El presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha reivindicado hoy “reglas iguales para todos” en el nuevo mundo digital, tanto para los gigantes de internet como Facebook o Google, como para los operadores de telecomunicaciones.
“Si no están regulados, que nos desregulen a nosotros”, ha dicho el directivo en su intervención en una jornada sobre el papel de los operadores de telecomunicaciones en la era digital, en la que ha transmitido el mensaje de que a “mismos servicios, mismas reglas”.
“No puede ser que compitamos con plataformas que dan voz y que no están sujetas a las mismas reglas”, ha continuado Álvarez-Pallete, que ha destacado que “cuando se caen estas plataformas”, sus clientes llaman a quejarse a los centros de atención telefónica al cliente de los operadores.
Álvarez-Pallete ha insistido que quieren competir “en igualdad de condiciones” y ha considerado que tienen que dejar “de ser defensivos y ser proactivos” en esta reclamación.
“El nuevo mundo no puede funcionar con las reglas del pasado”, ha agregado.