Nace CEOE Data, la mayor plataforma de inteligencia artificial al servicio de las empresas españolas
La Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) ha presentado CEOE Data, una plataforma de información empresarial que utiliza la inteligencia artificial para ofrecer a las empresas los datos más relevantes y actualizados sobre legislación, subvenciones, licitaciones y fondos europeos.
Se trata de la mayor plataforma de este tipo en la Unión Europea, que cuenta con más de 140.000 normas rastreables en segundos, más de 30.000 licitaciones activas y un repositorio de información sobre fondos europeos. Además, permite monitorizar la información generada por cerca de 300 medios de comunicación y acceder a estadísticas económicas y empresariales.
El objetivo de CEOE Data es facilitar la toma de decisiones y las estrategias de negocio de las empresas en un contexto en el que la información y los datos son fundamentales. La plataforma utiliza tecnologías diferenciales como la inteligencia artificial, el machine learning o el big data para adaptarse a las necesidades concretas de cada empresa y generar conocimientos estratégicos, tácticos y operativos.
La plataforma se lanzó el pasado 12 de abril y ya está disponible para las empresas asociadas a CEOE. En una segunda fase, prevista para junio, se incorporarán nuevos módulos de información, como uno específico sobre convenios colectivos, que permitirá extraer datos de interés y comparativos para la negociación colectiva.
CEOE Data es una iniciativa pionera que demuestra el compromiso de CEOE con la digitalización y la innovación al servicio de las empresas españolas.
Beneficios de la inteligencia artificial para las empresas
La inteligencia artificial es una tecnología que permite a las máquinas realizar tareas y acciones con autonomía, imitando funciones cognitivas propias del ser humano. Su aplicación en el ámbito empresarial tiene múltiples beneficios, entre los que se destacan los siguientes:
- Automatización de procesos: La inteligencia artificial permite automatizar algunas tareas internas que requieren mucho tiempo o recursos humanos, lo que se traduce en una reducción de costes, una mayor productividad y una mayor escalabilidad.
- Análisis de datos: La inteligencia artificial permite procesar y analizar grandes volúmenes de datos procedentes de diversas fuentes, lo que facilita la obtención de información valiosa para el negocio. Así, las empresas pueden identificar tendencias, patrones, oportunidades o riesgos y tomar decisiones más acertadas.
- Atención al cliente: La inteligencia artificial permite mejorar la experiencia del cliente mediante herramientas como los chatbots, que pueden resolver dudas o incidencias en tiempo real y con un lenguaje natural. Estas herramientas también permiten recabar información sobre las preferencias o necesidades del cliente y ofrecerle soluciones personalizadas.
- Apoyo a equipos de trabajo: La inteligencia artificial no es una amenaza para los trabajadores, sino un complemento que les ayuda a realizar su trabajo con mayor eficiencia y calidad. La inteligencia artificial puede asistir a los equipos en tareas como la gestión documental, la planificación de proyectos, la generación de informes o la detección de errores.
- Conocimiento del cliente: La inteligencia artificial permite conocer mejor al cliente mediante el análisis de sus datos demográficos, comportamentales o transaccionales. Así, las empresas pueden segmentar mejor sus campañas de marketing, ofrecer productos o servicios más adecuados a sus gustos o necesidades y fidelizarlo a largo plazo.
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