El incendio, con humo muy intenso y fuertes llamas hacia la calle, se ha originado minutos antes de la una de la madrugada y ha sido sofocado por los bomberos. El edificio ha sido desalojado y seis personas han sido trasladadas al Complejo Hospitalario de Navarra.
De ellas, cuatro han resultado heridas por inhalación de humo y su estado no es grave. Una de estas personas es un policía municipal que ha llegado al incendio en primer lugar y ha ayudado a desalojar el inmueble. Se le han practicado diversas pruebas y tras permanecer en observación varias horas, ya ha sido dado de alta.
Asimismo, del primer piso del edificio, donde se ha originado el fuego, se ha trasladado a una mujer de 50 años y un hombre de 47. La mujer ha quedado ingresada en la UCI y será trasladada al centro de grandes quemados de Bilbao. Por su parte, el hombre también ha sido ingresado en la UCI.