La justícia més propera: les noves Oficines de Justícia acosten els tràmits i la resolució de conflictes als municipis de Catalunya
A Catalunya, aquesta xarxa de proximitat té un abast molt ampli. Dels 947 municipis catalans, 898 compten actualment amb Oficines de Justícia en el Municipi. Això significa que aquest servei és present en el 92,3% del territori i dona cobertura a 3,2 milions de persones, al voltant del 40,4% de la població catalana.
Una porta d’entrada propera al sistema judicial
La justícia de proximitat va néixer al segle XIX amb una funció clara: acostar el sistema al territori i facilitar que les persones poguessin resoldre determinades qüestions sense haver d’acudir a òrgans judicials allunyats de la seva localitat.
Ara, amb la transformació impulsada per la Llei orgànica 1/2025, aquests òrgans han evolucionat cap a les Oficines de Justícia en el Municipi, un model que amplia les seves funcions i que aprofita també les possibilitats que ofereixen les noves tecnologies. Més enllà del canvi de denominació formal aprovat per llei, la tasca actual de l'Administració se centra a desplegar els mitjans materials i personals necessaris en virtut de la seva competència estatutària. D'aquesta manera, es reforça el paper d’aquests espais com a punt proper de relació entre la ciutadania i l’Administració de justícia.
Aquestes oficines ofereixen i incorporaran progressivament serveis que poden ser d’utilitat en el dia a dia de moltes persones. Per exemple, mantenen el seu paper com a oficines col·laboradores del Registre Civil, facilitant gestions relacionades amb certificats de naixement, matrimoni o defunció, entre altres tràmits.
També permetran acostar determinades actuacions judicials que abans podien requerir desplaçaments. Mitjançant sistemes de videoconferència o altres eines de comunicació, els ciutadans podran participar en actuacions processals quan així correspongui des del seu municipi.
Prevenir conflictes i facilitar-ne la resolució: la conciliació davant dels jutges de pau
Una de les grans apostes del nou model és reforçar la prevenció i la resolució de conflictes mitjançant vies alternatives al procediment judicial quan la naturalesa del cas ho permeti.
En moltes ocasions, els problemes entre persones, veïns o petits negocis poden trobar una solució mitjançant el diàleg i la conciliació. No tots els desacords necessiten arribar a un procediment judicial llarg o complex.
La proximitat és precisament un dels principals valors de la justícia de pau. Els jutges i jutgesses de pau coneixen l’entorn en què desenvolupen la seva funció i formen part de la realitat del municipi. Aquest coneixement proper pot ajudar a entendre millor determinades situacions i orientar la ciutadania cap a la via més adequada per abordar-les.
En aquest sentit, els jutges de pau tindran també un paper destacat en relació a un dels mitjans adequats de solució de controvèrsies: la conciliació. Els i les jutgesses, amb el suport de les oficines de justícia municipal, tenen competència per conciliar en cas de conflictes entre els veïns, . Aquesta funció afavoreix una justícia més propera, àgil i orientada a resoldre els problemes de les persones.
