¿Qué pasa cuando el público elige en tiempo real la siguiente canción en un concierto?
Cualquiera que haya acudido al concierto de su grupo o artista favorito ha sentido esa emoción cuando empiezan a sonar los primeros acordes de esa canción, justo la que más se deseaba escuchar. Y es que en un concierto, el público normalmente grita el título de su canción favorita y confía en que el artista tenga el oído fino. Sin embargo, el Movistar Arena de Madrid ha sido el escenario de un acontecimiento único; un show en el que el público votó una canción que no había sonado en toda la gira.
El artista protagonista fue Jorge Drexler y la canción ‘La trama y el desenlace’, que no se había tocado antes en ningún concierto anterior de la gira. Así lo decidieron, a través de su móvil, los 7.000 asistentes. La iniciativa llevaba la firma de Telefónica, que aprovechó la cita para estrenar sobre el escenario —o más bien, frente a él— una plataforma de participación en tiempo real pensada para eventos de gran afluencia.
La mecánica era sencilla. Desde una hora y media antes del inicio, un código QR visible en las pantallas del recinto daba acceso a la votación sin necesidad de bajarse aplicaciones ni de rellenar formularios, solo se escaneaba, se miraba la lista de canciones propuestas por el propio artista y se votaba. Los resultados aparecían al instante en las pantallas del Movistar Arena, lo que propició que la votación se convirtiese en parte del espectáculo. Y así, el resultado fue uno de esos pequeños detalles que hacen que un concierto sea irrepetible, con una canción que no había sonado antes en el repertorio. Y por si eso fuera poco, hubo propina, ya que Drexler quiso interpretar también la segunda más votada, Milonga del moro judío.
No fue el único detalle de una experiencia que quería que el público conectara con la música de una forma especial, ya que la preparación para el evento empezó mucho antes de que se apagaran las luces. Quienes habían comprado entradas recibieron previamente un vídeo exclusivo que repasaba la historia de la gira: de las primeras canciones esbozadas en el estudio al nacimiento del disco, y de ahí a los escenarios y a las ocho nominaciones a los Latin Grammy® con las que llega Drexler a esta etapa. Y ahí sí, el aviso añadido de que esa noche podrían influir en el programa.
Y para concluir, cuando los espectadores creían que la experiencia había terminado al apagarse las luces, hubo un nuevo bis. Al día siguiente, los asistentes recibieron un vídeo resumen de todo lo vivido esa noche durante el concierto, acompañado de un mensaje del mismo Drexler. Un gesto que cierra el círculo de una experiencia que se extiende mucho más que un concierto.
Toda la ingeniería que había detrás
Quien haya intentado alguna vez conectarse a una red wifi en un evento multitudinario sabrá la dificultad real del asunto que se esconde en esto, que la red funcione cuando miles de personas están haciendo lo mismo, en el mismo sitio y a la vez. Según Telefónica, la plataforma se apoyó en tecnologías en la nube y en la red de comunicaciones que la compañía tiene desplegada en el recinto. Incorporaba autoescalado —es decir, ajustar los recursos disponibles a medida que sube o baja la demanda— y una red de distribución de contenidos (CDN) para garantizar que todo fuera fluido incluso en el momento de máxima concurrencia. La compañía puso la tecnología al servicio de una experiencia cultural más conectada, avanzando en su propósito de facilitar a los ciudadanos nuevas formas de acceso y relación con las tecnologías digitales
Telefónica ha multiplicado por cuatro las instalaciones móviles de nodos en el Movistar Arena, con una mejora de la cobertura 4G y, sobre todo, de la 5G, incluida la modalidad 5G SA (Stand Alone), que permite funciones como el network slicing y el edge computing. El recinto cuenta además con cobertura en bandas milimétricas (mmWave), desplegada sobre todo en la zona Bowl, para ofrecer más velocidad, menos latencia y mejor respuesta a los picos de tráfico, tanto en conciertos como en eventos deportivos. Lo que supone que hay más antenas y están mejor repartidas, para que subir un vídeo del bis no suponga una espera que agote la paciencia.
Así pues, la experiencia del concierto de Jorge Drexler supuso que el público pudiese, en tiempo real y por una vez, decidir una canción del repertorio, algo que cualquier aficionado agradece. Y por si eso fuera poco, la tecnología funcionó de la mejor manera posible, haciendo que nadie tenga que pensar en ella.
