró si el uso asistencial sería gestionado de forma pública o privada, una duda que todavía no ha resuelto ningún portavoz municipal.

Este cambio de uso del edificio San Juan de Dios ya fue esbozado por el portavoz de Vox, Juan Marín, quien durante el pasado Debate sobre el Estado de la Ciudad habló del interés de ciertas empresas privadas. “Sé que existen proyectos para que ese edificio sea residencia de mayores”, señaló. En el mismo debate, Carlos Velázquez afirmó que hacer una residencia pública es “imposible”, y se mostró abierto a proyectos concertados o privados.

El antiguo edificio de RNE, para viviendas

Esta decisión, según ha indicado el alcalde, permitirá a su vez destinar a otro uso el edificio que albergó la antigua sede de RNE en el paseo de San Cristóbal, donde se planteaba ubicar precisamente un centro de día.

Al dotar a San Juan de Dios del uso asistencial, este inmueble pasaría ahora a poder acoger viviendas.

En este sentido, Velázquez ha indicado que la Empresa Municipal del Suelo y la Vivienda (EMSV) ya ha recibido el encargo de realizar los estudios y análisis previos necesarios para poder desarrollar este proyecto.

La Junta no tiene constancia del cambio de postura

Preguntada en rueda de prensa sobre este asunto, la portavoz del Gobierno de Castilla-La Mancha, Esther Padilla, ha afirmado no tener constancia acerca del cambio de postura anunciado por el alcalde de Toledo, Carlos Velázquez, para que el antiguo edificio de San Juan de Dios de la capital regional recupere su uso asistencial para convertirse en una residencia y centro de día.

Hay que recordar que es la Junta de Comunidades la que tiene las competencias en materia ser servicios sociales, en concreto de las residencias de mayores, ya sean de gestión pública o privada.

Padilla ha afirmado que “quien más tiene que dar explicaciones es el alcalde”, y se ha mostrado “segura” de que Velázquez “tiene planificada la financiación de este servicio, como lo tienen el resto de alcaldes y alcaldesas cuando deciden apostar por un servicio como es una residencia de atención a personas mayores”.

“Quiero recordar que el Grupo Socialista --en el Ayuntamiento-- planteó la posibilidad de recuperar la residencia de mayores”, ha comentado, señalando que Velázquez “se negó porque había que optar por otros proyectos en la ciudad de Toledo, como fue el hotel, y al final ha venido a dar la razón al Grupo Socialista”.

PSOE: “El anuncio estrella del alcalde es un fiasco”

Las reacciones también se han sucedido a nivel municipal. Por parte de Grupo Socialista en el Ayuntamiento de Toledo se ha pronunciado su portavoz, Noelia de la Cruz, que ha reprochado la “falta de rumbo” del alcalde, añadiendo sobre Velázquez que “ha vuelto a tergiversar informaciones, vender humo y mentir a la ciudadanía”.

“El Toledo Emerge anunciado a bombo y platillo en el Debate del Estado del Municipio de 2024, hace aguas. Este anuncio estrella del alcalde ha resultado ser un fiasco en cuanto a planificación y nos ha hecho perder casi un año en lo que respecta al edificio de San Juan de Dios”, ha explicado la portavoz.

Respecto al anuncio del alcalde de convertir San Juan de Dios en una residencia, Noelia de la Cruz ha pedido al alcalde que “haga más caso a la oposición y a los vecinos y vecinas del Casco Histórico que siempre han querido que San Juan de Dios fuese una residencia” lo que vuelve dejar claro que “este alcalde y su equipo gobiernan de espaldas a la ciudadanía”.

En relación con el anuncio de que el gobierno de PP y VOX pretende impulsar viviendas en la antigua sede de RNE, donde habían planteado la instalación de un Centro de Día para las personas mayores del Casco, la portavoz socialista ha cuestionado el alcance real de la propuesta: “¿Viviendas de qué tipo? ¿Cómo las que ha hecho en esta legislatura, que ha sido ninguna?”. Además, ha recordado que el alcalde “todavía no ha entregado en alquiler ni siquiera las cinco viviendas que el anterior gobierno socialista dejó ya terminadas”.

IU-PODEMOS lo celebra “pese a la falta de concrección”

Por su parte, el concejal de Izquierda Unida-Podemos, Txema Fernández, ha acusado al alcalde de gobernar “sin criterio y de espaldas a los ciudadanos utilizando materias como la asistencia a los mayores para dar titulares, primero arruinando un proyecto residencial en San Juan de Dios y ahora presuntamente haciéndole renacer”.

“El alcalde ofrece una absoluta falta de credibilidad en su gestión de los asuntos de la ciudad”, ha afirmado el edil de IU que ha recordado que “solo hace un año puso la alfombra roja a la Diputación a través del cacareado 'Toledo Emerge' para un proyecto hotelero en contra de la opinión pública y, por supuesto, de este grupo municipal”.

Pese a “la falta de concreción” del anuncio del alcalde, Fernández celebra que, “sea lo que sea que le haya hecho retractarse de la barbaridad que había diseñado”, San Juan de Dios pueda cumplir con los deseos de la sociedad toledana y ser un centro de mayores en el Casco.

No obstante, matiza Fernández, “si el anuncio del alcalde apunta a una realidad y no solo a un intento de dejar el tiempo pasar para evitar el dislate que, en connivencia con la Diputación, querían llevar a cabo en este edificio, se pongan a trabajar para que se convierta en una residencia de gestión pública”.

Movimiento Sumar: “La protesta ciudadana da resultado”

Por último, Movimiento Sumar Toledo celebra el anuncio realizado sobre el cambio de destino del antiguo edificio de San Juan de Dios, que “confirma que la movilización ciudadana y la presión política dan resultados”. “Hoy celebramos que la ciudad ha dado un paso importante hacia un modelo más justo y habitable. Esta victoria no es solo nuestra, sino también y especialmente de la ciudadanía organizada que defiende lo que es suyo”, declara Jose Luis Resuela, portavoz de Movimiento Sumar Toledo

No obstante, la formación advierte de que el siguiente paso es garantizar que este proyecto se desarrolle bajo un modelo plenamente público, tanto en su titularidad como en su gestión. “En los últimos meses, el propio alcalde había deslizado la posibilidad de atraer inversión privada para el proyecto, algo que Movimiento Sumar considera incompatible con el objetivo de fortalecer los servicios públicos”, apunta.

“Una residencia en un edificio público, rehabilitado con fondos públicos, debe ser una pública. Lo público no se externaliza, se fortalece”, añade Resuela, que indica que Movimiento Sumar continuará trabajando para que este cambio anunciado hoy “se concrete en un proyecto que priorice el interés general, refuerce los servicios sociales en el Casco Histórico y consolide un modelo de ciudad pensado para vivir, no para especular”.

Las negociaciones en la Inspección de Trabajo para llegar a un acuerdo que frene la huelga de residencias de mayores y centros de día que comienza el 6 de marzo no terminan. Después de una larga primera reunión el viernes, las partes volvían este lunes al marco de la negociación y ha vuelto a concluir sin acuerdo. No obstante, han vuelto a ser emplazados a este martes para continuar las conversaciones para alcanzar un acuerdo.

Este lunes, además, el BOR publica los servicios mínimos fijados por el Gobierno de La Rioja para las jornadas de huelga convocadas. En concreto, las jornadas anunciadas por los sindicatos son los días 6,12, 13, 18, 19, 20, 24, 25, 26, 27, 30, 31 de marzo y el 1, 2, 3 de abril y, de no alcanzar acuerdo, la huelga se hará indefinida a partir del 13 de abril.

Como norma general, los servicios mínimos serán, en el caso de servicio de las residencias de mayores, los correspondientes a un día festivo. El BOR señala que en restauración tiene que estar el personal de fin de semana para alimentación de residentes y en limpieza, el 100% en aseos, cocinas, comedores y enfermerías y en el resto de zonas, el personal de fin de semana. La resolución justifica que “las residencias operan 365 días al año y la ratio de festivos garantiza las Funciones Básicas de la Vida Diaria (alimentación, higiene y medicación)”.

En los centros de día, que no prestan servicio los fines de semana, se ha establecido como servicios mínimos el 50% de la plamtilla habitual de un día laborable de gerocultores/auxiliares, lo que según recoge el Gobierno, garantiza que se puede asistir a los usuarios en las actividades básicas (higiene y ayuda en comerdor) de forma segura. El personal técnico se fija en el 25% del total habitual, el de limpieza queda al 50% y el transporte adaptado tiene que hacer el 100% de las rutas. En el caso del personal de restauración, no especifica y recoge que debe ser el personal necesario para elaborar el menu del día (comida y merienda) garantizando las dietas terapéuticas.

“Servicios mínimos abusivos y no negociados”

Los sindicatos negociadores del convenio colectivo - Comisiones Obreras (CCOO), Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), Unión General de Trabajadores (UGT) y Unión Sindical Obrera (USO)— han denunciado que estos servicios mínimos son “abusivos y no han sido negociados ni consultados con el comité de huelga”.

“Dichos servicios mínimos has sido unilateralmente establecidos por la Administración en base a un informe de servicios esenciales prestados por el sector privado de Residencias y Centros de Día de La Rioja, el 23 de febrero de 2026, que se emite desde la Secretaría General Técnica de la Consejería de Salud y Políticas Sociales, del que no tiene conocimiento ni ha sido tampoco consultado el comité de huelga”, han criticado.

Según señalan las organizaciones sindicales, “en las residencias no existe una ratio específica diferenciado para días festivos o jornadas ordinarias, ya que las plantillas se fijan de manera global en función de la contratación” y aseguran que en la mayoría de residencias, los días festivos se trabaja con el mismo personal de atención directa que en un día laborable. “Esto implica que los servicios mínimos decretados para la jornada de huelga reproducen exactamente el personal habitual de atención directa, impidiendo en la práctica que las trabajadoras y trabajadores puedan ejercer su derecho fundamental a la huelga”.

Asimismo, denuncian que “en las residencias de mayores se vienen soportando ”servicios mínimos“ de facto durante todo el año, como demuestra la inexistencia de diferencias reales entre un día festivo y un día normal en cuanto a dotación de personal”. “Fijar los servicios mínimos apenas cuatro días antes de la huelga supone”, a su juicio, “un ataque profundo contra los derechos fundamentales de la plantilla”. Por todo ello, los sindicatos negociadores solicitan una reunión urgente con la Administración competente para exigir aclaraciones sobre los criterios utilizados y reclamar una revisión inmediata de los servicios mínimos establecidos, con el fin de garantizar el respeto efectivo al derecho de huelga del conjunto de las personas trabajadoras del sector en La Rioja.