'El carrito inteligente'

Por eso me puse a buscar otras noticias distinta al ruido diario y repetitivo. Y me metí en el supermercado y me encontré con el carrito inteligente. Ayer se presentó al público el nuevo carro. Tiene una pantalla interactiva donde se pueden pasar los códigos de barras de los productos que queremos comprar y podemos saber si esos productos son ricos en grasa, azúcar o sal.

Cuando el consumidor pasa su tarjeta de cliente fiel por el aparato, el carrito sabrá inmediatamente si es soltero, casado o viudo, o si compra una o varias veces a la semana para toda la familia. La máquina va guardando toda la información de las costumbres de compra del cliente. Cuando tiene los sufientes datos, el carrito inteligente puede guiar al consumidor hacia las estanterías donde están los productos que más le gustán y los que son mejores para su salud. La máquita puede ir anotando si el cliente tiene algún tipo de alergia o problemas para consumir determinados productos, y se lo recordará si intenta ponerlos en el carro.

Llegados a este punto la verdad es que uno no sabe si el robot es el artilugio que está en el carro o el propio consumidor que es guiado por la máquina. Según una encuesta realizada por los dueños de supermercados uno de cada cinco clientes no tiene nada que objetar a la posibilidad de que una máquita pueda guardar la información sobre gustos personales, alergias y situación de los consumidores habituales si eso sirve para orientarles mejor en el consumo. La mayoría de los clientes( dicen los dueños de los supermercados ) no consideran al carrito inteligente como un carrito espía, sino más bien como una máquina que te guía a la hora de hacer la compra.

Este carrito inteligente se presentó este martes en Londres en la Conferencia Anual del Instituto de Distribución de Alimentos. Londres es la ciudad en la que vivía Winston Stmith, el protagonista de la novela 1984 escrita por George Orwell . Winston Smith trabajaba en el Ministerio de La Verdad, un órgano del gobierno dedicado a cambiar la historia, reinventar lo sucedido para beneficiar la imagen del gobierno. Su país se llamaba Oceanía y por las calles se podían ver grandes pantallas que advertían a los súbditos “El Gran Hermano te vigila”. Para tranquilidad de quienes no la han leído, les garantizo que en la novela no aparece Mercedes Milá en ningún momento. El Partido que gobernaba el país de Smith tenía 3 consignas: “la guerra es la paz, la libertad es la esclavitud y la ignorancia es la fuerza”.

La novela fue escrita en 1948, pero muchos consideraron el texto como un adelanto de lo que iba a pasar en nuestras sociedades a medida que aumentaran las técnicas de control. Hoy día es difícil salir a la calle sin que tus movimientos queden registrados por cámaras de seguridad de bancos, tráfico o parques públicos. También se te puede seguir por los movimientos de tu tarjeta de crédito. Y ahora vienen los carritos inteligentes del supermercado que te dicen a qué estanterías debes ir y cuáles son los productos que convienen a tu salud. ¡Y resulta que la gente esto lo ve bien!.

Pero bueno, ¿qué hago yo escribiendo sobre carritos inteligentes en los supermercardos?. Ah!, sí, me quería olvidar del gobierno y, claro, lo primero inteligente que me encontré me sirvió para hacerlo.

Juan García Luján