Mariano Pérez Hernández, alcalde de El Sauzal: “La comunicación directa con los vecinos es esencial, incluso sin presupuesto”

En una conversación franca y esclarecedora, Mariano Pérez Hernández, alcalde del municipio de El Sauzal en la isla de Tenerife, comparte cómo, en un contexto de recursos limitados, su gobierno se las ingenia para mantener una comunicación efectiva y cercana con los ciudadanos. Acompañado por Yaiza Lorena Díaz Pérez, responsable de Protocolo, Prensa y Comunicación, Pérez Hernández aborda las estrategias de comunicación del municipio, enfatizando la importancia de la transparencia y el contacto directo con la población.

El alcalde explica cómo la falta de un presupuesto específico para comunicación no ha sido un obstáculo insuperable. “No contamos con un gabinete de prensa como tal, pero gracias a la dedicación de nuestro equipo, y en particular a un miembro del equipo de gobierno que es periodista, logramos emitir notas de prensa y mantener nuestra presencia en las redes sociales”, afirma Pérez Hernández. Este enfoque “hecho en casa” demuestra un compromiso con la transparencia y la información, adaptándose a las limitaciones presupuestarias sin sacrificar la calidad de la comunicación.

Además, Pérez reconoce los desafíos que enfrenta el municipio en términos de recursos para la comunicación y la importancia de priorizar las inversiones municipales. “Tenemos que tomar decisiones difíciles sobre cómo gastar el presupuesto limitado que tenemos. A veces, eso significa priorizar mejoras infraestructurales sobre gastos en comunicación. Sin embargo, estamos comprometidos a encontrar formas creativas de mantener a nuestra comunidad informada y comprometida, utilizando los recursos que tenemos de la manera más eficiente posible”, señala Pérez Hernández. Este equilibrio entre las necesidades inmediatas y la comunicación subraya el desafío de gestionar un municipio pequeño con recursos limitados.

La estrategia de comunicación del Ayuntamiento de El Sauzal se centra en el uso personal e institucional de redes sociales como Facebook, Twitter, e Instagram, así como la página web municipal. “En un municipio pequeño, el contacto directo con la gente y la resolución de problemas cotidianos son prioritarios. La comunicación digital nos permite estar cerca de nuestros vecinos, informarlos y, lo más importante, escucharlos”, comenta Pérez Hernández.

Una de las revelaciones más interesantes de la entrevista es cómo el alcalde y su equipo utilizan sus propios dispositivos móviles para capturar y compartir momentos de la vida municipal, demostrando una vez más su compromiso con una gestión cercana y accesible. “El fotógrafo somos nosotros mismos con el móvil, los concejales y el alcalde y algún vecino que me manda alguna foto”, añade el alcalde, sonriente.

Pérez también se refiere a los desafíos y oportunidades que presenta la comunicación en tiempos de crisis, como fue el caso de un incendio reciente. La agilidad y la respuesta rápida del Ayuntamiento en redes sociales fueron cruciales para mantener informada a la comunidad, evidenciando la importancia de una estrategia de comunicación bien articulada, incluso en los momentos más difíciles.

Consciente de la evolución constante de las plataformas digitales y las preferencias de la comunidad, el alcalde se muestra abierto a explorar nuevas herramientas y tecnologías que permitan mejorar la comunicación municipal. “Sabemos que el futuro de la comunicación en El Sauzal debe pasar por la adaptación a las nuevas tecnologías, asegurando que la información llegue de manera eficaz y en tiempo real a nuestros vecinos”, recalca.

Pérez, destaca la importancia de la adaptabilidad y la apertura a estas nuevas herramientas de comunicación digital e innovación para conectar con diferentes segmentos de la población. “Aunque actualmente no utilizamos plataformas como TikTok, estamos siempre evaluando nuevas formas de comunicación que nos permitan llegar a los jóvenes y a otros grupos demográficos de manera más efectiva”, añade. Este enfoque hacia la innovación digital refleja la voluntad del ayuntamiento de mantenerse relevante y accesible para toda la comunidad, independientemente de las plataformas de comunicación que prefieran.

La entrevista concluye con una reflexión sobre el papel de la comunicación en la gestión municipal y el compromiso del alcalde y su equipo para seguir fortaleciendo este aspecto vital de su labor. Mariano Pérez subraya la importancia de mantener un diálogo abierto y constructivo con los ciudadanos, utilizando todos los medios a su alcance para garantizar que El Sauzal siga siendo un ejemplo de gestión transparente, cercana y participativa.