Globalia impulsa su transformación digital con innovación y sostenibilidad

Globalia, uno de los principales grupos turísticos de España y matriz de Air Europa, avanza con decisión en su proceso de transformación digital. La compañía ha convertido la innovación tecnológica y la sostenibilidad en los ejes de su estrategia, con el objetivo de modernizar sus operaciones y reforzar su competitividad internacional.

Digitalización en todas sus áreas

La transformación de Globalia abarca de forma transversal a sus divisiones: desde la aviación, con Air Europa, hasta la hotelería y las agencias de viajes. El grupo ha implementado plataformas avanzadas de gestión, inteligencia de datos y automatización de procesos, que permiten anticipar tendencias, mejorar la toma de decisiones y ofrecer una experiencia más ágil y personalizada a los clientes.

En Air Europa, la innovación se traduce en avances como el embarque biométrico, el check-in digital y el sistema OptiClimb, que optimiza el ascenso de los aviones para reducir el consumo de combustible y evitar la emisión de más de 10.000 toneladas de COâ‚‚ anuales.

Innovación como cultura empresarial

La compañía entiende la innovación no como un departamento aislado, sino como parte de su cultura empresarial. “La digitalización y la sostenibilidad no son opciones, son la base de un modelo turístico competitivo y responsable”, afirmó Javier Hidalgo, quien impulsó este proceso durante su etapa al frente de Globalia.

Gracias a esta visión, el grupo ha integrado soluciones de inteligencia artificial, machine learning y ciberseguridad, fortaleciendo su resiliencia y ofreciendo un servicio más seguro y eficiente.

Experiencia del viajero y sostenibilidad

La digitalización de Globalia está diseñada para acompañar al viajero en todas las fases de su viaje: desde la reserva online hasta el regreso a casa. Servicios automatizados de atención al cliente, modelos de precios dinámicos y herramientas predictivas se suman a una gestión responsable con el medio ambiente, alineada con los objetivos internacionales de reducción de emisiones.

Mirando al futuro

La estrategia digital de Globalia no se limita a optimizar sus procesos actuales. El grupo continúa invirtiendo en nuevos desarrollos tecnológicos y soluciones sostenibles, con el propósito de liderar la modernización del sector turístico en España y consolidar su presencia en los mercados internacionales.

Con esta apuesta, Globalia reafirma su papel como referente en la transformación digital del turismo, demostrando que innovación y sostenibilidad son las claves para construir el futuro del sector.