Cómo solicitar el certificado digital para hacer trámites con el móvil sin acudir a una oficina de empleo

El certificado digital se ha convertido en una de las herramientas más utilizadas para identificarse por internet y poder realizar trámites oficiales. Permite acreditar la identidad de su titular y firmar documentos o formularios electrónicos, de manera que muchas gestiones pueden resolverse sin necesidad de acudir presencialmente a una oficina. Entre sus usos se encuentran trámites fiscales, consultas administrativas, solicitudes de subvenciones o actuaciones relacionadas con registros públicos.

La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre expide el Certificado Electrónico de Ciudadano, también conocido como certificado de persona física. Se trata de un documento digital que incorpora los datos identificativos de su titular y permite realizar operaciones a través de internet con garantías de identificación. Puede solicitarlo cualquier ciudadano español o extranjero, mayor de edad o menor emancipado, siempre que disponga de DNI o NIE. Su obtención es mayoritariamente gratuita, aunque uno de los métodos disponibles para acreditar la identidad sí tiene un coste adicional.

La FNMT ofrece varias formas de conseguirlo como archivo descargable en un ordenador o en un teléfono. Entre ellas se encuentran la identificación por vídeo, la acreditación presencial, el uso del DNI electrónico y el procedimiento específico mediante dispositivo móvil. Esta última opción permite iniciar la solicitud, completar la comprobación de identidad y descargar después el certificado desde la aplicación oficial, evitando desplazamientos cuando se utiliza alguna de las modalidades que pueden realizarse a distancia.

Cómo pedir el certificado digital desde el móvil

El primer paso es instalar la aplicación oficial de la FNMT, disponible de forma gratuita para dispositivos iOS y Android. Una vez abierta, hay que acceder a la opción destinada a solicitar el certificado digital. Desde ahí, la aplicación permite elegir entre tres sistemas diferentes para comprobar la identidad de la persona que realiza la petición: utilizar el DNI electrónico, acudir a una oficina de acreditación o completar una identificación por vídeo.

La opción con DNIe requiere que el documento esté en vigor y que el usuario conozca su PIN. El proceso se completa escaneando el DNI electrónico y realizando después la validación con esa clave personal. Si el titular no recuerda el PIN, puede obtener uno nuevo en los equipos habilitados para ello en dependencias de la Policía Nacional.

La segunda alternativa es presencial. En este caso, la propia aplicación muestra las oficinas en las que puede realizarse la acreditación. El usuario debe acudir a uno de esos puntos para confirmar su identidad antes de continuar con la descarga. Conviene consultar previamente las condiciones de atención, ya que algunas dependencias requieren cita previa para completar este paso.

Quienes prefieran realizar el procedimiento sin desplazarse y no utilicen el DNIe pueden recurrir a la vídeo identificación. Este servicio cuesta 2,99 euros más IVA y permite iniciar la comprobación desde casa. Una vez hecho el proceso, la revisión tarda aproximadamente 48 horas hábiles. Después, la persona recibe un correo electrónico en el que se informa de si la identificación ha sido aprobada o rechazada.

Las tres opciones tienen el mismo objetivo: comprobar la identidad del solicitante antes de emitir el documento electrónico. La diferencia está en la forma de hacerlo. El DNIe permite completar la gestión a distancia si se dispone del documento y del PIN, mientras que la vídeo identificación también evita la visita presencial, aunque tiene coste. La acreditación en oficina es gratuita, pero obliga a desplazarse y, en determinados casos, a reservar una cita.

Qué se puede hacer después y qué hay que tener en cuenta

Cuando la identidad ya ha sido validada, el certificado queda disponible dentro de la aplicación. Para localizarlo, hay que entrar en el apartado de certificados solicitados, desde donde puede descargarse directamente en el teléfono. A partir de ese momento, puede utilizarse en los servicios electrónicos que admitan esta forma de identificación y también para firmar documentos y formularios oficiales por internet.

El certificado permite realizar distintos trámites con administraciones públicas y algunas entidades privadas. Entre sus usos están presentar y liquidar impuestos, formular recursos o reclamaciones, consultar e inscribirse en el padrón municipal, revisar multas de circulación, realizar gestiones relacionadas con subvenciones, consultar la asignación de colegios electorales o cumplimentar determinados datos administrativos. Su utilidad concreta dependerá de que el servicio correspondiente acepte este sistema.

Para quienes necesiten hacer gestiones en línea relacionadas con el empleo, disponer del certificado en el móvil puede evitar parte de los desplazamientos asociados a la identificación electrónica. Aun así, tenerlo instalado no significa que cualquier trámite pueda completarse necesariamente desde el teléfono, ya que cada servicio puede establecer sus propios requisitos técnicos y de acceso.

También hay una condición que conviene conocer antes de iniciar una nueva solicitud desde la aplicación. Si el usuario ya dispone de un certificado de persona física expedido por la FNMT y solicita otro mediante el móvil, el anterior se revoca automáticamente. La nueva emisión sustituye, por tanto, al que estuviera vigente hasta ese momento.