“Entendemos que renuncia a la misma y procederemos a su anulación”: la respuesta a los pacientes cántabros que rechazan citas en la sanidad privada
El correo electrónico que se envió desde el servicio de admisión en abril a toda la dirección de Valdecilla difunde las instrucciones del Servicio Cántabro de Salud (SCS) para sacar de la lista de espera a los pacientes que rechacen ser derivados al hospital privado Santa Clotilde. No es que perdieran su turno, es que directamente se quedaban sin prueba.
Así figura textualmente escrito en el polémico correo electrónico. “El mensaje que nos ha facilitado SCS que hay que usar en el aviso del paciente es el siguiente”, indica.
A continuación explica concretamente qué comunicar al paciente cuando se le cita por teléfono. “En caso de que el paciente no desee acudir o no acepte la realización de la prueba en la sanidad privada, ”le informamos que debido al convenio singular con el hospital Santa Clotilde sus recursos están considerados como propios del servicio de salud“, advierten.
“Si no desea realizarse la prueba en este hospital entendemos que renuncia a la misma y procederemos a su anulación”, concluye.
Según este mensaje, fue el Servicio Cántabro de Salud el que ordenó anular las pruebas a quienes rechacen la sanidad privada. Tanto el director gerente del Servicio Cántabro de Salud, Luis Carretero, como el consejero de Salud, César Pascual, dicen que el mensaje fue un error de “un funcionario” y que no fue una instrucción oficial. Aunque el correo electrónico reproduce instrucciones claras sobre el protocolo e incluye una conversación tipo para presionar a los pacientes a aceptar la cita en la sanidad privada.
No concuerdan tampoco los tiempos. El consejero Pascual dijo el mensaje se envió hace dos o tres semanas. La fecha del correo lo desmiente: se envió en abril, hace cinco meses, y llegó al director gerente del Hospital Valdecilla, Félix Rubial; al director médico, Ramón Herrería; a la subdirectora María del Castañar García y al jefe del servicio de Radiodiagnóstico, Juan Jordá.
La cabecera del correo electrónico reza: citación radiología piloto Santa Clotilde y explica a los destinatarios que se pueden citar resonancias “como hemos hablado para este piloto”.
El polémico caso de las listas de espera se destapó con los testimonios de pacientes afectados que publicó elDiario.es tras las denuncias que habían hecho a la Plataforma en Defensa de la Sanidad Pública. “Vas a perder la prueba”, les advirtieron por teléfono cuando rechazaron acudir a Santa Clotilde.
Todos los partidos políticos, excepto Vox, han pedido explicaciones. El PSOE de Cantabria reprocha que todos los directivos sabían lo que estaba ocurriendo y pide el cese del gerente del Hospital de Valdecilla, Félix Rubial, y una auditoria interna al Servicio Cántabro de Salud para conocer la verdad sobre el “pilotaje para forzar las derivaciones diagnósticas a Santa Clotilde”, exige el secretario general Pedro Casares en una rueda de prensa.
El Partido Regionalista de Cantabria (PRC) cree que el consejero de Salud no dice la verdad sobre las derivaciones a Santa Clotilde: “nos constan quejas con nombres y apellidos”, ha dicho la diputada Paula Fernández, que también ha pedido que Pascual comparezca en el Parlamento para dar explicaciones.
Por último, Cantabristas considera que “el Gobierno del PP se está escondiendo detrás de los funcionarios públicos para atacar estructuralmente a la sanidad pública” y que el proyecto del Gobierno del PP es “trasladar de forma estructural parte de la actividad y la financiación pública a los centros sanitarios privados”.