La plataforma de cita previa digital de la Diputación de Sevilla consolida su uso en los ayuntamientos de la provincia

La implantación de la nueva plataforma de cita previa online en los ayuntamientos de la provincia de Sevilla ha registrado una alta aceptación y un uso sostenido a lo largo del último año, informan desde la Sociedad de Informática Provincial (INPRO) de la Diputación de Sevilla.

Según los datos recopilados entre noviembre de 2024 y septiembre de 2025, el sistema ha gestionado un total de 78.966 citas, distribuidas entre 96 ayuntamientos, que en conjunto cuentan con 153 oficinas municipales. De estos municipios, 75 se mantienen activos, mostrando una integración efectiva de la herramienta en la atención ciudadana.

Entre los municipios con mayor volumen de gestión destacan Aguas del Huesna (con 16.323 citas en 17 oficinas), Osuna (con 6.358 citas en dos oficinas), Montellano (con 5.922 citas) o La Puebla del Río (con 4.068 citas).

El sistema, que tiene a Ubintia como proveedor del servicio, permite a los ciudadanos solicitar y gestionar sus citas de forma telemática, y ha contribuido significativamente a agilizar los trámites administrativos, reducir tiempos de espera y mejorar la atención personalizada en los distintos municipios de la provincia.

Con estos resultados, la plataforma de cita previa se consolida como una herramienta clave en la digitalización de la administración local sevillana, alineándose con los objetivos de modernización y eficiencia del servicio público.

Este proyecto está financiado por los fondos de la Unión Europea-Next Generation EU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, y en cumplimiento de la Orden TER/836/2022, de 25 de agosto, por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión de ayudas destinadas a la transformación digital y modernización de las entidades locales.