La Rioja abre un servicio público pionero para combatir la dependencia o el abuso digital en adolescentes

El presidente del Gobierno de La Rioja, Gonzalo Capellán, ha inaugurado hoy, día 16, el nuevo Servicio de Entornos Digitales Seguros, un recurso especializado impulsado por la Consejería de Salud y Políticas Sociales para prevenir, detectar e intervenir ante situaciones de uso inadecuado, abuso o dependencia de las nuevas tecnologías entre adolescentes riojanos.

Este nuevo servicio público, ubicado en Muro de la Mata, 8 (principal), en Logroño, materializa el compromiso anunciado por el presidente del Gobierno de La Rioja en el último Debate sobre el Estado de la Región para reforzar la atención a adolescentes y familias ante los riesgos asociados al uso problemático de dispositivos electrónicos, redes sociales, videojuegos e internet.

Durante la inauguración, Gonzalo Capellán ha destacado que el objetivo del nuevo recurso es “atender a lo que es una preocupación social, una preocupación familiar y que afecta a muchos jóvenes de nuestra comunidad autónoma, con edades entre 12 y 17 años. Son los jóvenes y adolescentes quienes más sufren de esas adiciones, de esos abusos de entornos digitales y de tecnologías, que siempre suscita una gran preocupación familiar porque deriva en trastornos que pueden afectar a lo emocional, a las relaciones interpersonales, al ámbito académico, a lo social y por lo tanto se pueden prevenir”. 

“Identificamos una laguna para las familias, el primer entorno donde puede surgir esa preocupación, que no disponían de un servicio específico que pueda ayudarles en todo el proceso, desde la orientación, desde la formación que se puede dar aquí con herramientas para manejar bien esos usos de las tecnologías y luego la intervención en su caso”, ha señalado. 

Gonzalo Capellán ha calificado de “gran noticia” que, “desde hoy, todas las familias de La Rioja tienen un nuevo servicio específico para todas las políticas de prevención y mejora en el entorno del uso de las tecnologías, de esos que llamamos entornos digitales, con distintas herramientas y tratamientos, individuales y en grupo, para identificar, intervenir y poder derivar en coordinación con los otros profesionales de la salud y del social”.

Un recurso especializado para adolescentes, familias y profesionales

El nuevo Servicio de Entornos Digitales Seguros nace como respuesta al incremento de conductas relacionadas con el uso excesivo de dispositivos electrónicos, redes sociales, videojuegos e internet, que pueden derivar en problemas emocionales, dificultades académicas, alteraciones del sueño, aislamiento social o deterioro de las relaciones familiares.

Este nuevo recurso público está dirigido a adolescentes de entre 12 y 17 años, así como a sus familias y a profesionales vinculados con los ámbitos educativo, sanitario y social, y se estructura en tres líneas de actuación. La primera se centra en la prevención y formación para familias, con actividades orientadas a identificar conductas de riesgo y fomentar hábitos digitales saludables. La segunda contempla formación especializada para profesionales que trabajan con infancia y adolescencia. Finalmente, la tercera desarrolla programas de intervención directa con adolescentes mediante atención individualizada, acompañamiento familiar y trabajo grupal.

El equipo profesional está integrado por cuatro especialistas: dos psicólogos generales, un educador social y un trabajador social, todos ellos con experiencia en intervención con menores y familias. Un equipo multidisciplinar que, como ha recordado el presidente, “trabaja en red con el resto del sistema”.

En este sentido, la coordinadora del centro, Idoia Casale, ha apuntado a la prevención y el acompañamiento como cuestiones claves. “Las tecnologías son parte de nuestra sociedad, eso no lo vamos a poder evitar, pero sí que como profesionales nos corresponde acompañar a las familias en la tarea de alfabetizar esa digitalización de nuestros jóvenes. Tenemos unas tres líneas de intervención, una propiamente para las familias; otra con menores de 12 a 17 años, tanto a nivel individual como con talleres grupales; y una tercera para los profesionales. Queremos ser referente para el resto de profesionales, tanto de la educación como de la sanidad y de esta manera crear sinergias”.

A su vez, Casale ha animado a las familias a contactar con los profesionales del centro ante la detección de cualquier síntoma, “como casos de ciberbullying que podemos estar viviendo día a día en nuestros entornos educativos o cambios de conducta disruptiva, inclusive que puedan estar afectando a la dinámica familiar”.

Una respuesta pionera ante un desafío creciente

Capellán ha puesto en valor el carácter innovador de este recurso destinado a actuar antes de que el problema se cronifique. En este sentido, la prevención, la detección temprana y el trabajo conjunto con las familias son fundamentales para proteger a nuestros jóvenes en un entorno digital que evoluciona constantemente.

Para la puesta en marcha del servicio, el Gobierno de La Rioja ha acondicionado un nuevo espacio específico con dos salas de terapia, cinco despachos y nuevos espacios adaptados, con una inversión total de 286.673,44 euros.

El Gobierno de La Rioja sigue impulsando políticas que responden a los nuevos desafíos sociales y que sitúan a las personas en el centro. Este servicio es un ejemplo de la apuesta por proteger el bienestar de la infancia y la adolescencia y por ofrecer recursos útiles a las familias riojanas.

Las familias interesadas podrán acceder directamente al servicio solicitando una cita informativa y técnica individualizada a través del correo electrónico entornos@larioja.org, mediante atención telefónica en el 941 29 45 04 o acudiendo presencialmente al recurso en su horario de atención de 10.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 20.00 horas de lunes a jueves.