La IA permitirá “acortar” los tiempos para responder a emergencias, resalta el director del 112 Canarias

El director del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, Moisés Sánchez, ha subrayado el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) para “acortar” los tiempos en la actuación del personal técnico.

En su intervención este sábado en el I Congreso de Inteligencia Artificial de Lanzarote Atlantic-IA, en el que se ha analizado el impacto de estas recientes herramientas de innovación tecnológica en sectores clave de la sociedad, Sánchez apuntó que el 112 Canarias se encuentra en “permanente actualización” de sus sistemas informáticos para prestar una atención “más rápida y eficaz” a la ciudadanía, según ha informado el 112 de Canarias en nota de prensa.

Asimismo Sánchez abordó la utilización de la inteligencia artificial en los centros 112 para mejorar sus capacidades en coordinación y en las respuestas ante las emergencias, tanto en situaciones cotidianas como ante las críticas o complejas del ámbito de Protección Civil “donde cada segundo cuenta”.

Destacó, en este sentido, el “papel clave” del factor humano en la toma de decisiones, apuntando que el personal técnico puede a partir de ahora “acortar” sus tiempos de actuación gracias al acompañamiento y recomendaciones de las nuevas tecnologías mediante “el análisis, casi inmediato, de los datos acumulados durante millones de llamadas telefónicas por incidentes de complejidad similar a lo largo de los años al 112 Canarias”.