El suceso ha ocurrido minutos antes de las 17,30 horas de este jueves, momento en el que se ha recibido la primera llamada en el teléfono único de emergencias 112. Seguidamente, el Centro Coordinador de Emergencias ha informado a los bomberos, al Cuerpo Nacional de Policía, a la Policía Local, así como a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES).
Según han señalado fuentes de los servicios sanitarios al 112, diez personas han tenido que ser atendidos por crisis de ansiedad o por haber inhalado humo, todas ellas, según han precisado las mismas fuentes, de carácter leve y atendidas en el mismo lugar.