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El PP de la capital solicita la apertura de una oficina de consumo mancomunada

Plantea, ante el cierre de la OMIC, la apertura de un servicio de atención al consumidor para los municipios de la comarca este de la Isla.

Iván Díaz, concejal del grupo Popular en el Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma.

Iván Díaz, concejal del grupo Popular en el Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma.

El grupo del Partido Popular en el Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma, a través de su concejal Iván Díaz, preguntó en el último pleno por la situación de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) que “ha procedido recientemente a su cierre y que atendía a todos los consumidores de la comarca este de la Isla, motivo por el que mostraba su preocupación, y lamentaba que estos tuvieran que desplazarse a Los Llanos de Aridane para la tramitación de las posibles reclamaciones”, señala el PP en un comunicado. 

Ante esta situación, se indica en la nota, “el grupo Popular en el Ayuntamiento capitalino, ha presentado una moción en la que solicita la creación de una Oficina Municipal de Información al Consumidor Mancomunada, dado que la Ley indica que únicamente debe existir para municipios de más de 20.000 habitantes, no obstante sería un servicio que podría atender así a la comarca este de La Palma, y prestar gratuitamente, a los vecinos y vecinas de los municipios miembros de dicha Mancomunidad, sus servicios como informar y prestar asesoramiento jurídico sobre sus derechos como consumidores y usuarios, en la compra de bienes y en la utilización de servicios”. Díaz ha explicado que “además del asesoramiento, una Oficina de Información al Consumidor informa de las distintas acciones y vías para realizar las reclamaciones que correspondan, y recibir y tramitar, mediante el envío a los órganos competentes, de las hojas de reclamaciones que cualquier consumidor y usuario, solicita y rellena en un establecimiento comercial, siempre dentro del ámbito de aplicación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios”.

El concejal popular considera que “no se deben perder más servicios en Santa Cruz de La Palma, y la falta de población no debe ser una excusa, pues el vecino y consumidor deben disponer de esta infraestructura, por lo que debemos aunar esfuerzos junto a Cabildo y resto de ayuntamientos, incluso instar a la Dirección General de Comercio, para que se pongan los medios técnicos y humanos para poder mantener dicha Oficina”.

Iván Díaz concluyó indicando que “en Santa Cruz de La Palma, dada la importancia de su comercio para el desarrollo socio económico, necesita de la existencia de una oficina de la OMIC en la ciudad, porque es fundamental para lograr la calidad y garantías en los productos y servicios que consumen nuestros vecinos y vecinas, y porque nuestro comercio, sin duda, apoyará esta iniciativa comarcal”.

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