La plantilla del 'call center' en Barcelona de la empresa de alquiler de coches Avis inicia una huelga indefinida
La plantilla de la central internacional de atención al cliente de la empresa de alquiler de vehículos Avis Contact Center ha convocado una huelga indefinida a partir de este lunes, 4 de mayo. Se trata de la respuesta al expediente de regulación de empleo (ERE) que la empresa ha anunciado para despedir a 132 de los 340 trabajadores, y que entienden que responde a un proceso de deslocalización del servicio, actualmente con sede en el World Trade Center (WTC) de Barcelona, a países como Bulgaria, Polonia o Filipinas. El colectivo ha anunciado una manifestación para ese mismo lunes, que arrancará a las 11.00 horas en el WTC.
En un comunicado, el sindicato CGT, mayoritario con ocho delegados en el comité de empresa, defiende una firme unidad con los otros dos sindicatos representados, UGT, con seis, y CCOO, con tres, para hacer frente a la situación que afecta a la plantilla, dedicada a prestar servicio antes, durante y después del alquiler de vehículos. “La empresa no tiene pérdidas”, defienden en el texto, donde aseguran que desde la fundación de la empresa, en el año 2000, la plantilla ha crecido hasta superar los 500 trabajadores en 2019.
A partir de la pandemia, la plantilla se ha ido reduciendo progresivamente con despidos puntuales, bajas voluntarias y congelación de nuevas incorporaciones. “Esto ha hecho reducir la productividad del centro, según los datos aportados por la propia empresa, y en algunos casos algunos departamentos tienen mucha carga de trabajo que en el pasado”, apuntan.
La sede atiende llamadas de diversos puntos de Europa, un hecho que implica, según los sindicatos, que el volumen de trabajo no ha disminuido y que se trata de un servicio que no ha desaparecido. “Sencillamente, es la avaricia acumulativa de los capitalistas”, valoran sobre la decisión de la empresa de plantear el ERE.