La Rioja crea una Mesa de Conectividad para mejorar la cobertura digital y agilizar la respuesta ante incidencias
El Gobierno de La Rioja, la Federación Riojana de Municipios (FRM), y las principales compañías de telecomunicaciones que operan en la comunidad han organizado este jueves la Mesa de Conectividad y Servicios de Telecomunicaciones (MECONSET), un nuevo órgano de colaboración público-privada que buscará mejorar la cobertura digital, especialmente en las zonas rurales, y agilizar la gestión de incidencias que afecten a ciudadanos, empresas y servicios públicos.
El consejero de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía, Alfonso Domínguez, ha presentado la iniciativa junto al presidente de la FRM, Jorge Loyo, y el director de Telefónica en La Rioja, Manuel Herrero, en representación también de Vodafone, MasOrange, Excom y Knet.
Durante su intervención, Domínguez ha defendido que la conectividad “es un derecho básico para garantizar la igualdad de oportunidades” y ha insistido en que el acceso a unas buenas telecomunicaciones no puede depender del tamaño o la ubicación de cada municipio.
Protocolo InfoTelco La Rioja
El nuevo órgano se enmarca dentro del Protocolo InfoTelco La Rioja, impulsado por el Gobierno de La Rioja y Telefónica, y abierto al resto de operadores presentes en la comunidad. Su objetivo es reforzar la calidad del servicio, mejorar la transparencia en la información y facilitar una respuesta más rápida y coordinada ante incidencias de telecomunicaciones.
Entre las principales medidas, destaca la creación de un canal prioritario de atención para los ayuntamientos, que funcionará todos los días de la semana entre las 7:00 y las 24:00 horas. A través de este servicio, las entidades locales podrán comunicar incidencias y recibir información actualizada sobre averías que afecten a los servicios de telefonía e internet, tanto fijos como móviles.
Además, la MENCOSET celebrará reuniones periódicas para evaluar las incidencias registradas, detectar necesidades de cobertura y coordinar actuaciones que impulsen la mejora de las telecomunicaciones y el despliegue de nuevas infraestructuras en La Rioja.
Alfonso Domínguez ha reafirmado el compromiso del Gobierno de La Rioja con la extensión de la banda ancha ultrarápida y la fibra óptica en toda la comunidad, al considerar que la conectividad es un elemento estratégico para impulsar la competencia y garantizar la cohesión territorial.
Por su parte, Manuel Herrero ha señalado que este acuerdo demuestra el compromiso de las operadoras para garantizar la conectividad “también en situaciones críticas en las que es más necesaria que nunca”.
En la misma línea, Jorge Loyo, ha celebrado la creación de la mesa al considerar que permitirá a los ayuntamientos resolver con mayor facilidad las incidencias que afectan a los vecinos y contribuirá a reforzar la cohesión territorial y la igualdad de oportunidades entre todos los municipios riojanos.