Raquel Serrano Olivares és doctora en Dret i professora titular de Dret del Treball i de la Seguretat Social a la Universitat de Barcelona. És àrbitra del Tribunal Laboral de Catalunya i va ser la primera secretària general del Consell de Relacions Laborals de Catalunya (novembre 2007-febrer 2011). Anteriorment, va ser consellera experta del Consell de Treball, Econòmic i Social de Catalunya i àrbitra en matèria d'impugnació d'eleccions sindicals a la província de Barcelona.