El Centro de Competencias Digitales de Renfe en Mérida cumple tres años con 84 trabajadores

El Centro de Competencias Digitales de Renfe en Mérida cumple tres años desde su puesta en marcha y, según destaca la compañía, se consolida como generador de empleo en la zona con una plantilla actual de 84 trabajadores.

En este centro se gestionan diferentes proyectos de Renfe, tales como automatización y robótica de procesos, mantenimiento de aplicaciones y atención al cliente. 

Desde Mérida se atienden llamadas y mensajes online procedentes de toda España y el servicio a viajeros se presta en castellano, inglés, francés, portugués y otros idiomas, recoge en nota de prensa. 

La sede emeritense, en la Avenida Vía de la Plata, funciona en coordinación con la de Linares (Jaén). 

Renfe cuenta en total con seis Centros de Competencias Digitales en España, administrados por su filial LogiRail y ubicados en diferentes regiones en las que se trata de combatir la despoblación e impulsar la economía local. 

Estos centros de trabajo forman parte del proyecto de transformación digital de la compañía ferroviaria.

Esta semana en el Centro de Competencias Digitales de Mérida ha dado comienzo un curso sobre Sistemas, Aplicaciones y Productos (SAP) para el procesamiento de datos, con una duración de dos meses y del que se beneficiarán un total de 12 alumnos externos.

Desde su apertura en septiembre de 2021 el centro ha impartido varios cursos en colaboración con diferentes instituciones, en materias orientadas tanto a la especialización de sus trabajadores, como a la captación de talento joven y la reabsorción de talento senior.