Una vez que la Guardia Civil tuvo conocimiento del incidente, un equipo de rescate compuesto por el helicóptero del Servicio Aéreo de León y el Grupo de Rescate e Intervención en Montaña de la Guardia Civil de Sabero se desplazaron hasta el lugar de los hechos.
Mediante el apoyo parcial de la aeronave y el descenso de los especialistas en montaña, los efectivos lograron acceder a los montañeros, que se encontraban cansados y deshidratados pero que no requerían asistencia sanitaria.
Tras su evacuación, fueron desplazados en helicóptero al hasta el refugio de Collado Jermoso.