Usuarios del Centro de Salud de Los Llanos critican “falta de accesibilidad” por la avería de un ascensor

Usuarios del Centro de Salud de Los Llanos de Aridane aseguran que “desde hace semanas venimos denunciando una situación que roza lo inadmisible: el ascensor principal, el único que conecta Urgencias con el resto de plantas del centro, permanece averiado”.

“Esta circunstancia obliga a los pacientes con discapacidad o movilidad reducida —que tienen, por ejemplo, consulta médica y prueba radiológica el mismo día— a rodear todo el edificio para poder acceder a la planta superior o inferior. Un recorrido largo, incómodo y, en muchos casos, peligroso”, aseguran.

“La consecuencia directa es que los trabajadores del centro se ven forzados a trasladar a pacientes en silla de ruedas por la acera exterior, sorteando una cuesta con una pendiente considerable. En los casos más graves, cuando el paciente presenta una fractura u otra limitación severa, este traslado debe hacerse acompañado no solo por un celador, sino también por personal de enfermería. Todo ello fuera del recinto sanitario, en condiciones claramente inadecuadas”, subrayan.

“Este martes me ha tocado vivir esta situación en primera persona. Para poder bajar a mi abuela de 92 años, usuaria de silla de ruedas, me vi obligado a aparcar el coche en la entrada de Urgencias, con el riesgo evidente de obstaculizar la llegada de una ambulancia. Además, tuve que interrumpir la actividad del personal de Urgencias para solicitar una silla de ruedas, generando molestias tanto a profesionales como a otros pacientes”, afirma un usuario.

“A esta experiencia se suman testimonios aún más preocupantes: pacientes que, durante las analíticas de primera hora de la mañana, han sufrido desmayos y han tenido que ser bajados en brazos por las escaleras ante la imposibilidad de usar el ascensor. Una imagen impropia de un centro sanitario del siglo XXI y un riesgo evidente para la integridad tanto de pacientes como de trabajadores”, dice.

“Según se comenta en el propio centro, existe una pieza solicitada a Tenerife, pero el problema es más profundo: se trata de un ascensor muy antiguo que ha encadenado varias averías consecutivas. Mientras tanto, no hay soluciones provisionales eficaces ni alternativas reales”, señala.

“Y por si fuera poco, la máquina para la gestión de tarjetas sanitarias lleva averiada desde hace meses, sin previsión clara de reparación ni medidas sustitutorias, obligando a los usuarios a asumir una nueva carga burocrática”, añde.

“Esta es la realidad diaria que viven pacientes y personal sanitario en Los Llanos de Aridane: improvisación, sobreesfuerzo y una alarmante falta de accesibilidad. Una situación que merece, como mínimo, una respuesta urgente y responsabilidades claras”, concluye.