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Le regalan un MP3 a Media Markt

PORQUE YA TIENEN UN CLIENTE QUE NO ES TONTO

La imagen que acompaña estas letras fue tomada este mismo domingo en Media Markt, donde nadie está tonto, en el Centro Comercial Siete Palmas. Un cliente que había regalado a su hija por Navidad un aparato MP3 que no funcionaba, harto de buscar si

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La imagen que acompaña estas letras fue tomada este mismo domingo en Media Markt, donde nadie está tonto, en el Centro Comercial Siete Palmas. Un cliente que había regalado a su hija por Navidad un aparato MP3 que no funcionaba, harto de buscar sin éxito el dichoso ticket decidió acudir al establecimiento a explicar el caso: mire, que no funciona, pero no encuentro el ticket; conociendo cómo operan los grandes establecimientos, haga usted el favor de darme uno que funcione y devuelva éste al proveedor, que está averiado, que seguro que no habrá pegas. Y nada, que si un técnico, que si la jefa de Caja, que si un encargado de segundo nivel. Que sin ticket no hay nada que hacer; mire, que lo pagué con la Visa; sí pero en la Visa no se demuestra que éste sea el producto. Total que, al final, el cliente decide que lo mejor es echar una mano a una empresa tan precaria, incapaz de soluciones audaces, y sin más protocolo que la fotografía, regaló a Media Markt su MP3, de 79 euros y averiado de fábrica para que pueda volver a ser colocado en los expositores y otro cliente lo adquiera por el mismo precio, o más, y no encuentre el ticket para poder cambiarlo por otro. La jovencita se quedó sin MP3; el cliente, sin el ticket, y sin el aparato; Media Markt, sin dos clientes, y el pavo del anuncio, atragantado de decir que no es tonto. No, qué va. Ni los dueños de Media Markt tampoco. O eso creen.

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