Jornadas de 12 horas y sin respetar descansos: la plantilla del 1-1-2 Canarias denuncia la “precariedad” con la que se abordó la borrasca Therese

El paso de la borrasca Therese por Canarias, que se prolongó durante más de una semana, dejó más de 1.800 incidentes gestionados por el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad del Gobierno de Canarias (CECOES 1-1-2), una cifra que se multiplica si se tienen en cuenta el volumen total de llamadas y operaciones realizadas. Así lo explica el Comité de Huelga del GCS, que añade que según la representación de la plantilla, esta carga fue asumida por un personal “bajo mínimos, en huelga y con sus condiciones laborales deterioradas”.

Pese a ello, los comités de empresa y de huelga destacan la profesionalidad del personal, que “ha garantizado la seguridad de la ciudadanía gracias a su esfuerzo, incluso en un contexto de incertidumbre laboral y maltrato institucional”.

Sobreesfuerzo para sostener el sistema

La representación sindical sostiene que la falta de personal, arrastrada desde los despidos de 2012, sigue condicionando la respuesta ante emergencias. Durante este episodio, denuncian situaciones como activaciones de personal vulnerando los descansos, incorporación de trabajadores de oficina a las salas operativas y jornadas que alcanzaron las 12 horas.

También subraya que parte del personal acudió a trabajar pese a tener autorización de ausencia, apelando únicamente a su sentido del deber.

Críticas al modelo organizativo

Los comités cuestionan la implantación del sistema “Dispatch”, que, a su juicio, genera descoordinación y falta de información entre los distintos recursos. Frente a ello, defienden el modelo actual basado en la coordinación directa desde las salas del 1-1-2, que consideran más eficaz.

En este contexto, critican que, desde la Gerencia, el CECOES y el Servicio de Urgencias Canario (SUC) se pretenda modificar un sistema que, a su juicio, ha demostrado su funcionamiento en situaciones críticas.

Reproche al Gobierno canario

Los trabajadores consideran “paradójico” que el Gobierno de Canarias haya elogiado la coordinación del dispositivo durante la borrasca y seguran que la realidad interna del servicio es la de un sistema “al límite”. Además, advierten de que no se puede sostener un servicio esencial en estas condiciones: “No se puede gestionar un servicio crítico como el CECOES 112 y el SUC bajo estas condiciones de precariedad y promesas incumplidas”.

Por ello, los comités de empresa y de huelga de GSC anuncian que agotarán todas las vías, tanto de negociación como judiciales, para exigir mejoras estructurales y el cumplimiento de los acuerdos.

Advierten de que no permitirán que la seguridad en Canarias siga dependiendo del sacrificio de una plantilla cuyos derechos, según denuncian, continúan siendo vulnerados.