El acceso a la aplicación, denominada 'Mis listas de espera', requiere una identificación sencilla pero con máxima garantía de confidencialidad. Puede hacerse bien con el número de tarjeta sanitaria (CIPNA) y la fecha de nacimiento, o bien con un certificado digital.
De esta manera, los usuarios pueden conocer la fecha en la que fueron incluidos en la lista de exploraciones complementarias y el número de días de espera previstos para la realización de la misma, al igual que sucede ya con la lista de espera quirúrgica y de primera consulta.
Tal y como se explica una vez se ha accedido a la herramienta, la previsión puede sufrir alguna variación por cambios en la planificación de la actividad.