Endesa pone en marcha un nuevo punto de atención comercial en Icod de Los Vinos con una amplia oferta de servicios

Endesa ha puesto en servicio un nuevo punto de atención comercial en Icod de Los Vinos, en el norte de la isla de Tenerife. Desde esta nueva ubicación se podrá realizar cualquier tipo de gestión relacionada con la compañía, informa la compañaía en nota de prensa. 

La nueva oficina de atención presencial a los clientes, que está ubicada en el número 43 de la avenida Los Chincanayros, estará gestionada por la empresa colaboradora Fuentes y Rodríguez S. L. Esta oficina va a suponer para los usuarios del municipio una notable modernización y mejora en la atención al cliente ofrecida por la compañía. 

Desde este nuevo punto de atención comercial de Endesa se atenderán las solicitudes de contratación de luz y la gestión de diversos aspectos relacionados con el suministro eléctrico, como son la información, medidas de ahorro energético, asesoramiento por profesionales sobre la mejora de hábitos de consumo, información sobre la factura, aplazamientos y fraccionamientos de pagos, contratación de energía, modificaciones de contratos o contratación de servicios de mantenimiento y equipamiento. 

Endesa cuenta con 22 puntos de atención al cliente en Canarias, ocho de los cuales están ubicados en la isla de Tenerife, en los municipios de Santa Cruz de Tenerife, San Cristóbal de La Laguna, Candelaria, Granadilla de Abona, Adeje, La Orotava y Puerto de La Cruz. 

La puesta en funcionamiento de este nuevo punto de servicio se enmarca en la estrategia comercial de Endesa, orientada a la mejora de la presencia de la compañía en el mercado a partir de la clara vocación de proximidad y cercanía en la atención al cliente.  

Como complemento a ello, los clientes pueden realizar sus operaciones comerciales igualmente en cualquier otro Punto de Servicio u oficina comercial de Endesa en Canarias y pueden solicitar y recibir estos servicios de forma online a través de las páginas webs www.endesa.com y www.edistribución.com o de los teléfonos gratuitos de atención comercial 800760333 (mercado regulado) y 800760909 (mercado libre).

Sobre Endesa 

Endesa es una compañía eléctrica líder en España y la segunda de Portugal. Además, es el segundo operador gasista del mercado español. Desarrolla un negocio integrado de generación, distribución y comercialización eléctrica. Ofrece también servicios de movilidad eléctrica, donde es el operador líder de soluciones energéticas integradas y puntos de recarga de España, y otros servicios de valor añadido orientados a la electrificación de los usos energéticos en hogares, empresas, industrias y administraciones públicas. Endesa está firmemente comprometida con los ODS de Naciones Unidas y, como tal, promueve decididamente el desarrollo de energías renovables a través de Enel Green Power España, la digitalización de las redes a través de e-distribución y la responsabilidad social corporativa. En este último ámbito actuamos también desde la Fundación Endesa. Nuestro equipo humano suma alrededor de 9.000 empleados. Endesa forma parte de Enel, el mayor grupo eléctrico de Europa.