Cinco Villas impulsa la mejora en la experiencia al turista y más eficacia en la gestión de la administración

La comarca de Cinco Villas se posiciona a la vanguardia de la tecnología turística gracias al proyecto de digitalización que está desarrollando gracias a las ayudas financiadas por el Gobierno de España –Ministerio de Industria y Turismo–, a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y los fondos europeos Next Generation EU, dotadas de 846.000 euros.

La comarca fue seleccionada entre los 46 destinos beneficiarios de esta convocatoria nacional, siendo el único destino aragonés en obtener esta financiación y la única comarca de España. En el caso de Cinco Villas, la ayuda está permitiendo desarrollar un completo ecosistema digital turístico bajo la marca 'Cinco Villas Nexa', una plataforma que se conectará a otra nacional (Plataforma de Destinos Inteligentes, PID) que permitirá mejorar la experiencia para el visitante, a la par que ofrecer a la entidad datos para llevar a cabo una gestión turística más eficaz y cercana al turista.

Así, tras la realización de 700 fichas de recursos turísticos cincovilleses, dotadas de múltiples datos y fotografías y vídeos en altísima calidad (5G), se están ya llevando a cabo trabajos ‘a pie de suelo’.

Por ejemplo, se está dotando de elementos de domótica el Museo de la Micología de Isuerre, el Museo de la Villa de Tauste, el Torreón de Erla, la iglesia de San Gil de Luna y el castillo de Sádaba. Estos elementos permitirán la apertura automática del espacio al visitante y la proyección de audioguías explicativas, que también se están elaborando, de modo que se pueda disfrutar de la experiencia en todo momento, todos los días del año. Lo mismo sucede con recursos hosteleros, como el albergue municipal de Biel, que también tendrá un sistema de apertura automática o la barrera para autocaravanas que se va a instalar en Layana, próximamente.

Además, se está llevando a cabo la gamificación de otros recursos, como el ya citado Museo de la Micología de Isuerre o la judería de Uncastillo, un modo divertido de conocerlos, especialmente para los más pequeños.

Conjuntamente, dentro de la última fase del proyecto se colocarán en cinco puntos de la comarca tótems interactivos de información, algo que también será una realidad en las oficinas de turismo diseminadas por el territorio, así como la puesta en marcha de una APP turística que recogerá toda la información recogida en los distintos sistemas diseminados por el territorio.

Y, para que todo el sector sepa cómo sacar el máximo rendimiento a esta tecnología, se están llevando a cabo unas píldoras informativas para empresarios del sector turístico que les enseñarán a actualizarlos, adaptarlos a su negocio…

Datos en abierto

Todos los datos y recursos generados seguirán los estándares tecnológicos definidos por la Secretaría de Estado de Turismo, garantizando su interoperabilidad con otras plataformas y sistemas digitales. Esto permitirá que la información turística de Cinco Villas pueda compartirse, reutilizarse y aprovecharse de forma más eficiente, aumentando la visibilidad del destino y facilitando su integración en los principales canales de promoción turística.

Con este proyecto, la Comarca de Cinco Villas avanza hacia un modelo de Destino Turístico Inteligente basado en la innovación, la sostenibilidad y la gestión mediante datos. La puesta en marcha de ‘Cinco Villas Nexa’ permitirá mejorar la toma de decisiones, optimizar recursos, reforzar la competitividad del destino y ofrecer una experiencia más completa y personalizada a quienes visitan el territorio.

La relevancia de esta iniciativa ha convertido a Cinco Villas en un ejemplo de referencia dentro del sector turístico nacional. Por ello, en los últimos meses, el proyecto ha sido presentado en distintos foros especializados, entre ellos la Segunda Cumbre de la Economía del Dato Gaia-X España, celebrada en Toledo, y el Congreso Nacional de Escapada Rural celebrado en Villamartín (Cádiz), donde ha sido destacado como una experiencia innovadora de transformación digital aplicada al medio rural.