Los empleados públicos aragoneses sufren un millar de agresiones al año, sobre todo sanitarios y docentes

Los empleados públicos aragoneses sufren un millar de agresiones al año en su trabajo, según denuncias sindicales. En 2025 se notificaron en Aragón 887 casos de agresiones al personal del Salud, un 11,5% más que el año anterior. En Educación, el año pasado se abrieron 71 protocolos por agresiones a docentes en la provincia de Zaragoza, tanto por parte de alumnos como de familias (más del doble que en 2024). Entre 2023 y 2026 se han denunciado 137 agresiones, un tercio de ellas (47) de familias a docentes.

Según la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), las agresiones a empleados públicos (y a vigilantes de seguridad que trabajan en centros públicos) es un problema creciente en todos los sectores y citan como ejemplo que en el Ayuntamiento de Zaragoza se tramitaron el año pasado 38 denuncias por agresiones de usuarios al personal municipal en instalaciones deportivas, servicios sociales, museos o el centro de prevención de adicciones. Todo ello, sin contar las agresiones a policías locales, de las que el Ayuntamiento no da datos. En el ámbito de la administración autonómica, preocupan las agresiones a veterinarios, inspectores, personal de protección de menores, agentes de protección de la naturaleza, etc. Según CSIF, las mujeres son las que más agresiones reciben.

“Las agresiones a profesionales que trabajan en centros públicos de la comunidad autónoma de Aragón son una realidad creciente que afecta cada día a más personal en el desempeño de sus funciones. No se trata de hechos aislados, sino de una problemática que requiere una respuesta firme, coordinada y eficaz por parte de las administraciones”, afirma Jessica Fessenden, responsable de Prevención de Riesgos Laborales en CSIF Aragón. El aumento de agresiones en los ámbitos sanitario y educativo es un problema preocupante y en aumento en los últimos años. La asesoría jurídica de CSIF Zaragoza llevó en 2025 seis casos por agresiones a trabajadores, y en 2026 ya ha abierto cinco expedientes por este motivo.

CSIF reclama más campañas de prevención y de apoyo a los trabajadores, protocolos específicos para denunciar las agresiones, y protección jurídica. En Aragón existe desde 2022 un protocolo de actuación ante la violencia externa derivada del trabajo para el personal de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón. Estaba previsto que cada ámbito desarrollara un plan específico en el plazo de seis meses, pero solo se ha aprobado un protocolo para el personal del Salud en marzo de 2025. CSIF anima a denunciar las agresiones, tanto físicas como verbales.

Este jueves, el sindicato ha organizado la I Jornada de prevención ante las agresiones en el entorno laboral, con la participación de expertos policiales y de responsables de prevención de riesgos laborales. Entre los ponentes figuran expertos en seguridad, en comunicación, en defensa personal y responsables de prevención de riesgos laborales (PRL). En la jornada se tratan temas como los protocolos de actuación ante las agresiones, la intervención y apoyo de las fuerzas de seguridad, medidas preventivas en los centros, ciberacoso, persuasión y defensa verbal.