La residencia 'Los Jazmines' la primera en La Rioja en recibir el Certificado de Calidad de garantía del centro
La Consejera de Servicios Sociales, Sagrario Loza, ha asistido a la entrega del Certificado de Calidad Marca N 158101 a la residencia Los Jazmines de Haro. Esta certificación supone una garantía del centro, que se posiciona como la residencia que más acreditaciones de calidad ha recibido en toda La Rioja, ya que en junio de 2008 recibió el primer certificado de su Sistema de Gestión de Calidad.
La norma UNE 158101 establece los requisitos mínimos que garantizan la calidad del servicio. Estos se establecen en función de diferentes variables: gestión, indicadores de las prestaciones, infraestructura y equipamiento, relación con los usuarios, Plan de Atención Individual, responsabilidad de la dirección, competencia de los recursos humanos, programas y servicios, documentación, mejoras y evaluación de la satisfacción de los usuarios. Además, los centros deben contar con un equipo de profesionales que se encargue de hacer una valoración sanitaria, social y psicológica individualizada de los residentes con la intención de mejorar la calidad del usuario y la de su familia.
La Consejera de Servicios Sociales ha destacado que la prioridad desde el Gobierno es conseguir la máxima calidad en los servicios a mayores y lograr así el bienestar de los usuarios y sus familias.
La residencia, ubicada en Haro, fue inaugurada en 2005 y tiene una capacidad de 140 plazas, de las cuales 115 son para residentes asistidos y 25 para enfermos de Alzheimer y otras demencias.
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