El Palacio de Congresos de Canarias recibe el certificado 'Q' de calidad turística
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA, 25 (EUROPA PRESS)
El Instituto de Calidad Turística Española organizó el pasado miércoles, 20 de enero 'La Noche Q', celebrada en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu de Madrid, para hacer entrega de los certificados de este importante sello de calidad a las entidades que se hayan acreditado durante el 2009. Entre los que lo recibieron se encontró el Palacio de Congresos de Canarias, según informó hoy la Institución en un comunicado
De esta manera, al evento acudieron más de 1.200 personas entre las que destacan los consejeros de Turismo de diferentes comunidades autónomas (Canarias estuvo representada por la directora general de Ordenación y Promoción Turística del Gobierno de Canarias, Sandra González Franquis), así como empresarios, asociaciones turísticas y medios de comunicación. En representación del Palacio de Congresos de Canarias, recogió el certificado el director general de la Fundación Auditorio de Las Palmas de Gran Canaria, Luis Acosta Ramírez.
En 2009, las certificaciones se incrementaron en un 4,6 por ciento y los establecimientos con la 'Q' de calidad son ya 2.600 en España. Durante el transcurso de la gala se entregaron los diplomas acreditativos a las 578 entidades que obtuvieron o renovaron el sello de calidad del ICTE.
Esta distinción convierte al Palacio de Congresos de Canarias en el primer palacio en obtenerla en el Archipiélago. Asimismo, fue el único centro de estas características en obtener esta marca en el área de Servicios Turísticos Municipales del último Comité de Certificación.
Con este nuevo reconocimiento, el Palacio de Congresos de Canarias cumple con una de las acciones de su Plan Estratégico 2009-2012 y logra dos certificaciones de calidad, la ISO 9001:2000, que concede la Asociación Española de Normalización y Certificación AENOR (obtenida en 2002), y la Q de calidad turística, que avala la excelencia en los servicios que se ofrecen. En total, sólo cinco palacios de congresos poseen ambas distinciones a nivel nacional.
Por su parte, para obtener esta distinción es preciso superar unas pruebas de carácter objetivo y periódico establecidas en los reglamentos y normas del ICTE. De ahí que el Palacio de Congresos de Canarias haya elaborado e implantado un sistema de calidad que ha superado una estricta auditoría.
Con este reconocimiento, el Palacio de Congresos de Canarias cumple con una serie de características basadas en el prestigio, la diferenciación, la fiabilidad y el rigor a los establecimientos turísticos certificados.
