El Gobierno de Canarias trabaja en un protocolo para detectar y prevenir los malos tratos en personas mayores

La Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias trabaja, en colaboración con el Colegio Oficial de Trabajo Social de Santa Cruz de Tenerife, en el desarrollo de un protocolo específico para la detección, prevención e intervención ante situaciones de malos tratos a personas mayores en el ámbito institucional.

En este marco, la consejera canaria de Bienestar Social, Candelaria Delgado, ha mantenido un encuentro con representantes del citado colegio, apuntando que “se trata de un protocolo necesario que busca garantizar el bienestar y protección de las personas mayores”.

En el encuentro han participaron, junto a la consejera, la coordinadora del proyecto, Nieves María Gómez Acevedo, y del equipo técnico Manuel Hernández Hernández y Ana Cristina González Figueroa, según ha informado la Consejería regional de Bienestar Social en nota de prensa.

“No es suficiente vigilar e inspeccionar para detectar posibles abusos o casos de maltrato, tenemos que actuar con anterioridad, prevenir, marcar unas pautas rigurosas y protocolizar cómo actuar de manera ética”, subrayó Delgado.

Delgado indicó que se trata de un protocolo institucional que pretende ser un referente, tanto para las administraciones como las entidades, que actúan en el ámbito de la atención a las personas mayores, y matiza que “en un principio se plantea como un protocolo genérico no específico para aplicar en cualquier circunstancia”.

El protocolo se encuentra en fase de redacción e incluirá garantías éticas, principios de actuación profesional y mecanismos para la derivación y el acompañamiento de las personas afectadas.

El mismo se estructura en un documento técnico, que contempla los criterios de actuación profesional e institucional. Además hay un segundo documento de buenas prácticas, basado en modelos contrastados de otras comunidades autónomas, así como una guía visual y de fácil uso, que incluirá un flujograma con los pasos a seguir ante una denuncia o sospecha de maltrato.

Este trabajo se está realizando junto al Colegio Oficial de Trabajo Social de Santa Cruz de Tenerife y se enmarca dentro de la Estrategia de mejora de la calidad y la protección de derechos en los espacios donde viven, conviven o son atendidas personas mayores.

Asimismo se está trabajando en coordinación con otras áreas “clave” del Gobierno de Canarias, tales como Sanidad, Justicia, Dependencia, Discapacidad o Servicios Sociales, y se prevé la colaboración con entidades como FECAI, FECAM y cuerpos y fuerzas de seguridad. También se ha previsto una estrategia de formación y difusión para garantizar su implementación en los centros y servicios afectados.