'Un Solo Día', un sistema que mejora la recogida de enseres, la limpieza urbana y el cuidado del planeta los 365 días del año

Cuidar el medio ambiente no es un gesto puntual ni una fecha marcada en el calendario. Aunque el Día Mundial del Medio Ambiente recuerde cada 5 de junio la importancia de proteger el planeta, en Murcia esta labor se realiza todos los días del año. Con esa filosofía —la de que cada día es 5 de junio— el Ayuntamiento de Murcia y PreZero pusieron en marcha en julio del pasado año el sistema 'Un Solo Día', una herramienta diseñada para mejorar la gestión de enseres y voluminosos, evitar abandonos en la vía pública y avanzar hacia un entorno más limpio y sostenible.

La iniciativa comenzó como una fase piloto en siete pedanías de la Costera Sur —Beniaján, Torreagüera, Los Dolores, Los Ramos, Barrio del Progreso, San José de la Vega y Algezares—, donde se estableció un calendario claro: depósito de enseres los martes por la noche y recogida los miércoles. Los resultados fueron inmediatos: menos puntos negros, calles más ordenadas y un servicio más eficiente.

Con esta experiencia positiva, en abril el Ayuntamiento decidió ampliar el sistema a cuatro pedanías más: El Raal, Llano de Brujas, Puente Tocinos y Santa Cruz, alcanzando así a más de 70.000 vecinos del municipio. En estas nuevas zonas, el calendario fijado fue el depósito los jueves y la recogida los viernes, manteniendo la misma franja horaria y las mismas normas de uso.

Un sistema sencillo para ordenar la recogida

'Un Solo Día' funciona con una idea simple: un día para bajar los enseres y un día para recogerlos, sin necesidad de avisos previos. Los vecinos deben depositar los muebles y objetos voluminosos entre las 20:00 y las 23:00 horas, siempre junto al contenedor más cercano al domicilio y sin obstaculizar el paso.

Este modelo permite planificar rutas más eficientes, reducir la presencia de voluminosos en la vía pública y mejorar la convivencia en los barrios.

Normas para garantizar un servicio eficaz

Para asegurar el correcto funcionamiento del sistema, se mantienen unas pautas básicas:

El Ayuntamiento de Murcia y PreZero recuerdan que no se recogen restos de poda, escombros ni aparatos que contengan gases CFC, como frigoríficos o aires acondicionados, y que estos elementos deben llevarse al Ecoparque, donde se gestionan de forma segura y conforme a la normativa ambiental.

Además, la Ordenanza Municipal de Limpieza Viaria y Gestión de Residuos establece que abandonar muebles o enseres en la vía pública es una infracción grave, sancionable con multas que pueden alcanzar importes elevados, lo que refuerza la importancia de utilizar correctamente los servicios municipales.

Un trabajo continuo de comunicación y cercanía

Antes de la puesta en marcha del sistema, el Ayuntamiento de Murcia y PreZero desarrollaron una amplia fase de concienciación en todas las pedanías, en la que las brigadas cívicas recorrieron establecimientos, centros públicos, supermercados, comercios y locales de barrio, informando directamente a los vecinos sobre el nuevo modelo de recogida. Este trabajo se realizó a pie de calle, con el apoyo de las juntas vecinales y asociaciones locales, que ayudaron a trasladar el mensaje y a dar voz a las necesidades de cada zona.

Desde el equipo de las brigadas cívicas del servicio de limpieza destacan que “comunicar a pie de calle sirve para tomar el pulso real a los vecinos. La iniciativa se está recibiendo de forma muy positiva y se aprecia claramente que a la ciudadanía le importa y quiere ser parte activa del cuidado de su entorno”.

Precisamente, Jesús Zapata, pedáneo de Llano de Brujas, resalta el valor educativo y comunitario de esta labor en los barrios: “Además de esperar que nuestro pueblo esté mucho más limpio, este sistema es una forma excelente de educar a los vecinos, ayudándoles a adquirir hábitos responsables y a aprender qué día concreto deben sacar los enseres. De hecho, en el colegio ya se lo han aprendido de memoria; las brigadas cívicas se acercaron a dar una charla y a los niños les gustó muchísimo. Es fundamental empezar desde la base”.

Una vez implantado el sistema, el Ayuntamiento de Murcia y PreZero mantienen un trabajo constante de comunicación para recordar a los vecinos el funcionamiento del servicio y reforzar los hábitos responsables.

A través de los ecopuntos semanales, que recorren las pedanías durante toda la semana, se traslada esta información de manera directa y accesible. Estos puntos informativos tienen una presencia especial en los mercadillos habituales, donde se atiende a los vecinos de cada zona, se resuelven dudas y se recuerda el calendario de depósito y las normas de uso. Este contacto directo permite reforzar el mensaje, mejorar la comprensión del sistema y fomentar una participación activa de la ciudadanía.

La voz de los vecinos: cuatro miradas sobre un sistema útil y cercano

El sistema 'Un Solo Día' también ha sido bien recibido por los vecinos, que lo han incorporado a sus rutinas y destacan su utilidad en el día a día. Diego, vecino de Puente Tocinos, explica que para él “es muy cómodo tener un día fijo. Lo apunto en la agenda del imán del frigorífico y así organizo cuándo bajar los muebles viejos o cosas grandes. Antes no sabía si llamar o si pasarían, ahora está claro”.

Pilar, vecina joven de Llano de Brujas, comenta cómo conoció la iniciativa: “Vi el cartel informativo en la alcaldía de la pedanía y nuestro pedáneo me estuvo explicando al detalle cómo funcionaba todo. Me pareció una idea estupenda y enseguida se lo conté a mis vecinas; ahora ya lo saben todas y estamos pendientes de cumplir con el día asignado. Al final, enterarse y ayudarnos entre todos hace que el pueblo funcione mejor”.

Pedro, maestro jubilado de Beniaján, valora especialmente la regularidad del sistema: “A mi edad me gusta tener las cosas ordenadas. Sé que los martes por la noche puedo bajar lo que ya no uso y el miércoles desaparece. Lo tengo integrado en mi rutina”. Mientras que María, residente en una zona de huerta en El Raal, lamenta cuando ve enseres abandonados fuera de lugar: “Da pena ver muebles tirados en la acequia o en un camino. Con este sistema ya no hay excusa. Si todos respetamos el día, la huerta se mantiene limpia”.

Atención y recogida en el resto del municipio

Para garantizar que todo el término municipal disponga de una cobertura óptima, el Ayuntamiento de Murcia y PreZero recuerdan que aquellos vecinos que no residan en las pedanías adscritas al sistema 'Un Solo Día' deben seguir utilizando el canal tradicional. En estos casos, el procedimiento sigue siendo el habitual: es necesario llamar al teléfono gratuito de recogida de enseres 900 511 133 e indicar el domicilio exacto. Posteriormente, y siguiendo las indicaciones del servicio, los objetos deberán depositarse ordenadamente junto al contenedor más cercano a su vivienda para su correcta retirada.

Un gesto sencillo para cuidar Murcia todos los días

La experiencia de 'Un Solo Día' demuestra que la sostenibilidad se construye con gestos cotidianos y con sistemas que facilitan a la ciudadanía actuar de forma responsable. Antes de convertirse en residuo, los muebles o enseres deberían repararse, reutilizarse o donarse si aún están en buen estado. Los muebles nuevos tienen un alto coste económico y un impacto ambiental significativo, por lo que alargar su vida útil es siempre la opción más sostenible.

Solo cuando estos objetos ya no pueden aprovecharse entra en juego la recogida municipal, que garantiza un tratamiento adecuado y respetuoso con el entorno. En el Complejo Medioambiental de Cañada Hermosa, los materiales reciclables se recuperan y el resto se transforma en combustible sólido recuperado, una alternativa a los combustibles fósiles que contribuye a reducir emisiones y avanzar hacia un modelo de economía circular.

El Día Mundial del Medio Ambiente recuerda cada año la importancia de un consumo responsable, de alargar la vida útil de los objetos y de utilizar los recursos de forma eficiente. El sistema 'Un Solo Día' forma parte de ese compromiso: una herramienta que ordena la recogida, protege el entorno y ayuda a construir un municipio más sostenible.

El Ayuntamiento de Murcia y PreZero continúan trabajando para modernizar los servicios, mejorar la gestión de residuos y avanzar hacia un modelo más respetuoso con el planeta. Porque en Murcia, cada día es 5 de junio y cada gesto cuenta para cuidar el medio ambiente.