El acceso a los servidores que dan soporte a las plataformas que utiliza la Consejería de Educación del Gobierno canario para ofrecer al alumnado clases telemáticas, que sustituyen este jueves a las presenciales por el paso de la borrasca Claudia, ha experimentado incidencias y caídas puntuales por “saturación de accesos simultáneos”.
Según han confirmado a EFE fuentes de la Consejería de Educación, las incidencias “se van resolviendo”, los servidores no han llegado a registrar caídas totales y el acceso a lo largo de la mañana funciona.
Las incidencias habrían afectado a plataformas como EVAGD, que utiliza el alumnado de primaria y secundaria, y Campus, para el alumnado de Formación Profesional.
Tras la suspensión de las clases de forma presencial en toda Canarias por la borrasca Claudia, Educación había informado a alumnado y familias de que las clases se impartirían de forma telemática, pues los centros deben permanecer cerrados sin la asistencia de equipos directivos, personal docente o socioeducativo.
“Preocupante desorganización”, según el PSOE
Por su parte, el PSOE de Canarias ha denunciado la inoperatividad de la plataforma, una herramienta clave para “asegurar la continuidad educativa en situaciones excepcionales como esta”.
La secretaria de Educación de la dirección regional socialista, Esther Suárez, ha calificado la situación como “un fallo inadmisible que pone de manifiesto una vez más la falta de eficiencia del área de Educación de este Gobierno de Canarias”. Suárez subraya que no se trata únicamente de un problema técnico, sino de “una muestra preocupante de desorganización institucional”, especialmente en un contexto donde la administración insistió en que las clases se mantendrían de forma telemática para evitar la suspensión completa de la actividad.
La dirigente socialista denuncia que el bloqueo del sistema está generando “frustración y desconcierto” en la comunidad educativa, desde familias que intentan sin éxito conectar a sus hijos, hasta equipos directivos que carecen de pautas claras para gestionar la situación. “No se puede trasladar a los centros la responsabilidad de improvisar soluciones cuando la propia administración ha fallado en garantizar un servicio básico”, advirtió.
El PSOE Canarias exige al Gobierno de Canarias que aclare de inmediato qué ha ocurrido, cuáles son los plazos para restablecer la plataforma y qué medidas piensa adoptar para evitar que este tipo de colapsos vuelva a repetirse en el futuro. “La ciudadanía merece una respuesta transparente, rigurosa y urgente”, insistió Suárez.
El PSOE recuerda que la digitalización educativa es un pilar fundamental para afrontar episodios de alerta meteorológica, cada vez más frecuentes, y que cualquier interrupción en estos servicios compromete la igualdad de oportunidades en el acceso a la educación. “El Gobierno no puede mirar hacia otro lado ni minimizar el impacto de este fallo. La educación no puede detenerse por la falta de previsión de quienes deben garantizarla”, concluyó la secretaria de Educación.