Cárcel para la dueña de la agencia de viajes Aray Tours Canarias por un delito de estafa
El Tribunal de Instancia de San Bartolomé de Tirajana ha condenado a dos años de prisión a la dueña de la agencia de viajes Aray Tours Canarias, ubicada en el centro comercial San Fernando de Maspalomas, al sur de Gran Canaria, por un delito continuado de estafa, según ha publicado este jueves el periódico Canarias7.
Según los denunciantes, tras cobrar 17.670 euros, la dueña de Aray Tours les comunicó que el crucero contratado se había cancelado porque varias personas habían anulado su reserva. A pesar de ello, la socia y administradora única de esta agencia de viajes, constituida en 2014, no les había devuelto el dinero o lo había hecho solo en parte: 950 euros a uno de ellos y 500 a otros dos.
En su declaración ante la jueza instructora, la investigada admitió la deuda contraída con los clientes y defendió que el viaje contratado no pudo llevarse a cabo “al no haberse podido cumplir el cupo mínimo establecido para su salida” y que había ofrecido a los denunciantes “otra alternativa de viaje”.
La sentencia es firme y no cabe recurso alguno. Además, en sala judicial la propietaria reconoció los hechos, tal y como se recoge en el auto, según señala el medio.
Asimismo, la jueza le ha impuesto la pena de inhabilitación especial para el ejercicio de cualquier profesión relacionada con la comercialización al por menor de paquetes de viajes combinados o limitados al transporte.
En cuanto a las indemnizaciones, según el medio, el fallo determina que la propietaria de la agencia deberá indemnizar junto a la sociedad Aray Tours de forma “conjunta y solidaria” la cantidad de 41.700,23 euros a las más de diez personas que la denunciaron en el año 2024. Cantidades que oscilan desde los 9.000 a los 1.461 euros, con casos de casi 5.500 euros que estafó la dueña.
Según el fallo judicial, la condenada, pese a verse con problemas de solvencia en 2024, continuó con la actividad laboral de la sociedad ofertando y vendiendo billetes y viajes a otros clientes.
La acusada actuó con pleno conocimiento de que no podría cumplir en el futuro las obligaciones y compromisos que asumía para con los nuevos clientes y, sin embargo, les ocultó la verdadera situación económica de la empresa
Después, tras cobrar el precio del billete o aceptar los pagos parciales o aplazados del mismo, efectuaba la reserva y enviaba al cliente el resguardo pero no llegaba a confirmar la reserva, no abonaba su importe e incluso, la cancelaba con anterioridad a la fecha del viaje para quedarse con el dinero y destinarlo a otro fin que no fuese el correspondido.
Así, la dueña de la agencia, ahora condenada, se apoderaba del dinero de los clientes y lo metía en la cuenta de la sociedad. Sin embargo, cuando los clientes se daban cuenta que habían sido engañados al descubrir que el supuesto viaje reservado no exístia por ningún lado procedían a denunciarla.
Ante esta situación, la propietaria de la sociedad comenzaba a devolver el dinero de forma parcial y en partes, e incluso ofrecía otros viajes en fechas posteriores para así ganar tiempo, como se recoge en el fallo.
Cabe destacar que el Juzgado había archivado la causa en julio de 2025 al entender que no había quedado “suficientemente acreditada la perpetración del delito de estafa”. Entonces, los afectados recurrieron en apelación a la Audiencia de Las Palmas, que decidió reabrir el caso.
Además, la propietaria de Aray Tours Canarias tiene otra causa pendiente, aún en trámite, relacionada también con un caso de estafa de la misma sociedad a otro grupo de clientes, de quien la Policía ha recibido más de 20 denuncias.
En este caso, habían contratado con esta agencia un paquete para viajar a la fiesta de Los Indianos, en La Palma y que, tras pagar hasta 1.900 euros como anticipo, ni habían recibido los billetes, ni la reserva del alojamiento ni se les había devuelto el dinero abonado.