Cómo te evalúa un algoritmo: jóvenes sevillanos aprenden a usar la IA para afrontar su primer proceso de contratación

Que la inteligencia artificial (IA) está transformando el mundo laboral ya no es algo que suene a ciencia ficción, sino que forma parte del presente más inmediato. Los algoritmos participan cada vez más en las primeras fases de los procesos de contratación y se encargan de filtrar las candidaturas antes de que una persona evalúe a los aspirantes a un determinado puesto de trabajo.

Con esta realidad como punto de partida ha arrancado este miércoles en la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Sevilla la 15.ª edición de las jornadas Gira Talks, impulsadas por Coca-Cola. El encuentro ha reunido a 130 estudiantes para invitarlos a reflexionar sobre cómo la inteligencia artificial está transformando la selección de personal y los retos éticos que plantea su uso.

“La realidad es que cada vez más, antes de que lo revise una persona, un currículum ya ha sido clasificado o filtrado por un algoritmo”, afirmó la decana de la facultad anfitriona, María del Milagro Martín, durante la apertura de la jornada. Según explicó, la IA está “transformando de manera profunda” los procesos de selección, la gestión del talento y la forma en la que las organizaciones toman decisiones sobre las personas.

La decana defendió que comprender estos mecanismos se ha convertido en una “necesidad” para los jóvenes que pronto accederán al mercado laboral. “Primero porque seréis candidatos en procesos de selección, pero también porque en un futuro tendréis la responsabilidad de tomar esas decisiones”, aseguró dirigiéndose a los jóvenes que aspiran a desarrollar su carrera profesional en departamentos vinculados a los recursos humanos y la gestión del talento.

Por ello, la responsable de la Facultad de Ciencias del Trabajo insistió durante su intervención en que la tecnología no actúa de forma neutral. “Quien selecciona no es la IA, sino las personas que diseñan, interpretan y utilizan los algoritmos”, subrayó. En este sentido, advirtió de que estas herramientas tecnológicas pueden incorporar “patrones de comportamiento y reproducir sesgos” que desemboquen en “situaciones discriminatorias” para determinados colectivos si no existe una supervisión adecuada.

La IA como aliada, no como sustituta

Por su parte, la directora de Comunicación, Asuntos Públicos y Sostenibilidad de Coca-Cola Europacific Partners, Beatriz Codes, puso el foco en el potencial de las nuevas generaciones y en la necesidad de que aprendan a utilizar estas herramientas sin renunciar a su propio criterio. “El talento joven es una de las mayores fuerzas que tenemos hoy en la sociedad”, afirmó en el arranque de la nueva edición de GIRA Talks, un programa que ha acompañado durante los últimos 14 años a más de 9.000 jóvenes –entre ellos, 1.049 de Sevilla– en su preparación para el mercado laboral.

La representante de Coca-Cola destacó que la inteligencia artificial ya forma parte de la forma de enseñar, estudiar y contratar, pero defendió que debe entenderse como un apoyo y no como un sustituto de las capacidades humanas. “La IA es una gran aliada, pero lo que nos hace únicos es nuestro criterio personal”, señaló, animando a los asistentes a aprender cómo integrar a la IA para contar mejor sus fortalezas sin que ello “sustituya la esencia de la persona”.

En la apertura de la jornada también participó el director general de Andalucía Emprende, Javier González, quien defendió la colaboración público-privada para “no solo crear el talento, sino retenerlo”. González coincidió en que la tecnología es una herramienta que viene a “multiplicar” y que puede “facilitarnos” la vida, pero sin olvidar que “el criterio y el talento son las personas quienes lo aportan a esa herramienta”.

La encargada de inaugurar oficialmente el encuentro ha sido la rectora de la Universidad de Sevilla, Carmen Vargas. Durante su intervención, puso en valor el contenido de una jornada orientada a ofrecer a los jóvenes las claves para sacar el máximo provecho a sus candidaturas ante una oferta laboral. Para la rectora, lo más importante no solo es saber preguntar a la IA, sino “saber interpretar las respuestas” y contar con “el criterio suficiente para no delegar en las herramientas tecnológicas las decisiones que tienen que tomar las personas”.

La tecnología al servicio de las personas

Tras la apertura oficial, los 130 universitarios continuaron la jornada con tres horas de formación de la mano de la Fundación Universidad-Empresa, en las que abordaron el uso de la IA como herramienta para impulsar el talento, las claves para comunicarse con precisión con estas herramientas y su aplicación como aliada en los procesos de selección. La formación también puso el foco en la importancia de utilizar la inteligencia artificial desde la ética, los valores y la responsabilidad.

La acción formativa ha servido para trasladar la IA del terreno teórico a situaciones concretas que los jóvenes encontrarán cuando comiencen a buscar empleo. A través de diferentes sesiones prácticas, los estudiantes han trabajado en cómo utilizar estas herramientas para preparar sus procesos de selección haciendo un uso responsable y útil de la inteligencia artificial. 

Una formación que deja una idea central: la incorporación de la IA a los procesos de selección no elimina la responsabilidad humana, sino que exige reforzar el criterio de quienes diseñan, utilizan e interpretan estas herramientas para garantizar que la tecnología esté, como señaló la decana, “al servicio de las personas y nunca al revés”.