El 010 del Ayuntamiento de Logroño también atenderá por las tardes

El Servicio 010 recupera desde este lunes 25 de septiembre la atencion presentacial a la ciudadanía en horario vespertino. De este modo, el ruedo del Ayuntamiento estará abierto al públicode lunes a viernes de 17:00 a 19:00 horas. Un espacioal quese podrá acudir con cita previa, solicitada a través de la web logrono.es; o sin ella, adquiriendo un número de espera en el propio espacio.

Durante este horario vespertino se podrán realizar varios trámites que hasta ahora solo se podían realizar en horario matinal y que son muy demandados por laciudadanía. Entre ellos figuranl a solicitud y recogida de volantes de empadronamiento, necesarios para muchos trámites sin necesidad de solicitar un certificado (por ejemplo, la solicitud de dependencia, el bonosocial, ayudas para alimentos, para eficiencia energética, la obtención del DNI, colegios, centros de salud, la tarjeta de transporte metropolitano, SEPE,etc.); la gestióndel bonobús para el servicio de transporte urbano; y otras gestiones de carácter sencillo, como la recogida de impresos o la solicitud de información, entre otras.

Esta atención presencial en horario de tarde se ofrecerá durante todo el año, salvoen un período comprendido entre mediados de julio y el mes deseptiembre. Por su parte, la atención matinal y la asistenciat elefónica se mantendrá durante el período estival. “Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía y facilitar su relación con la Administración local, recuperamos esta franja horaria de atenciónque había sido retirada tras la pandemia y que no había sidoinstaurada de nuevo”, ha señalado la concejala de Gobernanza, CeliaSanz.

Desde su nacimiento en el año 1998, el Servicio de Atención al Ciudadano representa la principal puerta de acceso de logroñeses y logroñesas al Ayuntamientode Logroño, pues permanece a su disposiciónde forma telefónica (de lunes adomingo); mediante la red social WhatsApp (a través del número 618 700 010); y def orma presencial, con y sin cita previa, de lunes a viernes.