Aena refuerza los servicios de atención al pasajero en el aeropuerto grancanario
El aeropuerto de Gran Canaria registrará 970 movimientos con 139.558 pasajeros durante este fin de semana y, según las previsiones, durante estos días la ocupación en los vuelos programados es máxima por lo que Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (Aena) ha anunciado que aumentará los servicios de atención al pasajero.
Se reforzarán los servicios de información de Aena, del personal de operaciones, de atención al pasajero y de carritos portaequipajes. También sus servicios de información telefónica. No obstante, Aena recomienda a todos los pasajeros que confirmen con sus compañías aéreas y agencias de viajes la salida de sus vuelos y que utilicen el transporte público para acceder a las instalaciones aeroportuarias.
También se adoptarán medidas de regulación del tráfico en aparcamientos con el propósito de agilizar y optimizar su ocupación y se reforzarán los servicios de seguridad de los aeropuertos y de efectivos de las Fuerzas de Seguridad del Estado y Policía Local en aquellos casos en que sea necesario.
Aena comunica que también se aumentarán los puestos de facturación de las compañías aéreas, suficientemente cubiertos por personal de sus respectivos agentes de asistencia en tierra para evitar aglomeraciones innecesarias y se ampliarán los horarios en restaurantes y cafeterías.
Por último destaca también los refuerzos en servicios como limpieza, mantenimiento e informática, con más personal y medios técnicos y también de los servicios médicos de urgencia.
