El Gobierno de Canarias presenta a ‘Leo’, un asistente de Inteligencia Artificial para trámites empresariales
El vicepresidente y consejero de Economía del Gobierno de Canarias, Manuel Domínguez, ha presentado este martes a Leo, como se denomina a una nueva herramienta basada en la inteligencia artificial (IA) para agilizar la gestión administrativa.
“¡Hola! Soy Leo. Te ayudo con los trámites para crear tu empresa en Canarias. ¿En qué puedo ayudarte?”. Este es el saludo de entrada de la nueva herramienta digital que ha presentado el Gobierno de Canarias a la que se accede desde la web emprenderencanarias.es
La Consejería de Economía ha explicado que Leo, contempla la conexión entre administraciones (ayuntamientos, cabildos, Gobierno autonómico y Estado) y la personalización de trámites en función de la actividad económica y la localización, reduciendo de forma significativa los tiempos y la incertidumbre en los procesos administrativos.
“Su función es ofrecer orientación detallada sobre todos los pasos necesarios para constituir una empresa en Canarias: desde la elección de la forma jurídica hasta los registros fiscales, laborales o municipales, incorporando ayudas como la Subvención para la Promoción del Empleo Autónomo o la Cuota Cero”, así lo explica el propio asistente virtual de Inteligencia Artificial, Leo, si se le pregunta.
Leo asegura que habla varios idiomas, utiliza un tono “cercano y canario”, y se apoya en plataformas públicas como el mapa Emprender en Canarias, que centraliza los servicios gratuitos de asesoramiento y los Puntos de Atención al Emprendimiento (PAE).
En palabras del equipo que la impulsa, Leo “no sustituye al asesoramiento humano, sino que lo complementa”, proporcionando información confiable, trazable y contextualizada a cada persona emprendedora.
El vicepresidente ha indicado que esta iniciativa se enmarca en una estrategia más amplia de simplificación administrativa, una de las prioridades del Ejecutivo autonómico.
Transformar la administración
El objetivo es transformar la administración en un servicio más ágil, eficiente y accesible, eliminando duplicidades y cargas innecesarias sin renunciar a las garantías ni al control público.
Según el vicepresidente, “esta solución tecnológica es el primer paso de un plan más ambicioso orientado a modernizar el funcionamiento interno de las instituciones públicas”.
“La burocracia no puede seguir siendo un freno al desarrollo, la incorporación de herramientas de inteligencia artificial permitirá anticiparnos a las necesidades de los ciudadanos, ofrecer respuestas más rápidas y garantizar una mayor transparencia en todo el proceso administrativo”, ha destacado.
El plan completo incluye este agente de inteligencia artificial para orientar a ciudadanos y empresas, la creación de un buzón para identificar trabas administrativas y proponer mejoras y la implantación de una carpeta digital inteligente, que centralizará documentación y automatizará procesos.
Además, se va a impulsar una ventanilla única para todas las administraciones, se va a poner en marcha una mesa público-privada para detectar problemas reales y aplicar soluciones y se va a revisar la normativa para eliminar duplicidades y normas obsoletas, según los planes del Gobierno canario.