La importancia de contar con un experto en seguros al viajar

El dolor de cabeza comenzó en el segundo día de su viaje a Tailandia. Al principio, lo achacó al jet lag, pero cuando la fiebre superó los 39 grados y los vómitos no cesaban, supo que necesitaba un médico. El problema no era la enfermedad, sino el coste: el hospital más cercano le cobró 1.200€ solo por la consulta y las pruebas iniciales.

Sin un seguro de viaje adecuado, este turista español tuvo que pagar de su bolsillo una factura que al final superó los 8.000€ por una gastroenteritis grave. Casos como este no son excepcionales: según los datos que manejan las compañías de seguros, alrededor del 15% de los viajeros internacionales sufren algún imprevisto médico, y en destinos como EE.UU. o Japón, una hospitalización puede superar fácilmente los 300.000€.

A pesar de este riesgo, muchos viajeros aún confían en que “nada malo pasará” o contratan el primer seguro que encuentran sin analizar las coberturas reales. La sorpresa llega cuando aparece el problema en el país de destino. Por ello, antes de viajar al extranjero, es vital consultar a un experto en seguros de viaje que, como Domi Ramos —creador de Los Viajes de Domi— lleva años comparando pólizas y asesorando a viajeros para que elijan los mejores seguros de viaje.

Los costes sanitarios en el extranjero que la mayoría desconoce

La sanidad pública española, con todos sus defectos, ha acostumbrado a los ciudadanos a recibir atención médica sin tener que desembolsar dinero directamente. Esta realidad genera una falsa sensación de seguridad que se desmorona al cruzar ciertas fronteras. En este sentido, es importante recordar que los sistemas sanitarios de muchos países funcionan bajo lógicas completamente diferentes al español.

En Estados Unidos, una simple visita a urgencias sin ingreso puede superar los 2.000 dólares. En Australia, una ambulancia cuesta más de 1.000 dólares australianos. Y en países del Sudeste Asiático, donde la sanidad parece más económica, la evacuación médica a un hospital con estándares occidentales multiplica los costes hasta niveles impensables.

Con estas tarifas, ¿viajarías a hacer senderismo en las Montañas Rocosas canadienses sin un seguro médico? Seguramente no. Un accidente podría requerir el uso de un helicóptero de rescate, cirugía y días de hospitalización. ¿Te imaginas sufrir una apendicitis en Nueva York que derive en operación de urgencia?

Cómo elegir el mejor seguro de viaje

La oferta de seguros de viaje en España supera las cincuenta compañías, cada una con múltiples modalidades y coberturas. Comparar estas opciones requiere tiempo, capacidad para interpretar terminología técnica, identificar exclusiones ocultas y valorar la calidad del servicio de asistencia que solo se conoce cuando surge un problema real.

Ante esta situación, expertos que han dedicado años a viajar, organizar viajes y a usar diferentes aseguradoras son las personas adecuadas para aportar una perspectiva que ninguna campaña publicitaria puede replicar. Saben, por ejemplo, que algunas compañías anuncian coberturas de 10 millones de euros pero aplican límites por expediente que reducen drásticamente esa cifra. Conocen qué aseguradoras responden en menos de dos horas ante una emergencia y cuáles derivan llamadas a centros de atención genéricos donde pierdes tiempo explicando tu situación.

Por ello, a la hora de buscar información, la transparencia es clave. Aquí, portales especializados como “Los Viajes de Domi” elaboran análisis sobre seguros de viajes, detallando las características de diferentes opciones para que los viajeros conozcan a la perfección los puntos más fuertes, y los más débiles, de los mismos para poder seleccionar el seguro adecuado.

Por eso, el primer paso siempre será acudir a fuentes especializadas y leer íntegramente los contratos, incluyendo la gran y temida letra pequeña. En cuanto a las coberturas médicas a incluir, si bien es cierto que estas se pueden ampliar o reducir, las que no pueden faltar son las siguientes:

Los mejores seguros para viajar con tranquilidad

Teniendo esto en mente, el portal los Viajes de Domi cuenta con una comparativa detallada donde resalta los seis mejores en la actualidad. En concreto, explica que IATI mantiene su posición como referencia del mercado español con coberturas que van desde 150.000 euros en su modalidad básica hasta cobertura ilimitada en su producto estrella. Heymondo, por su lado, destaca con la mejor puntuación en Trustpilot (4,5 sobre 5) y hasta 47 causas de cancelación cubiertas. Intermundial ofrece seguros sin límite de edad, aspecto fundamental para viajeros mayores de 65 años. Chapka, por ejemplo, destaca por ser la más económica, mientras que Mapfre dispone de su Segurviaje Total, que ofrece 300.000€ de garantía médica, pero que por lo general dispone de menos coberturas que los anteriores.

Como se puede ver, son muchos los detalles que hay que mirar en este tipo de productos. Por ello, contratar un seguro de viaje sin asesoramiento es un riesgo: puede que funcione, pero también puede fallar cuando más lo necesitas. Un experto, como podemos ver en el artículo de Domi Ramos en Los Viajes de Domi, te ayudará a no equivocarte en esta decisión tan importante para pasar una vacaciones tranquilas.