Los logroñeses afirman que quieren una banca “cercana, transparente, clara y sencilla”

Caja Navarra ha preguntado a los logroñeses durante este jueves, día 2 de diciembre, cómo quieren que sea su banca. El objetivo de esta iniciativa pionera es recoger las inquietudes de la ciudadanía y poder adaptarse a ellas en un futuro.“Cercana a los clientes y a la sociedad”, “transparente” y “clara y sencilla” han sido algunas de las características que los logroñeses han destacado como fundamentales para su entidad financiera.

Para Caja Navarra es primordial mantener una continua actitud de escucha y diálogo con la sociedad en general y con sus clientes en particular. Por esta razón, la entidad ha querido salir a la calle para dar voz, no sólo a sus clientes, sino al público en general, para que definan cómo sería su banca ideal.

Según Óscar Yurrita, director de zona en La Rioja de Caja Navarra, “la idea de esta consulta es hacer un modelo de banca estructurada con los principales rasgos que expongan los ciudadanos. Creemos que son muy positivas y necesarias las ideas que nos están ofreciendo los ciudadanos para ofrecer un mejor servicio a los actuales y potenciales clientes”.

Esta iniciativa pionera, que Banca Cívica lleva a cabo a través de Caja Navarra, CajaCanarias y Caja de Burgos, comenzó el pasado 12 noviembre en Valladolid y finalizará el 16 de diciembre en Madrid después de recorrer 15 ciudades de 9 comunidades autónomas.

TRANSPARENCIA Y PARTICIPACIÓN

Caja Navarra implantó en el año 2004 la estrategia de Banca Cívica, un modelo de negocio innovador y pionero con nuevos valores frente a los ciudadanos, la transparencia y la participación, donde los clientes saben cuánto gana CAN con ellos y deciden en qué proyectos quieren invertir el beneficio que generan a través del programa 'Tú eliges, tú decides'. Desde 2004, más de 6.000 entidades sociales de toda España se han sumado al proyecto de Banca Cívica.