El accidente se ha producido sobre las cuatro menos veinte de la tarde en la autopista A-1, a la altura de la localidad de Iruña de Oca, en sentido hacia Irún. Por razones que aún se están investigando, un turismo Audi A6 se ha salido de la calzada y ha colisionado contra el guardarrail, quedando empotrado.
Una vez que SOS-Deiak/112 ha tenido conocimiento del suceso, ha enviado al lugar varias dotaciones de la Ertzaintza, así como dos ambulancias medicalizadas y una dotación de Bomberos por si los ocupantes del turismo, como se confirmaba poco después, habían quedado atrapados en su interior. Una vez que los servicios médicos accedían a las víctimas, el médico sólo podía confirmar el fallecimiento de los dos ocupantes.