Telefonistas del SERIS podrán disfrutar de días libres generados por acumulación de periodos de descanso
Se reconoce el derecho al periodo de descanso de los telefonistas de la centralita del SERIS en La Rioja. Un logro que CSIF La Rioja califica de “hito” sobre los derechos de los trabajadores, “concretamente para los que cubren los turnos más conflictivos como las noches, fines de semana y festivos ya que podrán disfrutar de días libres generados por la acumulación de los períodos de descanso que no pueden realizar por las necesidades del servicio”.
La formación sindical recuerda que ya había trasladado a la Administración de “importantes irregularidades en la prestación laboral de los telefonistas de centralita ya que no se estaba respetando el descanso en este servicio, tal y como se indica en el artículo 35 del Acuerdo para el personal del SERIS”. En concreto, este artículo recoge que la jornada ordinaria de trabajo con carácter general se establece en 35 horas semanales de trabajo efectivo y que siempre que la jornada exceda de seis horas continuas deberá establecerse un período de descanso de 20 minutos durante la misma.
Y en el servicio de centralita del SERIS, en los turnos de noche, fines de semana y festivos, “las condiciones de la organización del trabajo han impedido que los profesionales puedan realizar estos descanso porque, la mayoría de las veces, es una única persona la que está atendiendo la centralita y no puede quedarse desatendida”. Una situación que adiverten “va contra el derecho de los trabajadores y está provocando un grave impacto en la salud, bienestar y productividad de estas personas”.
Por todo ello, valoran este logro porque “los gestores del SERIS han reconocido esta irregularidad y se ha conseguido que los trabajadores de los turnos indicados de la centralita del SERIS puedan disfrutar de días libres generados por la acumulación de los períodos de descanso que no pueden realizar por las necesidades del servicio”.