La plataforma riojana de reservas para bodegas The Torre, único proyecto español finalista de ONU Turismo

Solo un proyecto español ha llegado a la final del European Wine Tourism Innovation Challenge, el reto con el que ONU Turismo busca proyectos innovadores de enoturismo en Europa: The Torre Wine Platform, la plataforma riojana de reservas para bodegas, que ha sido una de las tres finalistas de la categoría de enoturismo creativo y experiencial.

ONU Turismo, que ha organizado el certamen con la colaboración de Atout France, la agencia de desarrollo turístico de Francia, ha repartido los proyectos en tres categorías: enoturismo sostenible, enoturismo creativo y experiencial, y accesibilidad. En cada una de ellas, solo tres propuestas han llegado a la final. The Torre ha competido en la segunda, dedicada a soluciones tecnológicas para desarrollar y promocionar los destinos del vino.

La propuesta riojana ofrece una plataforma de reservas que se integra en la web de cada bodega y une en un solo lugar la reserva y la venta de visitas y catas. Se adapta a bodegas de cualquier tamaño, permite integrar sus herramientas de gestión, elegir el sistema de pago y enviar comunicaciones personalizadas a cada grupo de clientes. Con los datos de cada reserva, construye además el perfil digital del cliente: sus preferencias, su comportamiento y sus compras.

Cada bodega puede añadir funcionalidades: el servicio de winebar y gastrobar desde el móvil del visitante, una cata digital interactiva y gamificada, estrategias de presencia digital, la gestión de la base de datos de clientes y mIllAn, su último lanzamiento, un responsable de enoturismo virtual que atiende a los visitantes en la web de la bodega y por teléfono.

En la final de su categoría, The Torre se ha medido con la startup francesa Pilgrimz, que desarrolla audioguías geolocalizadas para rutas culturales, y con Wine Train Vipava Valley, una ruta en tren histórico entre viñedos del valle esloveno de Vipava, que se llevó el primer premio en el salón Destination Vignobles, celebrado en Cognac (Francia) los días 6 y 7 de octubre. 

Sobre The Torre

The Torre Wine Platform es una plataforma de reservas diseñada para bodegas, con sede en La Rioja. Reúne en una sola web la reserva y venta de visitas, el servicio de winebar y gastrobar desde el móvil del visitante, la cata tecnológica, una base de datos de clientes y herramientas de comunicación y marketing que se adaptan al perfil digital de cada cliente. Su último desarrollo, mIllAn, el responsable de enoturismo virtual que atiende a los visitantes en la web y por teléfono.