Los acompañantes de pacientes del Hospital Insular de Gran Canaria podrán obtener información de su estado por SMS

El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Insular de Gran Canaria, dependiente del Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil, ha impulsado el envío de mensajes por SMS a los familiares o acompañantes de los pacientes ingresados. Así quiere ofrecer una información “general y complementaria más actualizada” sobre el paciente ingresado, según ha informado el Hospital en nota de prensa.

De todos modos, los profesionales del servicio de Urgencias del centro hospitalario continuarán informando de manera presencial o telefónica a los familiares de los pacientes, de tal forma que la información que recibe por SMS la persona autorizada familiar o acompañante tiene carácter complementario y se envía por decisión médica directamente desde la historia clínica “en los casos en los que se considere necesario”.

Este sistema, se puntualiza, “respeta” la autonomía del usuario, ya que sólo se pondrá en funcionamiento si existe un teléfono móvil autorizado por el paciente o por su representante.

Los médicos y los informadores hospitalarios enviarán diferentes tipos de mensajes sobre la situación del paciente dirigido a su familiar o acompañante, como por ejemplo: pendiente de evolución, ingresado en planta, entre otros.

Este sistema se ha realizado gracias a la participación del Servicio de Informática, el Equipo Funcional de Historia Clínica Electrónica, el Servicio de Urgencias y los informadores hospitalarios dependientes de la Unidad de Calidad del Complejo Hospitalario.